今日，全球領先的消費者研究與零售監測公司尼爾森IQ發布《2023年全球快消品企業調研——中國本土企業篇》，通過調研中國快消品企業，洞察后疫情時代中國企業所面臨的行業現狀，了解其渠道布局與產品定價策略，以助力本土企業制定更符合市場環境的渠道布局與市場策略。
報告顯示，未來十二個月，受訪的中國本土企業面臨的最主要風險為消費者行為的變化（84.52%）、分銷渠道的變化（71.43%）和利潤減少（66.67%），其中，大型企業最關心消費者行為變化，而中小企業更關心分銷渠道變化。縱觀全球，通貨膨脹是受訪的歐美快消品企業最關注的外部風險。
當問及目前企業面臨的挑戰時，受訪的中國本土企業表示前三大挑戰分別為如何制定全渠道戰略（51.19%）、建立消費者忠誠度（46.43%）和吸引新客戶（44.05%）。其中，大、中型企業更關注新產品開發，而小型企業對價格更為敏感，因此更關注找到正確的定價策略。相比歐美受訪企業普遍關注通貨膨脹及原材料漲價帶來的挑戰，中國本土企業更關注自身企業的成長，并對中國消費品市場抱有信心。
在面對外部挑戰時，受訪的中國企業選擇采取更為積極的策略應對挑戰，如加大市場研究投入（47.62%）、優化產品線（47.62%）和重組分銷渠道（44.05%）。而面對巨大的通脹壓力，歐美企業應對挑戰的策略則更為謹慎，傾向于替換更便宜原材料、加大市場營銷投入等短期市場策略。
就渠道布局來看，電商渠道（82.14%）、大賣場（72.62%）和連鎖超市（72.62%）是中國本土企業布局最廣泛的三大渠道。其中，出于成本及進入門檻較低等多重考慮，小型企業優先布局線上渠道，電商渠道、自有線上渠道是其布局最廣泛的兩大渠道。中型企業注重近場小型渠道布局，便利店渠道使用率更高（僅次于傳統超市、大賣場、線上電商）。縱觀全球，70%以上的受訪歐洲企業表示關注未來仍會聚焦傳統通路。
展望未來十二個月，全渠道策略、傳統線下渠道、興趣電商是受訪的中國本土企業最關注的渠道。其中，大、中型企業最關注全渠道策略和傳統線下渠道；小型企業更關注新興電商。
就產品策略看，營養與健康（48%）是受訪中國企業認為最能體現的產品價值，其次為物有所值（47%）。在價格策略方面，受訪中國本土企業表示由于被動漲價壓力小，加之中國快消市場競爭激烈，比起漲價和在消費者忠誠度上進行投資，品牌更著眼于主打自身的優勢與差異化，以消費者為核心，滿足其日益增長和變化的需求。
此外，調研結果顯示，數據和洞察在本土企業中認可度逐漸升高，63%的受訪企業選擇購買市場數據，他們希望通過研究消費者行為和創新助力決策。其中，大型企業在決策時多傾向于購買市場數據與洞察，中小企業則多依靠免費渠道獲取數據或依靠自身經驗。
尼爾森IQ中國首席增長官鄭冶表示：“通過高韌性、靈活及以客戶為中心的應對方式，中小企業在面對定價挑戰、分銷渠道和消費者趨勢變化時不僅可以生存，并為長期成功奠定基礎。而大型企業的成功經驗啟示我們，正確使用數據與洞察對企業決策至關重要。作為一家百年服務商，尼爾森IQ深耕中國快消市場，通過卓越的商業智能平臺和全面的預測分析工具，提供全渠道解決方案，讓數據進一步釋放商業價值，助力企業在消費重啟中贏得市場，蓬勃發展。”
關于《2023年全球快消品企業調研——中國本土企業篇》
《2023年全球快消品企業調研》是尼爾森IQ于2023年4月至5月在全球范圍內進行的線上調研，通過調研快消品企業的分銷渠道、外部風險及挑戰及應對策略、定價促銷、獲取數據的途徑等話題，全方位了解快消品企業當下的處境。中國本土企業篇共收到79份有效問卷，86.43%為管理層及以上，其中，小型企業占17.86%（平均年營業額<1億人民幣），中型企業占38.1%（平均年營業額為1-15億人民幣），大型企業占44.05%（平均年營業額>15億人民幣），受訪企業行業分布于食品（60.7%）、個人護理（22.62%）、家庭護理（15.48%）、非酒精飲料（14.29%）、醫藥（8.33%）和嬰兒食品及護理（8.33%）。
關于尼爾森IQ
NIQ是全球領先的消費者研究與零售監測公司，致力于提供對消費者行為最全面的洞察，并揭示新的增長途徑。2023年，NIQ與GfK完成合并，兩家極具全球影響力的行業領導者實現整合。NIQ憑借全面的零售解讀與消費者洞察，通過卓越的商業智能平臺和分析工具， 傳遞市場全貌（The Full View ™）。
NIQ屬于安宏資本（Advent International）的投資組合公司，業務遍及逾百個市場，覆蓋全球90%以上的人口。
