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傳統的城配運輸服務效率低下,道路擁堵導致司機花大量時間排隊,“最后一公里的城配”對于企業供應鏈而言極具挑戰,道路政策原因加路況因素,進一步放大了計劃的復雜性。如何提高客戶滿意度、提高司機運輸效率、控制好物流成本?面對城配運輸三問,安得智聯了給出了答案:關鍵還是靠運營和系統,企業需要數智化平臺來支撐。

安得智聯數智化物流:供應鏈全程可視、可控、可查

安得智聯TMS運輸管理系統,可實現運輸全程可視、可控、可查,目前已支持138個配送中心,20萬+司機,6萬+服務車輛,打造一個上下游協同、倉干配及司機協同的一體化、可視化貨運調度及履約體系。

依場景配置,三種調度方式打通全鏈路運輸

安得智聯TMS系統通過手動調度+地圖調度+智能調度ROS相結合的方式,可按場景配置實現最佳調度。通過訂單自動解析、倉庫信息管理、地址自動解析、配送區域圈定、車輛和司機管理等基礎數智模型支撐,實現可視化調度和智能算法排車,輸出調車結果和路由規劃,按照最經濟方式的進行配載,并且根據實際情況可進行人為干預,加減單或線路調整。

在配送效率優化上,通過精細算法及匹配規則,按照貨量、車輛空間、裝貨點、卸貨點、中轉點等多個要素的綜合考量,支持單倉取貨多點配送,極大避免了漏裝漏卸,繞遠路等情況,既降低行車成本又提高了運輸效率。

全流程線上化,實現全鏈路可查可控

為保障運輸貨品的實時跟蹤,安得智聯TMS系統以物流日志、地圖路由、電子憑證等多種手段,為客戶提供全面的信息化管理及決策支撐。可實現從下單、派車、接單、回單、報賬、消費/支付、上下游對賬、開票,全流程閉環線上化;協同客戶、調度員、車隊長、運營總監、客服、財務、場站、司機、承運商等各角色,過程全鏈路可視化;業務、財務、支付一體化,大幅減少人工對賬效率低下問題。業務流程更加清晰,核心信息一目了然,極大提升上下游用戶的滿意度。

高效直聯司機,準確、及時、可信

安得智聯TMS在司機端APP上,通過多個智能化功能,簡化操作環節。支持批量裝車、在途異常和憑證上傳,隨時隨地與管理人員進行一手動態溝通,大幅降低了客服人員手工跟蹤的工作量,提高了數據的準確性、及時性、可信性。同時支持電子圍欄自動觸發。由司機GPS定位獲取司機當前位置,并估算司機位置到裝貨點、卸貨點的距離,當車輛駛入“圍欄”區域時,自動觸發到倉離倉送達狀態,并上傳信息至系統,便于管理人員及時處理更改運單狀態。

基于行業客戶的服務需求,安得智聯TMS和智能調度算法已在大件家電家居、零售快消行業的頭部企業中應用,支持企業提升終端配送效率,以全鏈路可控可查的運營方式,不斷提升城配服務標準化規范化便捷化水平,“一站式”高效打通端對端“最后一公里”, 以供應鏈服務為伙伴創造多一份價值。

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標簽:解鎖 難題 智聯 系統 TMS
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