“實踐表明，有了活字格低代碼開發平臺的幫助，在中小企業中進行流程再造是一件可行的事情。基于低代碼開發平臺，項目經理、方案顧問、IT開發、客戶形成了一支高效、無障礙的項目團隊，大大提升了工作效率。”
——徐武軍 成都小芽知行科技有限公司 總經理
一、公司簡介
成都小芽知行科技有限公司(以下簡稱小芽知行)是葡萄城的應用開發合作伙伴。公司專注于為中小型制造企業提供管理信息化的系統整體定制解決方案。在產品方面，公司提供全業務鏈產品，包括OA、CRM、PDM、ERP、MES以及與財務系統的集成;在服務方面，提供全過程的服務，包括信息化系統規劃、精益管理咨詢、信息化系統設計、系統定制開發、系統落地實施、運營維護。
(小芽知行致力為企業提供“用得好，用得起”的管理信息系統)
二、項目背景
隨著市場競爭的不斷加劇，業務端對企業管理的高效性、規范性和精細化有了越來越高的要求。企業引入通用的信息化系統不但不能解決現有的問題，反而還有可能會造成管理上的混亂，使得團隊矛盾突出，管理人員不堪負荷。目前，大部分中小企業面臨的現狀如下：
1. 業務線長、形態復雜，從貿易型銷售到采購物料控制、生產交付、包裝物流以及售后服務;
2. 產品管理復雜度高，多個品牌，2000多種產品，1000多種物料，使用不同的管理標準;
3. 管理要求高，但是基礎比較差，通過人為治理的方式管理流程混亂繁雜，人員認知和能力欠缺;
4. 信息化基礎薄弱，客戶使用過金蝶K3系統，實現了財務、倉儲管理系統，但倉庫物料準確度底。
為了有效改善上述問題，客戶要求在6個月的時間內實現全面的信息化管理，并實現管理的高效及規范;幫助改善職權的清晰界定和團隊的協作;高效降低管理人員工作負荷，實現正常雙休。
三、系統功能介紹
集成的業財一體化運營平臺，能夠在全域業務數據中支持財務管理。 執行層可以以嚴格的業務流程管控作業質量，覆蓋辦公、人事、客戶關系管理、產品開發、資源管理、制造執行、質量管理、持續改進、知識管理等。通過該平臺，管理層能夠使用相關的數據進行決策支撐，通過大數據報表對關鍵運營指標進行監控和預警。
運營決策管理（ODS）
運營決策系統主要是為高管提供管理駕駛艙，即運營數據監控，為業務部門提供大數據分析功能，為財務、銷售、采購、制造、質量業務提供實時的、自動的數據圖表分析。
(決策管理ODS)
財務管理（FMS）
記賬憑證可自動生成或通過選取業務數據快速生成。 其中，總賬、明細賬可以自動生成，財務科目累計發生和余額會進行自動統計。損益表、資產負債表、現金流量表也可以自動生成。除此之外，財務科目的設置和初始余額可以預先進行設置。
(記賬憑證頁面展示)
辦公管理（OA）
主要的功能模塊包含：門戶系統(文件傳閱、內部電子郵箱)、 辦公用品管理(辦公用品的預算、定額設置、采購、入庫、領用登記、領用統計)、 出差管理(出差申請、借款申請、用車申請、出差報告、差旅報銷)、 請示報告、發文管理(發文審批、用印申請、歸檔)、檔案管理、接待管理、會議管理、車輛管理、任務指令、證照管理、固定資產管理、后勤管理(食堂、宿舍)等。
(記賬憑證頁面展示)
(郵件發送頁面展示)
(資產管理流程導航)
(辦公用品管理流程導航)
人力資源管理（HR）
人力資源管理模塊主要按照人力資源六大板塊進行構建，涵蓋的內容包括人力統計圖表、人力規劃管理、 招聘管理(招聘全流程管控和轉正、合同續簽提醒)、 培訓管理(從計劃到執行跟蹤)、 薪酬管理(定義薪酬結構、自動匯算工資)、績效管理(構建績效指標、自動績效匯算)、員工關系(包含考勤、假期管理、員工評獎、員工關懷等)。
(人力資源管理-統計圖表)
(人力資源管理-薪酬績效)
產品研發管理（PDM）
產品研發管理模塊主要進行研發流程的管控，用于實現研發全過程計劃管理、技術狀態管控、快速報價，開發策劃組織等，可用于構建產品結構書、配置產品制造資源、集成工藝編輯器、工藝在線編輯審批、與工藝知識庫集成，實現快速工藝編制。
(研發管理子系統PDM)
(產品數據管理頁面)
客戶關系管理（CRM）
客戶關系管理模塊主要包括客戶清冊管理(客戶詳細信息、組織結構、歷史交付產品臺賬)、銷售計劃管理(年度計劃、月份計劃、銷售活動計劃)、合同管理(合同評審、合同信息、合同掃描件)、訂單管理(生產訂單下發、訂單監控、發貨單編制、發貨跟蹤)、 貨款管理(對賬管理、貨款匯算、發票管理、回款結算)、 售后服務(投訴處理、退貨、退款、客戶滿意度報告自動生成)。
(客戶關系管理子系統-訂單管理)
(客戶關系管理子系統-售后管理)
企業資源管理（ERP）
企業資源管理ERP系統主要包括：采購管理(采購物料的自動匯算、自動申請、采購訂單編制、訂單監控、不合格物料處置、呆滯物料處置、采購貨款/發票管理、安全庫存分析和設置)、倉儲管理(物料入庫、入庫標識、出庫、盤點、盤點異常處置、移庫，全過程移動端掃碼操作)、外協外包管理(外協審批、合同、外協任務監控、外協結算管理)、物流管理(銷售揀貨、打標、包裝裝箱、箱標、物流發運、物流結算)、供應商管理(供應商考察、供應商評價)。
(企業資源管理子系統)
（企業資源管理子系統-供應商管理）
制造執行管理（MES）
制造執行管理模塊主要包括：排產管理(具備條件可上自動排產)、計劃管理(生產任務卡下發、過程監控、批產管理、產品制造追溯)、現場終端(集成任務顯示、工藝顯示、生產前檢查、報工、檢驗記錄、設備報故、產品故障單開出、異常處置任務發布和監控等)、現場看板(集成計劃監控、異常處置監控、設備故障等信息)、工裝模具管理(工模保養預警、保養維修管理、工裝模具使用臺賬)。
(制造執行管理子系統-制造管理)
(制造現場終端頁面展示)
質量管理（QMS）
質量管理模塊主要包含：物料檢驗(通用檢驗要求設置、檢驗終端)、 產品檢驗(產品過程檢驗記錄、質量匯總統計)、不合格品管理(按照發現異常、處置異常、原因分析、糾正措施、損失統計和考核的閉環流程，返工返修工藝卡和工時、補充訂單)、檢具管理(檢具校檢提醒，檢驗記錄、檢具檢驗產品臺賬)。
(質量管理QMS-不合格品管理流程)
四、活字格的價值
實踐表明，有了活字格低代碼開發平臺的幫助，在中小企業中進行流程再造是一件可行的事情。基于低代碼開發平臺，項目經理、方案顧問、IT開發、客戶形成了一支高效、無障礙的項目團隊，大大提升了工作效率：
1.系統構建高效、便捷，能夠在有限的時間內完成系統的構建，按時交付;
2.活字格穩定性好，在系統搭建的過程中還可以幫助節約大量的測試時間。除此之外，實施的過程中也可以實現快速迭代，變更效率高;
3.葡萄城提供了豐富的資源，包括控件、格友的支持等。
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