當地時間周二（8月15日），人工智能研究公司AI target=_blank class=infotextkey>OpenAI在官網稱，其開發了一種使用GPT-4進行內容審核的解決方案，有望減輕人工審核員的負擔。
OpenAI在博文中寫道，內容審核在維持數字平臺健康方面發揮著至關重要的作用，使用基于GPT-4的內容審核系統可以更快地迭代政策變更，將工作周期從數月縮短至數小時。
任何擁有OpenAI API訪問權限的人都可以采用這種方法創建自己的人工智能輔助審核系統。GPT-4能解釋冗長的內容政策文檔中的規則和細微差別，并即時適應政策更新，從而使標簽更加一致。
在審核能力上，OpenAI承認GPT-4的標記質量與經過輕度訓練的人類審核員相似，但與經驗豐富、訓練有素的人類審核員相比仍有差距。對此，OpenAI強調，審核的過程不應該完全自動化。
需要指出的是，OpenAI的工具并不是該領域第一個引入人工智能的先行者。早于2017年，谷歌的技術團隊就開發了一個基于AI的內容審核API，名為“Perspective”，已經被多家媒體組織所使用。
但即使如此，一些企業仍選擇將審核工作外包給其他人力公司來節省成本。其中，引領智能科技發展的Facebook也被曝雇傭了數千菲律賓年輕人來過濾與恐怖襲擊有關的內容。
媒體報道指出，Facebook將部份監督內容的工作外包到菲律賓，由于工作壓力大，許多人做不到18個月。曾協助Facebook雇傭監督員的經理人說，員工經常因審閱的內容受精神創傷。
OpenAI稱，其最新的內容審核系統為數字平臺的未來提供了一個更積極的愿景，即AI可以根據平臺特定的政策減輕大量人工審核人員的精神負擔。公司還透露，已經有一些客戶在使用這一流程。
