【ITBEAR科技資訊】8月15日消息,亞馬遜在美國推出了一項全新的功能,為購物者帶來更方便的購物體驗。這項功能基于人工智能技術,可以生成基于真實用戶評論的產品摘要,幫助用戶更快速地了解產品的優缺點和特色。
這些生成的摘要不僅僅是簡單的評論復制粘貼,而是經過綜合真實用戶意見后生成的,能夠更準確地反映出消費者對產品的總體看法。在產品頁面上,用戶可以直接看到這些摘要,無需閱讀大量的評論,就能輕松了解其他購物者的觀點。
特別值得注意的是,這些摘要會突出顯示產品的各項屬性,如性能、易用性和穩定性,并在這些屬性旁邊打上勾號,以表示該產品在這些方面表現出色。這讓用戶能夠更快速地判斷出產品的優點所在,從而更有針對性地做出購買決策。
亞馬遜強調,用戶評論的真實性是他們重視的核心價值。公司允許用戶留下正面和負面的真實評論,但會嚴格禁止虛假評論的存在,并會積極刪除這些虛假信息。為了提供更可信的購物參考,生成的評論摘要只會使用經過驗證購買的可信評論,確保用戶所看到的內容是真實的。
值得一提的是,盡管摘要圖片顯示的似乎主要關注正面評價,但在詳細頁面上,用戶可以看到一個條形圖,顯示了產品的正面和負面評論數量的對比。這有助于用戶更全面地了解其他購物者的意見分布。
目前,亞馬遜的人工智能生成的評論摘要功能僅對美國部分移動端購物者可見。據ITBEAR科技資訊了解,該公司尚未公布具體的推廣計劃,未來是否會擴展到更廣泛的用戶群還有待觀察。這項功能的推出,無疑為消費者提供了更便捷的購物參考途徑,也反映出了人工智能在電商領域的不斷應用和創新。