科技蒙頭狂奔時,一面造就出時代的企業(yè),一面又在迭代浪潮到來時,將它們置于周期性“惶恐”之中。
始于2022的AIGC席卷之勢,也一度令成立于2008年的美圖置身漩渦。去年下半年,以Stable Diffusion為代表的AI繪畫工具開源,“寒意”開始蔓延。美圖創(chuàng)始人吳欣鴻曾如此拆分AI帶來的機遇與挑戰(zhàn):機會不一定是我們的機會,但挑戰(zhàn)是實實在在的挑戰(zhàn)。
今年,是美圖成立15周年。面對這場“危機”,他們沒有選擇凝視深淵,而是果斷走向另一條“沒日沒夜地研究AI技術(shù)并進行測試”的道路。
上個月,在以“AI時代的影像生產(chǎn)力工具”為主題的第二屆影像節(jié)上,美圖一口氣發(fā)布7款新品,包括AI視覺創(chuàng)作工具WHEE;AI口播視頻工具開拍;桌面端AI視頻編輯工具WinkStudio;主打AI商業(yè)設(shè)計的美圖設(shè)計室2.0;AI數(shù)字人生成工具DreamAvatar;美圖AI助手RoboNeo;美圖視覺大模型MiracleVision(奇想智能)。
今年,美圖的AIGC產(chǎn)品全面進入爆發(fā)期。但吳欣鴻曾透露過一個此前不太為外界關(guān)注的細(xì)節(jié),“13年前,美圖便已開始AI布局”——2010年,美圖影像研究院(MT Lab)成立,聚焦計算機視覺;2013年,重點投入到深度學(xué)習(xí);2016年,AIGC產(chǎn)品雛形“手繪自拍”出現(xiàn)。去年11月上線的AI繪畫,一度令美圖秀秀獲得日本App Store總榜第一,美國總榜第二,多達(dá)二十幾個國家總榜前十的好成績。
在AI的驅(qū)動下,截至目前美圖的全球VIP會員數(shù)猛增,從去年美圖影像節(jié)公布的450萬增長到截至719萬。
“這半年,我們很多的團隊都在研究AI,很多外部的合作未能及時反應(yīng),在這里跟合作方們說聲抱歉。”彼時的發(fā)布會上,美圖公司影像產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁陳劍毅的開場白,是一句道歉,“我們對于AI可以用全情投入來形容。過去研發(fā)的很多功能,因為AI的到來,在這短短半年中迅速被實現(xiàn),這是件非常令人興奮的事情。”
面對這樣一家“最擅長的事情是做工具”的公司,「明亮公司」于近期就相關(guān)新產(chǎn)品的進展及數(shù)據(jù)與大模型的關(guān)系等議題,獨家對話陳劍毅,希望能夠從一些側(cè)面,展現(xiàn)“一家公司自研大模型的動力”,以及“擁有海量用戶的公司在當(dāng)下如何實現(xiàn)進化”等問題的答案。
以下為「明亮公司」與陳劍毅的對話內(nèi)容(有刪節(jié))
Q:明亮公司
A:陳劍毅 美圖公司影像產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁
Q:此次公布的7款產(chǎn)品,截至目前已使用有一段時間,目前看來效果如何?
A:前不久,我們的美圖設(shè)計室和華為云聯(lián)合推出了“AI模特試衣”,另外還有更多的合作伙伴正在密切溝通中,根據(jù)我們內(nèi)部的數(shù)據(jù),美圖設(shè)計室升級后推出的AIGC相關(guān)功能深受用戶歡迎,呈明顯上升趨勢。
另一項影像節(jié)新品“開拍”的增長數(shù)據(jù)也很不錯,已有超過1萬名博主把“開拍”當(dāng)做高質(zhì)量、高效率的口播視頻制作工具。我們也在接觸一些相關(guān)領(lǐng)域的品牌,他們希望把開拍的AI提詞器、AI剪輯等AI能力,通過API接入直播服務(wù)。
值得一提的是,為設(shè)計師提供服務(wù)的“WHEE”,目前已有超過2萬名設(shè)計師加入其中,他們希望借助WHEE來提高視覺創(chuàng)作效率,這也是很多設(shè)計師最頭疼的問題。
此外,我們的桌面端AI視頻編輯工具WinkStudio、AI數(shù)字人生成工具DreamAvatar、美圖AI助手RoboNeo也都在緊鑼密鼓準(zhǔn)備中,接下來會陸續(xù)上線,我們也會持續(xù)跟大家分享相關(guān)進展。
Q:你最中意哪款產(chǎn)品?原因是什么?目前對用戶的效率提升是否有量化的統(tǒng)計?
A:對我們來說,美圖影像節(jié)發(fā)布的7款產(chǎn)品都是美圖AI產(chǎn)品生態(tài)不可或缺的一部分。
每個用戶的內(nèi)容生產(chǎn)方式、使用場景都是不同的,因此很難統(tǒng)計用戶提升的效率值。但可以肯定的是,加入AI之后,生產(chǎn)效率一定大大提高,我們前期做過相應(yīng)的調(diào)研,比如開拍,借助AI腳本、AI提詞器、AI剪輯等功能,能在短短10分鐘內(nèi),幫助你制作出一條高質(zhì)量口播視頻,這在之前是不可想象的。
Q:就功能而言,美圖的新產(chǎn)品在實際使用中與其他類似產(chǎn)品相比,最核心的競爭力在哪里?
A:在我們看來,7款新品最核心的競爭力是“美學(xué)能力”和“解決問題”。
十五年來,美圖公司的產(chǎn)品一直在美化人的真實形象,我們對用戶的美學(xué)偏好是敏銳和準(zhǔn)確的,不管我們做什么產(chǎn)品,都在美學(xué)上有比較高的追求,用產(chǎn)品說話,相信大家在使用我們產(chǎn)品的過程中可以感受到我們的能力。
另外,我們不會因為別人做所以跟著做,而是說切切實實發(fā)現(xiàn)了用戶的需求和用戶的痛點,所以我們的產(chǎn)品都是實實在在幫助用戶解決問題的。
Q:存量的用戶池,在促使新產(chǎn)品成熟方面有哪些重要作用?
A:美圖公司擁有2.43億的月活躍用戶,用戶基數(shù)龐大且使用黏性較高,我們從生活場景切入生產(chǎn)力場景,很顯然,在用戶啟動層面,會比其它產(chǎn)品更加快捷方便。
另外,在新產(chǎn)品的籌備期,我們進行用戶調(diào)研更方便觸達(dá)。實際上,我們每一天都在根據(jù)用戶反饋,進行產(chǎn)品上的更新和升級。
Q:就應(yīng)用層面而言,以美圖的規(guī)模,如今做自己的大模型是非常必要的嗎,是否會投入太大?為什么?或者說,為什么不是先接入其他大模型用起來,再去研發(fā)自己的大模型,如此感覺可能會輕松一些。
A:我們自己做大模型,一個是基于實際需求,一個是基于長期積累的能力。市面上通用模型的效果有限,我們認(rèn)為用別人的大模型,沒有辦法對效果提出意見和要求,比如說對方不支持高清畫質(zhì),那我們就沒有辦法了。另外也有出于安全的考量。
Q:自有大模型研發(fā)最困難的地方在哪里?
A:大模型的效果要持續(xù)優(yōu)化,需要不斷地去進行調(diào)試,有點像匠人一樣,不斷去打磨細(xì)節(jié),這個過程是很枯燥的。除了人力以外,也涉及到美學(xué)評估系統(tǒng),需要不斷告訴AI哪個好,哪個不好,以及用戶喜歡什么樣的,不斷告訴它什么能做,什么不能做。
Q:上次發(fā)布會有提到,AIGC的到來令公司感覺身處“生死存亡之秋”。此后至今的半年,你和公司成員的狀態(tài)是怎樣的?
A:其實我當(dāng)時只是想強調(diào)美圖看到了機遇并且一定要抓住這個機遇。當(dāng)然,我們不是口頭說說的,面對這種歷史性機遇,我們內(nèi)部進行了快速調(diào)整,除了推動相應(yīng)的組織變革,還快速將相關(guān)的培訓(xùn)、工具引入公司,讓公司上下都對AI有更深入的理解和認(rèn)知。
Q:就大模型本身而言,toC和toB有哪些不同之處?
A:我們并沒有C端和B端的劃分,我們的劃分是生活場景和生產(chǎn)力場景,二者主要是落地場景和使用需求上的不同。面向生產(chǎn)力場景,我們?yōu)橐曈X創(chuàng)作、商業(yè)攝影、專業(yè)視頻編輯、商業(yè)設(shè)計等垂直領(lǐng)域提供高效便捷的工具,實現(xiàn)降本增效;針對生活場景,我們持續(xù)為用戶提供創(chuàng)意玩法,比如“AI繪畫”、“百變AI頭像”、“AI簡筆畫”、“AI動漫”等等都深受用戶歡迎。
Q:我們現(xiàn)在大模型使用的底層技術(shù)是什么路線?
A:美圖影像研究院自主研發(fā),把公司長期積累的美學(xué)趨勢研究融入視覺大模型,并搭建了基于機器學(xué)習(xí)的美學(xué)評估系統(tǒng),為模型生成結(jié)果打上“美學(xué)分?jǐn)?shù)”,從而不斷地提升模型對美學(xué)的理解。此外,我們的視覺大模型具備獨特的美學(xué)創(chuàng)作者生態(tài),有藝術(shù)家、設(shè)計師等具有深厚美學(xué)背景的專業(yè)人士,共同參與到視覺大模型的建設(shè)中。
Q:為應(yīng)對沖擊,據(jù)說我們迅速在公司內(nèi)部進行了人員調(diào)整,并引入相關(guān)生產(chǎn)力工具、進行培訓(xùn)等。突然地調(diào)整,相關(guān)員工是否能很好地適應(yīng)?相關(guān)工具使用是否有順滑地推進?
A:大家很適應(yīng),也很高興看到大家都在主動進步,當(dāng)然也感謝我們的PMO部門和人力部門,積極組織大家學(xué)習(xí)前沿領(lǐng)域知識,對于新型工具的引入也非常快速,現(xiàn)在我們內(nèi)部很多同事都在用AI做事,并且已經(jīng)形成了習(xí)慣。
Q:未來是否計劃繼續(xù)引入相關(guān)人才做補充?人才又從哪里來?
A:對于AI領(lǐng)域人才的引入,任何一家科技公司都會需要,這一點是毋庸置疑的,美圖公司持續(xù)歡迎相關(guān)領(lǐng)域的人才。
我們AI領(lǐng)域人才的補充進展很快,我們會通過很多方式,把合適的人才請到公司來。另外我們還特意開啟了相應(yīng)的暑期實習(xí)和秋季校園招聘,與一些知名院校建立校企合作,2024年的校園招聘即將開啟,歡迎大家留意我們的崗位。
Q:大模型的投入部分是否被歸于公司整體研發(fā)投入中?迄今為止投入規(guī)模如何?
A:高研發(fā)投入是支撐美圖持續(xù)創(chuàng)新的“壓艙石”。2022年,美圖公司研發(fā)投入達(dá)人民幣5.86億元,同比2021年增長7.5%。未來,美圖將持續(xù)進行科技創(chuàng)新探索,結(jié)合用戶需求持續(xù)研發(fā)。
Q:大模型建起來后,未來會計劃拓展B端的業(yè)務(wù)嗎?比如將其作為SaaS工具,開放接口給到需要類似服務(wù)的公司?
A:生產(chǎn)力場景在我們的計劃當(dāng)中,比如美圖設(shè)計室2.0已經(jīng)有開放接口的相關(guān)案例,目前也有主流電商平臺、跨境電商平臺、知名潮流電商和一些即將拓展AI業(yè)務(wù)的企業(yè)客戶正在洽談中。
這次影像節(jié),大家只看到了我們發(fā)布的新產(chǎn)品,其實我們還有美圖AI開放平臺(Meitu AI Open Platform),依托美圖強大的AI技術(shù)能力,持續(xù)為行業(yè)提供經(jīng)市場驗證的專業(yè)AI算法服務(wù)和解決方案,涵蓋醫(yī)療美容、美妝門店、智能硬件、移動互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)場景,目前已與諸多頭部廠商、企業(yè)成功達(dá)成合作。
