在當前的信創時代，我國采取了一系列軟硬件國產替代政策與方案，以解決核心技術的瓶頸問題。這些政策的廣泛覆蓋和深遠影響充分展示了我國信創領域的決心和實力。國產替代涵蓋了芯片、基礎軟件、操作系統、中間件等各個領域，對各行業產生了大規模的影響，并對未來產業鏈的發展產生了深遠的影響。
國產化替代浪潮中，ITOM智能運維是重要一環
在這場國產化替代浪潮中，ITOM智能運維作為重要一環，也明顯聚焦各方眼球。畢竟在國產化的大舉推進勢必給運維帶來極大壓力的同時，兼容性、適配性、穩定性等問題也急需解決。運維人員對新品不了解、國產軟件生態鏈尚不完善等問題，也加大著各行業運維難度。在此背景下，ITOM智能運維則成為各行業降低運維成本、提高運維能力的新希望。為此，我國也提出了一系列的“智能化”政策，并以此推動行業自發解決海量數據監控與分析、運維難點與效率提升等問題。
ITOM智能運維需對網絡、軟硬件具有極強的掌控能力
整體來看，2023年，受國家政策、運維成本以及全棧式綜合運維方案誕生等因素影響，ITOM智能運維或將從原廠運維向第三方運維轉型。這就意味著，以高安全、高可控為核心，我國ITOM智能運維將呈現出全產業鏈性的快速升級與規模膨脹。
問題則在于如何做到這一點，如何構建國產化軟硬件底層架構與全周期生態體系。從行業角度來看，信創國產替代主要包含IT基礎硬件、基礎軟件、應用軟件、信息安全等四大領域，堪稱一場圍繞IT行業實現全產業鏈更新換代與整體布局的大手筆。這就要求此時的ITOM智能運維必須對網絡、軟硬件具有極強的超級控制權。另外，為了確保數據安全，該ITOM智能運維系統也必須為國產化。
當下， IBM、HP、BMC 等國外運維廠商長期霸占金融、電信行業，SolarWinds、Datadog、Splunk 等則專注于智能運維、日志處理等領域。我國智能運維品牌對比以上品牌雖然起步較晚，但是受益于大數據、人工智能、云服務等技術的高速發展，業已呈現出后來者居上的趨勢。正是這種相對成熟的ITOM智能運維能力，讓我國信創更有底氣。同時，各類政策文件的發布也讓我國ITOM智能運維品牌形成了對海外品牌的擠出效應，進一步提升國產智能運維品牌發展空間。
智能運維廣度與深度將實現突破式進展
基于各方利好，ITOM智能運維一片向好。據艾瑞咨詢數據分析，2023年我國ITOM智能運維市場規模或將達到3236.4億元，智能運維廣度與深度也將實現突破式進展，并根除告警機制簡單、對低級故障關注度低、監控與運維無法實現統一管理等問題，進一步滿足各行業精細化運維需求。其所具備的自動發現、自動診斷、自動解決等特點，也成為智能運維行業的維穩根基。
例如，美信時代所推出的監控易就是當下ITOM智能運維典型代表。該系統區別于傳統“拼裝型”ITOM產品，可創意性的對各大企事業單位分布各區域的IT設備、業務系統、智能設施、機房動環（運行狀態、健康狀況、能耗情況）進行集中統一監測、展示及告警，實現不同系統之間的運維數據關聯和共享，是一款全國產、高性能一體化智能運維平臺，廣為各行業機構所認可與使用。
除了以上特點外，監控易還具備監控設備范圍廣（同時支持上萬臺設備監控，不影響運維效率）、分布式架構可滿足多區域管控需求（具備本地部署、分布式部署、多層級部署、混合云部署、SaaS模式等多種部署模式）、自動預警與告警（可實現24小時健康，可精準定位突發問題，另外自動巡檢效率是人工巡檢的十倍以上）、拓撲圖自動發現（可將網絡中的邏輯連接關系以拓撲視圖展示，并可自定義修改）等。
基于監控易，企事業單位或機構可實現“多區域統一監控，管理效果更佳”、“提前發現問題，保證業務連續性”、“數據可視化、合理管理業務”、“管理全局化、應急綜合統籌”、“大大降低運維壓力”等多重運維功效，IT效率和服務質量將再次提升。
結束語
在信創與國產替代加速的背景下，各種新架構和新技術被廣泛引入，對企業的運維工具、能力和流程提出了更高的要求。全新型ITOM智能運維平臺在這樣的大環境下持續加強對我國信創行業的賦能，有效解決了運維高成本和高復雜度等問題，推動行業向更高維度發展的重要性不言而喻。2023年，以監控易為代表的智能運維管理平臺將進一步擴大智能運維的發展空間，帶來更多值得關注和合作的亮眼表現。
