2018年8月10日,全國第一張基于區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字發(fā)票在深圳國貿(mào)旋轉(zhuǎn)餐廳開出。宣告深圳成為全國區(qū)塊鏈電子發(fā)票首個試點城市,也意味著納稅服務(wù)正式開啟區(qū)塊鏈時代。
而這一區(qū)塊鏈數(shù)字發(fā)票背后的落地應(yīng)用服務(wù)商——高燈科技,也引起了人們注意。作為騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+財稅”框架內(nèi)的重要合作伙伴,高燈全程參與了區(qū)塊鏈數(shù)字發(fā)票的底層技術(shù)設(shè)計、開發(fā)和應(yīng)用落地。
國家稅務(wù)總局副局長任榮發(fā)體驗全國首張區(qū)塊鏈電子發(fā)票開具流程
高燈緣起:一次出差引發(fā)的創(chuàng)業(yè)
高燈科技于2017年5月由騰訊發(fā)起成立,參與深圳區(qū)塊鏈電子發(fā)票技術(shù)研發(fā)的時候,它在電子發(fā)票領(lǐng)域剛剛起步。談到為什么要做“電子發(fā)票”這個看起來有些冷門、有些技術(shù)荒的領(lǐng)域,高燈科技董事長兼CEO高峽先生講了這樣一個小故事。
2015年前后,當(dāng)時還在騰訊微信事業(yè)群負(fù)責(zé)微信商業(yè)化的高峽和同事在一次出差中很晚才回到酒店。考慮到第二天中午離開時再開發(fā)票可能會排長隊,他們請服務(wù)人員提前開發(fā)票。在這個過程中,高峽目睹對方手動輸入信息、打印、再蓋上印章……,整個過程繁瑣且冗長。作為一個消費領(lǐng)域的資深互聯(lián)網(wǎng)人,高峽當(dāng)時覺得“特別沒道理”:支付數(shù)字化已經(jīng)非常成熟,連在小攤買菜都能使用掃一掃秒付到賬,而與支付緊密相關(guān)的發(fā)票卻還停留在刀耕火種般的傳統(tǒng)階段,效率低下、留存不易。
“錢都不帶了,還有人會愿意把紙質(zhì)發(fā)票帶在身上嗎?”
習(xí)慣于用戶本位的高峽本能地去思索如何解決這一痛點,如何讓發(fā)票擺脫傳統(tǒng)打法,也能實現(xiàn)電子化,從而解決便捷流轉(zhuǎn)的問題。
無疑,電子發(fā)票是發(fā)票信息化最直觀的載體。
有了這個想法,高峽迅速與騰訊溝通投資事宜,與老搭檔張民遐搭建原始創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。這才有了高燈科技的雛形。
高燈,最初字樣是“高登”,最后定名“高燈”,也有“以科技之高燈,點亮大眾生活”之意。可以說,從一開始高燈就選定了以科技之力切入財稅賽道的未來。
“一定要入局”
對于當(dāng)時義無反顧切入到“電子發(fā)票”這一賽道,高峽有著透徹的行業(yè)洞察。他認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化是必然趨勢,人企需要靠數(shù)字化打通需求壁壘;另一方面,區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的深入探索已經(jīng)為財稅與科技的融合提供了可能。他是堅定看好這個市場的,并不是單純靠著一腔熱血就要入局。
回過頭來看,2017年是一個特殊的時間節(jié)點。時值我國國家稅務(wù)總局正式推行使用增值稅電子發(fā)票,為發(fā)票數(shù)字化注入了政策推力,但技術(shù)支持與應(yīng)用尚處于探索期。當(dāng)時的中國電子發(fā)票發(fā)展窗口剛剛打開,擁有廣闊的機遇,但在這樣一個藍(lán)海領(lǐng)域中探索必然不會容易,尤其對于高燈初創(chuàng)團(tuán)隊來說,很多技術(shù)上的難題排著隊等待被攻克。
而機會永遠(yuǎn)不會在你準(zhǔn)備好時到來。2017年5月,剛剛創(chuàng)立不久的高燈科技迎來了一個珍貴的機會——由騰訊掌門人馬化騰在一個月后的貴陽“數(shù)博會”上親自使用高燈開發(fā)的微信小程序——“發(fā)票兒”,開出第一張“電子發(fā)票”。
對高燈來說,這無疑是一個千載難逢的機會。但留給這個初創(chuàng)團(tuán)隊的開發(fā)時間僅剩一個月,難題接踵而來。首先要解決的難題是開票時間,為了把開票時間從6分鐘縮短到秒數(shù)級別,團(tuán)隊進(jìn)行了反復(fù)測試,在上海某寫字樓一個小房間里,他們不斷增補功能、優(yōu)化使用體驗,從各個角度預(yù)埋問題反復(fù)測試,最終攻克了這一最大攔路虎。
另一挑戰(zhàn)來自會場。會場參會嘉賓云集,對開票系統(tǒng)可能造成信號干擾;底層網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,萬一半路出現(xiàn)宕機怎么辦,稅盤里沒有庫存票怎么辦……
為了解決這些問題,他們逐一提出了解決方案和備選方案。技術(shù)團(tuán)隊兵分多路,在大會現(xiàn)場、開票酒店等地隨時待命。
最終,在2017年5月底的貴陽國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會暨全球大數(shù)據(jù)時代貴陽峰會上,騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰正式宣布小程序“發(fā)票兒”上線,并用3秒的時間成功開出第一張來自“發(fā)票兒”的電子發(fā)票。
回憶起這段項目經(jīng)歷,高峽說:“那段時間,團(tuán)隊的人基本上已經(jīng)沒了個人生活,眼里只有一件事兒,就是要把這張電子發(fā)票開出來。我相信我的團(tuán)隊,相信Pony,也信任自己的選擇。”高燈科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁張民遐則態(tài)度堅定:“不管花什么樣的力氣和代價,我一定要入局。”
一群人如果愿意拋開一切去做一件事兒,又能夠信任彼此、并肩作戰(zhàn),那還有什么做不成的呢?可以說,電子發(fā)票是高燈切入財稅領(lǐng)域,開始啟動“搭建數(shù)字化交易鑒證場景”這盤大棋的緣起。
大棋落子,順勢而為
不得不說,“信任”的力量超乎想象。
近年來,財稅改革一直作為政府工作報告的重要關(guān)注點被重點提出。2021年,十四五政府工作報告更是強調(diào)要深化財稅金融體制改革,財稅科技這一賽道所蘊藏的機遇肉眼可見。
而在這四年里,從一個小小的發(fā)票數(shù)字化應(yīng)用服務(wù)商,到一家方向明確的財稅科技公司,高燈科技在這一賽道上精耕細(xì)作、穩(wěn)步推進(jìn),先后在交易鑒證、2BSaaS、增值服務(wù)等場景中構(gòu)建起自己的數(shù)字化交易鑒證框架。
這是一盤精心打造的棋局。
談到這盤大棋的每一步落子,張民遐用了一個詞總結(jié),就是“順勢而為”。
2016年國家稅務(wù)總局大力推廣電子發(fā)票的普及和擴(kuò)散,電子發(fā)票數(shù)字化已然成為大勢所趨。高燈做電子發(fā)票的初衷是為了解決行業(yè)痛點,卻也是基于對這一賽道的信心順勢而為。
順著這一大勢,高燈在2017年12月上線了全國首個可以進(jìn)行線上ETC申辦、充值開票的ETC助手,優(yōu)化了高速公路ETC場景下的無人支付使用體驗,解決了高速線下收費浪費時間、開票不便的痛點。發(fā)票數(shù)據(jù)化開始在高速出行場景中落地。
很快,在2019年5月底,國家發(fā)展改革委、交通運輸部印發(fā)關(guān)于《加快推進(jìn)高速公路電子不停車快捷收費應(yīng)用服務(wù)實施方案》的通知,ETC推進(jìn)工作劃定了明確的時間表,對ETC進(jìn)行大力推廣。高燈再次押對了賽道,提前布局的ETC助手為ETC的快速推廣、高效使用提供了重要助力。
2019年4月,致力于打造數(shù)字化靈活用工平臺的高燈自由薪平臺上線,將目光瞄向零工經(jīng)濟(jì)下的交易場景。不久之后的兩會期間,多位人大代表提出了靈活用工促進(jìn)建議,將靈活用工推上風(fēng)口浪尖。
可以說,高燈的創(chuàng)業(yè)路徑幾乎與國家關(guān)于財稅數(shù)字化推出的一系列政策利好重合,這是創(chuàng)業(yè)過程中最稀缺的“運氣”,也是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?wèi){借對行業(yè)的深度了解做出的精準(zhǔn)預(yù)判。
對于高燈創(chuàng)始人團(tuán)隊選擇賽道的獨到眼光,高瓴資本的合伙人黃立明“印象深刻”。他認(rèn)為:“在競爭激烈的行業(yè)里,高燈有很強的對產(chǎn)品的理解和執(zhí)行戰(zhàn)斗能力,是我們心目中理想創(chuàng)始人的背景和狀態(tài)。高燈的互聯(lián)網(wǎng)基因和沖勁,以及對好產(chǎn)品的理解、(對)怎么樣切入到財稅改革和互聯(lián)網(wǎng)交匯的大賽道里(的判斷),我們覺得有機會做出好的作品來。”
在正確的賽道上順勢而為,等風(fēng)來,無疑是其短短幾年就可以獲得高速發(fā)展的重要原因。
“信任”就是并肩作戰(zhàn),攻堅克難
短短四年時間,高燈在國家稅務(wù)總局深圳稅務(wù)局等多個稅局的指導(dǎo)下,先后在發(fā)票數(shù)字化改革、智慧出行、數(shù)智財稅研究等領(lǐng)域皆做出了成果,并與這些稅務(wù)局建立了友好而緊密的信任關(guān)系。同時,也收獲了廣州番禺萬達(dá)停車場、攜程旅行等相關(guān)領(lǐng)域合作商的廣泛贊譽。
攜程集團(tuán)商務(wù)總監(jiān)李婷在談到高燈的時候說,攜程與高燈在疫情期間開始合作,與別的經(jīng)銷商不同,高燈是一個快速成熟的平臺。在客觀條件受阻的時候,高燈成為當(dāng)時業(yè)務(wù)線上的一匹黑馬,所有數(shù)據(jù)直線上升,這讓攜程團(tuán)隊十分驚訝。
這背后,與創(chuàng)始團(tuán)隊擁有同一個信念,精誠合作、相互信任分不開。高峽、張民遐等最初的核心團(tuán)隊成員能夠聚到一起義無反顧去做這件事,源于對彼此的了解、三觀和信念的認(rèn)同。
而最初的那批創(chuàng)始員工在看到了發(fā)票電子化的可行性之后,基于對合伙人的信任就毫不猶豫地加入,并且一直拼命了四年。
對于這份毫不保留的信任,張民遐說:“不是說付出了什么才去信任,而是從相互認(rèn)識的那一刻,便把信任放在最前面。這種信任是基于團(tuán)隊成員間相似的、技術(shù)和用戶本位的互聯(lián)網(wǎng)思維。正是因為這種信任,高總會把這個公司里最難的那一部分自己撐起來,但他不會跟我們講,2020年疫情期間他飛了104次;2018的12月份左右,楊光(高級副總裁)壓力大到住院了;團(tuán)隊的人每天工作得忘了原本的生活是什么樣子……”
談到高燈科技的團(tuán)隊,鼎輝投資王明宇說:“以前講究‘火車頭效應(yīng)’,但現(xiàn)在是動車時代了,每節(jié)車廂都有相似的動力。這種無縫合作的動車精神還是很適合高燈這個團(tuán)隊的。”
正是因為這種精神,他們一直攜手并肩,不斷探索和拓展著財稅與科技相融合的底層技術(shù)的邊界。也正是因為這種精神,他們終于在當(dāng)時尚不明朗的財稅領(lǐng)域搏殺出了一條路。
從成立之初開出第一張從0到1的電子發(fā)票,到如今成為覆蓋智慧出行、線上支付、用工人力等多元場景的財稅科技公司新貴,再到躋身胡潤研究院《2020胡潤中國瞪羚企業(yè)》之列,成為“中國高成長性企業(yè)”之一。四年,高燈一路高登,以科技之光,開拓出一條數(shù)字化交易鑒證之路。
對高燈來說,未來充滿無限可能。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,科技將會越來越密集地參與到財稅數(shù)字化的過程中,為人企協(xié)同、價值重塑修筑護(hù)城河。高峽認(rèn)為,在這一過程中,財稅行業(yè)發(fā)展的大方向必然是財稅數(shù)字化,而“在數(shù)字時代,價值不再由企業(yè)個體創(chuàng)造,是由用戶與企業(yè)共同創(chuàng)造。”
未來的高燈,“愿意建立一個與大家共同分享的平臺,在整個價值體系中做觸發(fā)點與連接點”,也將秉持為社會和用戶創(chuàng)造價值的初心,“把產(chǎn)品優(yōu)化當(dāng)做目前發(fā)展的重心,探索如何用技術(shù)更好地實現(xiàn)服務(wù)和鏈接”。
“我們是一家以發(fā)票數(shù)字化為基礎(chǔ),致力于為數(shù)字經(jīng)濟(jì)構(gòu)建交易鑒證場景的財稅科技公司”,這是高燈科技給自己的定位,也是未來無數(shù)個四年高燈要做的事情。放眼財稅科技領(lǐng)域,一匹黑馬正在昂頭趕來。