在數字化時代,社交軟件已經成為人們日常生活中不可或缺的部分,它連接著全世界的人們,搭建了一個復雜而廣泛的交流平臺。
然而,隨著互聯網的迅猛發展,社交軟件上也涌現出了一些諸如網絡欺凌、淫穢內容、虛 假信息等問題。這些問題嚴重破壞了網絡環境的健康,也對用戶產生了負面影響。
作為當下年輕人的熱門交友平臺之一,覓伊致力于為用戶打造安全舒適的社交環境。
所以,覓伊APP自上線以來,就每月開展“凈網”行動,采取嚴格的審核措施,對有違規行為的賬戶進行不同類型的處罰,此舉獲得了諸多用戶的“好評”。
每個月的中下旬,覓伊App都會及時向社會公示平臺上個月的“凈網”行動成果。
2023年6月,覓伊App累計處理違規案例44890例。其中禁言處罰8630例,占比19%;限時封禁18258例,占比41%;永久封禁18002例,占比40%。
累計受理用戶網絡舉 報投訴23條,其中因“惡意營銷”、“廣告引流”、“低俗色情”、“虛 假信息”等行為處理違規賬號超過2500個。
除此之外,覓伊也采取了一系列的有效措施,保障用戶安全社交體驗。
首先,覓伊App強調“真實社交”,為了保證用戶信息的真實性,覓伊對注冊用戶的信息真偽辨別做了針對性的創新與實踐。通過真人照片驗證、活體檢測認證、手機號認證、實名認證等多維度資料入庫存檔,再由人工審核團隊實時審核、復查,確保用戶上傳信息的真實可靠。
內容方面,覓伊依托自身技術能力打造的違規內容識別模型,可針對家族群聊、直播娛樂、心情廣場等公域場景下用戶發布的文字、語音、圖片、視頻等內容進行識別,并結合人工審核判定,對違規內容進行過濾清理。
若有用戶發布惡意營銷、低俗色情、不良信息、網絡欺凌等相關不良信息內容時,平臺將嚴肅處理,絕不姑息。
其次,完善平臺的舉 報系統。為防止違規等內容的出現和傳播,覓伊在各個社交場景都加入了舉 報按鈕。
如果用戶在使用過程中,發現違規不良信息內容時,可以隨時發起舉 報。覓伊官方審核人員接到舉 報后,會進行多方核實。一旦發現違規屬實,將會在第一時間進行處理。
最后,宣傳教育工作。覓伊匯總交友平臺網絡常見的詐騙形式以及應對技巧,為用戶制作《覓伊反詐防騙指南》,并放在APP的banner顯眼位置。通過圖片+文字的形式,以最大限度地對平臺用戶進行反詐防騙普及教育。引導用戶正確使用網絡,提倡文明交友,共同構建和諧的網絡交友空間。
“打造綠色安全社交平臺,做好保障用戶網絡交友安全的屏障!”這是覓伊的內容審核團隊的工作基本準則。
未來,覓伊將在平臺內容治理方面持續加大投入,加強守護健康的社交氛圍,和用戶共同創建一個更健康、更安全、更美好的社交網絡世界。