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IT之家 8 月 16 日消息,The Verge、Arstechnica 等國外科技媒體近日披露了打印機行業的一個潛規則,包括惠普和佳能在內的諸多品牌,多功能一體機如果沒有墨水,那么就無法執行掃描、傳真等非墨水相關的功能。

這些打印機廠商的做法自然遭到了用戶的強烈反對,雖然部分用戶通過集體訴訟等方式維護自身權益,但廠商依然通過各種手段,阻止用戶在沒有墨水的情況下使用其它一體機功能。

報道稱惠普于 2022 年年中遭到集體訴訟,指控惠普在廣告宣傳中,并未向用戶明確告知,在沒有墨水的情況下無法掃描和傳真。

不過法院于今年 1 月 13 日駁回了這起集體訴訟,但允許原告進行修改。惠普隨后提交動議,希望阻止這些原告修改,不過加州北方法官于 8 月 10 日駁回了惠普的動議。

本次集體訴訟涉及的惠普一體機機型包括:

  • HP Deskjet 2755e
  • HP DeskJet 3755
  • HP DeskJet 4155e
  • HP ENVY 6055e
  • HP ENVY 6075
  • HP ENVY 6455
  • HP ENVY Pro 6475
  • HP officeJet 250 Mobile
  • HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format
  • HP OfficeJet Pro 8025
  • HP DeskJet 2622
  • HP DeskJet 2655

這種情況并非惠普個例,佳能(Canon)也存在相同問題,于今年 3 月遭到集體訴訟,原告聲稱:“廣告是虛假的,誤導性的,并存在合理地欺騙公眾”。

佳能目前已經和原告達成和解,但是并未披露和解條款,IT之家在此附上受影響的打印一體機機型如下:

  • MAXIFY GX7020
  • MAXIFY GX6020
  • PIXMA TS3520
  • PIXMA G3260
  • PIXMA G7020
  • PIXMA G2260
  • PIXMA MX330
  • PIXMA MX452
  • PIXMA TS9520
  • PIXMA TR8620
  • PIXMA TS6420
  • PIXMA TS6320
  • PIXMA TR4520
  • PIXMA MG3620
  • PIXMA MG2522
  • PIXMA TS3320
  • PIXMA TR7020
  • PIXMA TS9521C
  • PIXMA TS8320
  • PIXMA TR8520
  • PIXMA TR7520

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