RTK設備指的是利用RTK載波相位差分技術進行衛星定位測量的設備工具,該設備基于衛星定位系統的基礎定位數據,可以實現在野外實時獲取厘米級精度的定位數據,一定程度上省去了事后解算的麻煩。
由于使用便利,能夠大大提升測繪效率,因此對于導航測繪行業來說,RTK設備以及其配套的操作手簿可以說是最常用的生產力工具。同時,通過腳踏實地的勘察測繪,我們得以通過非常簡單的方式,就在網上獲悉基礎的地形地貌信息,可以說測繪技術是大大推動了社會發展的。
但另一方面,由于測繪導航領域的業務開展具備極強的地域不確定性,一旦在戶外偏遠地區測繪的過程中,RTK設備本身出現了使用問題,現場難以解決,會非常影響測繪進度,如何及時的向一線的設備提供遠程支持服務,幫助測繪現場更好的開展工作,就成為了測繪領域設備廠商的必要議題。
某知名導航測繪企業為了解決這一問題,就在其測繪解決方案產品中引入了向日葵遠程控制服務,通過遠程控制這一技術向一線設備提供高時效性的技術支持,解決設備使用過程中出現的問題,大大提升了客戶體驗,這里我們就來簡單了解一下這一案例。
該企業長期致力于導航測繪領域,其基于自研高精度GNSS技術,向國內外市場提供專業的導航測繪設備及解決方案。
為了對其售出的RTK設備方案提供遠程支持,該企業引入向日葵企業+服務,將向日葵客戶端軟件部署至RTK設備的安卓系統手簿上,當遠程支持需求發生時,工作人員可以非常便利的遠程操作前方設備的“手簿”,實施遠程調試與排查。
據悉,該企業的設備銷往全國各地,特別是新疆、黑龍江等地,常規處理技術問題的方式效率和成本均不盡如人意,遠程控制成為了該企業在售后服務環節實現“降本增效”的重要手段。
處理遠程控制方案帶來的直觀上的業務效率提升和成本降低之外,向日葵遠程控制本身的很多優勢也是該企業選擇向日葵方案的關鍵。
首先是向日葵遠程控制具備非常穩定且高性能的跨平臺遠控能力。該案例中測繪企業售后人員通過工作PC或者業務平板,可以穩定流暢的遠控安卓系統的客戶手簿,不會因為主被控的平臺差異而影響遠控的體驗。
其次在于服務的部署能力。向日葵方案支持批量部署,可以快速的預裝在需要遠程的設備中,企業也可以直接與向日葵進行SDK嵌入或者私有化部署形式的合作,將遠程控制服務直接內嵌進入自身業務設備或系統,成為業務的核心環節之一。
在管理方面,向日葵搭載全面高效的遠控管理體系,在組織架構、設備管理等層面均可以讓企業的管理能力觸達支持服務一線,讓整個售后環節更加高效有序。
最后,安全方面向日葵所做的努力也收到了該企業的認可。定位測繪領域所面臨的合規要求非常嚴格,而向日葵作為在遠程控制領域深耕十余年的國產品牌,在安全方面頗有建樹。
具體而言,其采用了多因子驗證以及全鏈路金融級加密;并且采用2048位RSA非對稱密鑰交換技術;此外搭載了基于AES加密機制的自主P2P數據傳輸協議并支持自主設置安全策略,全方位保障了該企業的信息安全。
合規方面,據官方資料顯示,向日葵獲得了國家信息系統安全等級保護第三級、國際安全管理體系標準ISO27001、微軟徽標認證和WHQL雙重認證等多項合規認證,保障了該企業的合規需求。
以上便是向日葵遠程控制助力導航測繪行業的場景案例詳情了,如果您對向日葵的企業服務和案例感興趣,歡迎前往官方公眾號或者官網了解詳情,也歡迎參與官方的使用體驗活動,相信向日葵遠程控制一定可以幫助您更好的開展業務。
