網約車焦點訊（文/唐梓欽）近日，哈啰順風車和嘀嗒順風車公眾號同時公布了高速費新規則，乘客可以通過下單備注的方式讓高速費的收取簡單明了。
高速費一直是順風車用戶關心的問題，雖然司乘雙方在行程開始前會對此協商，但有些還是會因為溝通不到位或臨時反悔等導致糾紛。針對這個問題，哈啰和嘀嗒調整了高速費規則，同時推出了乘客備注功能。
乘客行程需要經過收費路段時，平臺會彈出備注窗口，提供乘客承擔費用、與車主平攤費用、車主承擔費用等三個選項，事先明確費用由誰來承擔的問題。若因協商不一致產生糾紛，平臺將依據備注進行責任判定。
車主在接單時，要查看乘客訂單備注，接單則視為認同乘客選擇的費用分攤方式。其中哈啰還規定，如果車主不遵守訂單備注，額外收取高速費，平臺核實后會封號1天。
此外，哈啰和嘀嗒都建議乘客使用線上支付，這樣權益更有保障。嘀嗒還規定，如果乘客同意全部承擔或分攤高速費，需要在下車前完成支付
