IT之家 8 月 16 日消息,The Verge、Arstechnica 等國外科技媒體近日披露了打印機行業的一個潛規則,包括惠普和佳能在內的諸多品牌,多功能一體機如果沒有墨水,那么就無法執行掃描、傳真等非墨水相關的功能。
這些打印機廠商的做法自然遭到了用戶的強烈反對,雖然部分用戶通過集體訴訟等方式維護自身權益,但廠商依然通過各種手段,阻止用戶在沒有墨水的情況下使用其它一體機功能。
報道稱惠普于 2022 年年中遭到集體訴訟,指控惠普在廣告宣傳中,并未向用戶明確告知,在沒有墨水的情況下無法掃描和傳真。
不過法院于今年 1 月 13 日駁回了這起集體訴訟,但允許原告進行修改。惠普隨后提交動議,希望阻止這些原告修改,不過加州北方法官于 8 月 10 日駁回了惠普的動議。
本次集體訴訟涉及的惠普一體機機型包括:
- HP Deskjet 2755e
- HP DeskJet 3755
- HP DeskJet 4155e
- HP ENVY 6055e
- HP ENVY 6075
- HP ENVY 6455
- HP ENVY Pro 6475
- HP officeJet 250 Mobile
- HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format
- HP OfficeJet Pro 8025
- HP DeskJet 2622
- HP DeskJet 2655
這種情況并非惠普個例,佳能(Canon)也存在相同問題,于今年 3 月遭到集體訴訟,原告聲稱:“廣告是虛假的,誤導性的,并存在合理地欺騙公眾”。
佳能目前已經和原告達成和解,但是并未披露和解條款,IT之家在此附上受影響的打印一體機機型如下:
- MAXIFY GX7020
- MAXIFY GX6020
- PIXMA TS3520
- PIXMA G3260
- PIXMA G7020
- PIXMA G2260
- PIXMA MX330
- PIXMA MX452
- PIXMA TS9520
- PIXMA TR8620
- PIXMA TS6420
- PIXMA TS6320
- PIXMA TR4520
- PIXMA MG3620
- PIXMA MG2522
- PIXMA TS3320
- PIXMA TR7020
- PIXMA TS9521C
- PIXMA TS8320
- PIXMA TR8520
- PIXMA TR7520