一、180°大轉變
“前幾年我們老是給經銷商講道理，告訴他們用友的戰略是什么，告訴他們云服務怎么好，鼓勵他們做云業務。”
傅毅，用友網絡副總裁、企業客戶事業群市場運營部總經理。過去近4年來，傅毅見證著用友YonSuite從發布到廣受市場歡迎的點點滴滴。
“今年以后我們不講大道理，只談事實。”
用友之所以能化“被動”為“主動”，源于市場對YonSuite的高接受度。
“原來經銷商不想做云業務主要擔心掙不了錢。實際上簽約客戶的高速增長，經銷商的業績也水漲船高，同時高續費率也能夠讓經營更穩定，客戶數量更是超高速增長。”
目前，YonSuite的簽約客戶數量已超過萬家，新消費、新服務、新制造等新興產業積攢了大量樣板客戶，如丞天下酒業、日豐集團、蒼南老中醫、瑞合新材料、小米姑娘等眾多創新企業都已經在和YonSuite的合作中實現了數智化的轉型，重構了企業增長模式。
各項市場榮譽也證實了YonSuite取得的成功：
連續兩年榮獲“2021企業應用SaaS市場第一名”；“中國公有云SaaS第一品牌”；2022年平臺型全場景SaaS卓越產品獎；2022行業信息化公有云SaaS卓越創新產品；2022新基建·企業SaaS全場景服務領導品牌；2022-2023年度新一代信息技術創新產品……
二、出場即顛覆
從1999年Salesforce喊出“No Software”算起，SaaS在全球已經誕生二十多年，在國內也自2015年起迎來近乎10年的快速發展。
可以說，在外有全球巨頭進入、內有創企星羅棋布的中國SaaS產業，YonSuite面臨的市場競爭異常殘酷。能在短短四年間取得如此成績，用“橫空出世”一詞形容YonSuite一點不為過。
事實上，YonSuite不僅僅是橫空出世。
真正了解YonSuite為中國SaaS產業帶來的變革后會發現：YonSuite出場即顛覆。在過去近四年里，YonSuite顛覆了多項業界對SaaS的固定印象。
以全場景顛覆了SaaS的應用模式：
無論是國外SaaS巨頭還是國內眾多SaaS廠商，其提供的SaaS服務多為單領域，而YonSuite是一套集“財務、稅務、資金、人力、協同、營銷、采購、供應鏈、制造、資產、項目、平臺”等12大領域在內的一體化云服務包。
這樣全場景的SaaS服務，更適合數字化轉型已進入深水區的成長型企業，通過一個平臺一步上云、打破數據孤島、走向數據驅動。
以“數智飛輪”顛覆了SaaS的業務模式：
一直以來，SaaS服務商更多關注產品、關注功能，YonSuite則將視角轉到客戶側，回歸企業業務本質，進而把數智化轉型這樣一個大工程，分散為財務、稅務、資金、檔案、供應鏈、協同、人力、生產等一個個業務場景。
每個業務場景可以單獨閉環形成小飛輪，又可以互相整合形成大飛輪，直至在數智化轉型之旅上全速前進。
以角色工作臺顛覆了SaaS的用戶體驗：
傳統印象中，企業級軟件或者SaaS工具菜單密密麻麻、調用繁瑣。YonSuite通過將場景化應用與個人工作目標相融合，打造出員工的專屬工作臺，用戶可根據崗位角色選擇默認的45個工作桌面，也可以通過簡單地拖拉拽自定義工作桌面。
提升了SaaS用戶的操作效率，同時提升了SaaS的用戶體驗，這何嘗不是一種客戶成功呢？
然而，傅毅眼中，如此業績光環下，YonSutie也只完成了第一階段，即產品與業務從起步到破局的超高速增長階段。
三、跨越，開啟第二階段
伴隨中國經濟已從高速增長轉向高質量增長， YonSuite也開始了第二階段的旅程：走向規模化高增長。
具體而言，面向第二階段打造的全新YonSuite通過智能觸手可及、場景隨需組合、業務全球一體、角色按崗而定、開發如此便捷、連接無處不在這六大新特性與客戶價值，支撐企業實現管理與業務升維，構建增長的新動能。
憑借6大新特性和客戶價值，YonSuite將從三方面發力：
做深行業。
YonSuite已經聚焦了新消費、新服務、新制造等關鍵行業。但傅毅認為YonSuite做得還不夠。
“第一階段YonSuite更多是拓寬領域，解決成長性企業有無數智化的問題。第二階段我們要走行業化策略，深入新消費、新服務、新制造等行業的使用場景，做到精細化經營。” 結合數智飛輪
YonSuite打造了行業化的成功路徑，滿足客戶的行業特性，通過層層深入，持續應用，幫助各行業客戶通過數智化驅動增長。
做好客戶成功。
眾所周知，SaaS賣的不是產品，而是服務。所以做好客戶成功對SaaS服務商至關重要。
過去四年，YonSuite組建了一支專業的客戶成功團隊，并構建了客戶成功智能運營平臺。
今年3月份，YonSuite新成立了服務產品部門和專題產品部門，將客戶成功體系會提前介入到交付階段，并于6月份發布了全新的CSP客戶成功計劃。
用友網絡副總裁、集團客戶成功運營部總經理畢思建透露，今年上半年YonSuite續約率與續費率同比大幅提升，為YonSuite的超高速增長貢獻了很大的力量。
做強生態合作。
生態合作是過去四年里YonSuite能夠實現超高速增長的重要推動力之一。
面向第二階段，YonSuite會進一步強化生態合作，聚集更多的渠道伙伴、培訓伙伴、交付伙伴、運營伙伴、ISV伙伴、行業伙伴等。
也只有集合不同伙伴的生態之力，YonSuite才能更好地扎根行業、深入場景，從而為客戶提供價值。
而無論是扎根行業、做好客戶成功還是強化生態合作，YonSuite第二階段的目標要想達成，一切都要建立在一個全新的YonSuite平臺上。
跨越，便是全新YonSuite的核心。
四、去全球市場證明自己
從去年開始，在經濟下行、國內企業競爭激烈、市場飽和等多重因素共同作用下，中國企業開啟出海潮。
YonSuite作為一款專門面向成長型企業打造的全場景一體化云服務包，由于受眾覆蓋國內95%以上的企業，所以無疑是推動中國企業走向全球的一把利器。
因此，從四年前YonSuite誕生起，全球化便是YonSuite持續在做的一件事。面向第二階段，全新的YonSuite也將在全球業務上實現跨越式經營。
用友YonSuite產品總監曹添海透露，在推進YonSuite全球化上，用友一方面圍繞產品，從海外數據云部署、數據合規、隱私條款等多個方面，滿足不同國家和地區的法律法規進行要求。
另一方面，YonSuite在業務側不斷完善，為中企出海和國際企業本地化提供全球化業務經營能力，包括多語言、多時區、多格式、多幣種/匯率、多計量、多會計準則、多稅制、進出口貿易等在內的全球化經營服務。
可見，面向全球企業客群，YonSuite已經做好了準備。揚帆出海，既成為YonSuite規模化增長的有力支撐，也是用友全球化戰略的重要踐行。
今年5月底，面向中企出海需求以及全球化大機遇，用友正式宣布基于BIP升級全球化業務體系，從全球化1.0升級到全球化2.0，從亞太走向全球。
YonSuite憑借著受眾覆蓋絕大多數企業、更適合創新企業，無疑將推動BIP在全球普及，加快用友全球化的腳步。
