近日，南京途牛科技有限公司與火山引擎數(shù)智平臺(tái)(VeDI)的合作獲得新進(jìn)展：途牛大數(shù)據(jù)系統(tǒng)全面遷移至火山引擎開源大數(shù)據(jù)平臺(tái)E-MapReduce。
作為國內(nèi)專注休閑旅游的數(shù)字一體化旅游服務(wù)商，南京途牛科技有限公司(以下簡稱“途牛”)旗下的【途牛旅游網(wǎng)】可以為線上、線下消費(fèi)者提供包括跟團(tuán)、自助、自駕、郵輪、景區(qū)門票以及公司旅游、機(jī)票、酒店等在內(nèi)的產(chǎn)品和服務(wù)——“要旅游，找途牛”的企業(yè)口號(hào)，更是被眾多消費(fèi)者熟知。
全面精細(xì)化的服務(wù)背后，是海量數(shù)據(jù)的沉淀和應(yīng)用。
過去，為了應(yīng)對(duì)蓬勃發(fā)展的前線業(yè)務(wù)，途牛通過IDC(Internet Data Center ，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)自主建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，覆蓋離線計(jì)算、實(shí)時(shí)計(jì)算和OLAP分析等多個(gè)大數(shù)據(jù)體系，用以支撐包括市場畫像分析、業(yè)務(wù)計(jì)收統(tǒng)計(jì)等場景下的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析需求。
“當(dāng)時(shí)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)主要聚焦于如何更快地解決早期業(yè)務(wù)需求，”途牛大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人魏超告訴記者，“但隨著業(yè)務(wù)自身發(fā)展，一些弊端也逐步顯現(xiàn)出來。”
首先，旅游市場近年來發(fā)生了比較大的變化，目前整個(gè)市場仍處于恢復(fù)期。對(duì)途牛來說，如何跟隨行業(yè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)建設(shè)層面的“降本”正在成為新課題。
其次，原本基于IDC搭建的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，其數(shù)據(jù)集群存在單點(diǎn)部署情況，在出現(xiàn)故障的情況下，易出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、恢復(fù)周期長等問題。
再次，途牛自主建設(shè)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)組件版本較舊，甚至存在不再維護(hù)的版本，當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)難以高效找到解決方案。
最后，途牛也希望有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠一站式協(xié)助運(yùn)維大數(shù)據(jù)平臺(tái)，進(jìn)一步控制人力成本。
在充分溝通并拆解途牛的核心訴求后，火山引擎數(shù)智平臺(tái)為其引入了火山引擎開源大數(shù)據(jù)平臺(tái)E-MapReduce(以下簡稱“EMR”)：
通過可彈性收縮的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、查詢和分析服務(wù)，途牛可以根據(jù)自身變化的業(yè)務(wù)需求按需使用，實(shí)現(xiàn)實(shí)際使用和產(chǎn)品服務(wù)規(guī)格上的匹配，合理控制成本。
在數(shù)據(jù)集群部署上，EMR支持一鍵創(chuàng)建多個(gè)數(shù)據(jù)集群，并將生產(chǎn)集群和開發(fā)集群作出區(qū)隔，防止其中某個(gè)集群出現(xiàn)問題影響其他集群數(shù)據(jù)。
當(dāng)途牛在平臺(tái)運(yùn)維上遇到問題時(shí)，火山引擎EMR團(tuán)隊(duì)可提供24小時(shí)運(yùn)維支持服務(wù)，更好更快地幫助解決問題。
目前，途牛已經(jīng)將原來的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)全面遷移至EMR，在綜合比較前后運(yùn)維數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，通過EMR的運(yùn)用，途牛的大數(shù)據(jù)作業(yè)效率提升一倍以上。(作者：康宇哲)
