牛奶已進入千家萬戶,成為大眾生活中必不可少的營養(yǎng)品。對奶品品牌商來說,如何拓展新的銷售渠道,與消費者建立更深度的聯(lián)系,實現(xiàn)品牌的強曝光以及認知深化,以及產(chǎn)品銷售管理數(shù)智化升級是奶企面臨的問題。
在新零售快速發(fā)展的如今,很多快消品品牌紛紛選擇利用自助售貨設備實現(xiàn)商品的展示和無人售賣,擴展新的銷售渠道,增加終端拓展市場競爭力,并達到降本增收的目的。
針對奶業(yè)行業(yè)的新零售發(fā)展需求,新北洋定制開發(fā)了一整套圍繞低溫奶和常溫奶的奶品零售解決方案,助力奶企開拓零售市場,在眾多品牌的強烈競爭中,占得先機,贏得市場。
新北洋奶品零售解決方案包括軟硬件一體化的運維和服務,擁有輻射全國的扁平化服務能力,可批量應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等人員密集場所。
1、硬件產(chǎn)品
目前,新北洋擁有產(chǎn)品種類豐富的奶品售貨機,包括智能微超、彈簧售貨機、飲品售貨機等。每個落地的設備就相當于一個無人便利店,可以24小時隨時滿足消費者購買需求。
核心主打產(chǎn)品智能微超擁有21.5寸大屏交互體驗,可容納95%以上的奶制品包裝。XY機械手平穩(wěn)取貨、免工具貨道調(diào)節(jié)、優(yōu)異制冷性能、以及先進制造工藝等優(yōu)勢,讓該旗艦機成為推廣售賣奶制品的好工具。
豐富的售奶產(chǎn)品可以根據(jù)客戶實地需要,進行多元化的組合搭配,以及對整個機身進行定制化設計,展示企業(yè)良好品牌形象。
2、軟件服務
有了硬件的支持,還需要軟件系統(tǒng)的配合。新北洋自主研發(fā)的服務平臺包含平臺軟件、終端軟件及移動端軟件,滿足各個場景下的軟件使用要求。
數(shù)據(jù)實時上傳。實時采集用戶行為信息,依托深度數(shù)據(jù)算法、大數(shù)據(jù)分析,在平臺上實時動態(tài)化展現(xiàn),為企業(yè)商業(yè)決策提供依據(jù)和支撐。
售+訂兩種模式并行。通過軟件平臺和小程序的搭配,可實現(xiàn)即時售賣、預訂自取、周期訂購等功能,將“售”和“訂”兩種模式并行,在整個過程中,也為奶企積累了大量的客戶資源。
奶品保質(zhì)期全程管理。對于奶制品尤其是低溫奶的保質(zhì)期,新北洋軟件系統(tǒng)量身定制了整個質(zhì)量周期的管控。既可以對臨期商品實現(xiàn)按保質(zhì)期剩余天數(shù)打折促銷,也能夠對過期商品進行鎖定,自動禁售,實現(xiàn)對奶品整個保質(zhì)期的全程管理。
3、應用場景
新北洋奶品零售解決方案可批量應用于人口密度較大的社區(qū)、學校及醫(yī)院場景。相比于社區(qū)傳統(tǒng)的奶箱、奶站,新北洋自助售奶機在社區(qū)具有更加明顯的優(yōu)勢,可滿足用戶多維需求。在學校場景,支持“父母預訂+學生取奶”、“刷卡支付+K12”兩種購買模式,支持對接校園一卡通,滿足學校場景使用需求。
4、售后力量
公司建立了覆蓋全國的扁平化服務網(wǎng)絡,設有10個區(qū)域客服中心、100余個省級和地市服務站,擁有一支近1000人的服務工程師團隊,為客戶提供改造、翻新、移機、報廢等服務,解決客戶后顧之憂。
無論是低溫奶還是常溫奶,新北洋自助售奶解決方案都能與之適配,幫助奶企將鮮奶及時觸達消費者,為奶企零售注入新動能。