日前，《省級政府和重點城市一體化政務服務能力（政務服務“好差評”）調查評估報告（2021）》正式發布，報告顯示，在對全國32個重點城市的評估中，深圳再次排名第一，實現三連冠。以數字政府為牽引的深圳市，加快推動城市治理體系和治理能力現代化，持續優化城市營商環境，智慧政務服務跑出“深圳速度”新篇章。
作為數字經濟、數字社會領域多方面核心資源的配置者、動員者、驅動者，數字政府是驅動全領域的數字化的關鍵線。以全面推進“數字中國”建設為目標，平安智慧城市正以強大數字能力，服務深圳市各級委辦局，提升智慧政務服務能力，快速賦能“數字深圳”建設。
堅持創新，先行示范，深圳引領全國政務服務
發展智慧城市，深圳始終堅持弘揚敢闖敢試、敢為人先的改革精神，立足自身優勢，創造更多經驗，把改革開放的旗幟舉得更高更穩。從敢闖敢試到先行示范，深圳正在推出一系列務實創新的改革舉措，努力創建社會主義現代化強國的城市范例。
例如，深圳市發改委2018年率先在全國啟動了"智慧發改"項目，為提升經濟形勢分析水平、開展投資項目全流程管理、推進產業發展提供有力支撐。全國190萬+政策數據庫實現政策推送"千企千面"、精準招商匹配準確率90%等。
深圳市市場監督管理局秉承先行示范特區精神，敢為人先，始終走在改革前列，為全國市場監管領域改革提供“深圳樣板”。由平安智慧城市智慧政企事業部（以下簡稱“平安智慧政企”）助力其打造的智慧市場監管一體化平臺，以“制度+科技+責任”的總體建設思路，充分運用云計算、大數據、區塊鏈、人工智能等先進技術，打造“以智能管控指揮中心和數據中心為基礎，以智慧政務、智慧監管、智慧應用、智慧服務為功能板塊”高效運轉、一體化運行的智慧市場監管平臺，建設內容覆蓋工商、質檢、食藥、知識產權等深圳市市場監督管理局100%全領域業務范圍。
此外，平安智慧政企助力深圳市人大常委會辦公廳打造的“辦公通協同工作平臺”、助力深圳市工業和信息化局打造的 “深圳智慧工信服務平臺”，是深圳全市各機關單位中率先建設的一體化智慧服務平臺，以及助力深圳建筑工務署打造的“基于BIM的政府工程建設智慧管控平臺項目”等，無一不體現出深圳市“與時俱進、銳意進取、勤于探索、勇于實踐”的改革創新精神。
不斷提速，打造數字經濟的“深圳奇跡”
深圳通過實施精準惠企政策、推進政務服務改革創新等一系列舉措優化營商環境，積極落實“六穩”“六保”，助力市場主體紓困、進一步激發市場主體活力，推動經濟高質量發展。尤其是面對突如其來的疫情，深圳市更是以政務服務基礎，確保深圳經濟高質量發展。2020年上半年，深圳的GDP總值為1.26萬億元，實現了0.1%的正增長。在一線城市的隊列中，深圳是上半年唯一實現正增長的城市。
在智慧政企事業部的科技賦能下，深圳市推動電子營業執照和電子印章的綜合應用，提升服務效能，全面實施“視頻辦”“云端辦”“智慧秒批”等無接觸辦理模式。加快推行個體戶商事登記、食品經營許可證（微小餐飲經營單位）“秒批”；對部分業態試點實施食品經營許可遠程視頻核查，對藥品經營許可事項現場驗收時未到場人員可采用遠程視頻核查的方式確認人員身份信息；推進“我要開藥店”等18個“一件事一次辦”，發放電子證件，申請人可選擇自助打印，也可選擇快遞送達紙質證件，全程“零接觸”辦理。
平安智慧政企負責人介紹說， “政務智能審批平臺”實現證照業務申辦0跑腿、不見面審批，申請效率提升100%，審批效率提升70%；線下審查變線上審查，審查效率提升7.5倍。而為市場監督管理部門打造的“食品安全管理一體化平臺”，將食安問題追溯從3天縮至1分鐘；餐飲企業巡查效率提升7倍；降低餐飲企業因食品安全風險引起的損失50%。
為更好地服務企業，智慧政企事業部助力福田區建設了“經濟產業一體化支撐平臺”，該平臺梳理5000+經濟指標體系，30+經濟分析模型，助力福田區實現全區“經濟產業一張圖”看得清；“招商引資智能平臺”實現招商企業推薦精準度80%，招商項目管理效率提升50%，招商政策規則匹配準確度90%以上。
光明區則以 “光明企業服務門戶”為工業和信息化局覆蓋稅收優惠、資助獎勵、融資貸款、援企穩崗等共約7860余條政策數，并實現“一站式、全天候”的企業線上服務，根據政策、服務標簽與企業畫像進行匹配，并精準推送至企業門戶個性化界面，實現“千企千面”。
大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里。平安智慧政企始終堅持助力政府轉變職能，深化簡政放權，創新監管方式的初心，以科技手段促進經濟發展、助力產業騰飛、維護市場穩定和提升辦公效率。從敢闖敢試到先行示范，平安智慧政企將持續助力深圳市創造城市發展“深圳奇跡”，跑出“深圳速度”新篇章。
