8 月 16 日,由 TikTok for Business 聯合合作代理商鈦動科技在深圳共同主辦的「營銷“雙”玩法驅動品牌電商增長」TikTok for Business 出海營銷啟航會圓滿落幕。
在本次活動上,TikTok for Business 出海渠道客戶經理 王璐擔任主持人,分享嘉賓則是來自 TikTok for Business 、鈦動科技、TikTok Shop、柏瑞美Pramy、金沙江聯合資本、Fastdata 的出海一線大咖。嘉賓們不光帶來了最新平臺動態及具體的經營方法論,更是從多角度、深層次地解讀了基于 TikTok 平臺的社群電商新玩法、內容及創意的發展趨勢、細分市場洞察及營銷策略以及在未來在產品技術方面的新機遇。
《全域布局,解鎖品牌出海高增長》
分享人:林煥濱
鈦動科技創始合伙人
作為本次活動的主辦方,鈦動科技創始合伙人 林煥濱 介紹了鈦動科技與 TikTok for Business 的合作歷程。鈦動科技自2018年獲得 TikTok for Business 廣告代理授權開始,便持續進行戰略性全域布局,目前鈦動科技能為出海商家提供全面的TikTok生態服務,以滿足出海商家的多樣化需求。
鈦動科技在 TikTok 營銷領域針對拓客賽道、效果賽道、品牌賽道、生態賽道進行了深度布局。不僅能為不同賽道的出海用戶提供出海營銷一站式解決方案,同時也圍繞TikTok營銷打造了四大專項服務,覆蓋“廣告投放、電商直播與運營、達人營銷、品牌創意”等不同服務,助力出海用戶抓住TikTok流量機會,實現全球增長。
林煥濱還介紹了鈦動科技在AI技術領域的布局,鈦動科技作為國內首批全面擁抱并接入AI技術的出海營銷科技服務商,目前已取得了豐碩成果。在數據AI化、流程AI化、場景AI化以及多語言文案素材生成、AI換裝、AI數字人素材、AI數字人直播、AI優化投放效果等方面均已實現商業化落地,能極大地幫助出海客戶實現降本增效。
鈦動科技也將繼續攜手 TikTok for Business ,一起賦能更多中國品牌走向世界,享譽全球。
《創新經營 突破增長》
分享人:彭馨瑤
TikTok for Business 出海電商行業客戶群總監
TikTok已成為全球月活10億+,覆蓋150+國家和地區的全球短視頻娛樂平臺,對于跨境商家而言是一個不可忽視的流量渠道。TikTok for Business 出海電商行業客戶群總監 彭馨瑤則向大家介紹了TikTok社群電商的新玩法,為跨境商家提供了一個破解流量難題的新解法。
首先,TikTok 用戶的購物旅程觸點豐富,這段旅程開始可能是一條達人視頻、一場直播或者是一條品牌廣告,沒有固定的起點和終點,而是會在用戶使用 TikTok 的過程中多次循環觸達。基于 TikTok 平臺的探索開放性,以及全屏、有聲的信息承載能力,讓用戶更容易發現興趣好物,并為之買單。
同時,有四分之一的用戶下單后會在 TikTok 曬自己買到的好物,在好物體驗甚至攻略被重新分享回社群中時,這些意見和原先的意見會相互交織在一起,碰撞出更多討論的話題點,同時也讓更多社群用戶看到好物,發現好物。于是,新一輪的消費者循環購物路徑就此打開了。
《“內容流”如何轉化為“現金流”》
分享人:趙家玉
鈦動科技 內容營銷總監
鈦動科技內容營銷總監 趙家玉分享了基于 TikTok 的內容營銷方法論,以幫助商家實現“內容流”轉化為“現金流”,并分享了對內容/創意未來發展的看法。
商家在TikTok上的“內容流”主要是短視頻內容和直播內容兩種形式。短視頻內容可通過官方賬號、合作創作者、賬號矩陣、VSA(視頻購物廣告,Video Shopping Ads)等渠道使內容產生變現;而直播內容則可以通過官方直播間以及達人直播間帶來成交。
在搞清楚“內容流”轉化為“現金流”的渠道后,趙家玉便針對如何制作吸引用戶、品效合一的內容分享了具體的方法論:
1、時間維:
視頻的每個時間節點都有不同的情節任務和目標,才能把用戶引導至最終的轉化路徑。
2、情感維:
優質內容需要明確用戶“要什么?想什么?干什么?”,應需而生,滿足消費者進入平臺所想要獲得的心理預期,如放松娛樂、獲取知識、了解潮流趨勢……
3、地域維:
全球區域發展不平衡,不同地區文化、風俗差異極大,如用戶色彩偏好、風格偏好、本地化元素等就可能成為吸引不同用戶的關注點。
而對于內容/創意未來的發展,趙家玉認為AIGC會是一個重要趨勢,目前AIGC已經能在文本、音頻、視頻以及直播等方面深度賦能內容創作,極大地為商家實現降本增效。
《“人貨場”如何打造為“生意場”》
分享人:李昂
鈦動科技 電商業務合伙人
鈦動科技電商業務合伙人 李昂 分享了如何構建電商運營的“人-貨-場”,乃至如何進階打造成體系的、可持續增長的“生意場”。
李昂歸納了電商運營的五個步驟,即“選好品、定賣點、找背書、立人設、造夢想”。其中選好品、定賣點便是“貨”的洞察,這是每一個商家出海之前的必做功課;而想實現“人”的吸引,找背書和立人設也必不可少,通過KOC/KOL的分享和種草可有效提升用戶信任度;最終促成用戶成交則需要“場”的營造,通過場景化的展示,讓用戶產生“我想用”的想法。
而TikTok直播剛好能將“人-貨-場”迅速串聯起來,于是我們看到越來越多品牌布局TikTok直播并實現了GMV的高速增長。
到了這一步,也僅僅是跑通了電商運營的“人-貨-場”的鏈條,想在TikTok生態實現“生意場”的持續增長,便需要完整的出海營銷解決方案,對效果投放、品牌創意、直播服務、達人營銷、電商運營等進行全面布局,而鈦動科技VASC-消費解決方案中心便成立了覆蓋電商全鏈路的五大工作室,并已幫助眾多中國品牌成功開拓海外市場并實現品效合一。
《內容貨架雙驅動,商城激發新增長》
分享人:孫小楠
TikTok Shop東南亞跨境招商孵化負責人
TikTok Shop東南亞跨境招商孵化負責人 孫小楠 介紹了內容電商和貨架電商兩種經營模式。內容電商通過直播、短視頻以及達人等入口,綜合運營和散點式觸達用戶,激發購物需求。貨架電商則以TikTok Shop商城為核心,提供完整的購物鏈路和多端口運營場景,幫助商家快速入局并提高成交轉化率。
商家面對多種經營模式該如何選擇?孫小楠針對“直播、短視頻、達人以及商城”4種經營模式提出了針對性的建議,也包括了關鍵運營動作和重點關注指標(詳見上圖),孫小楠還為商家介紹官方運營支持體系,內容服務體系、物流官方支持、結算支付方案等扶持體系,在內容生態+履約體系提供TikTok Shop一站式解決方案。
《持續增長,品牌出海路徑共創》
圓桌分享
當前,中國品牌出海已是大勢所趨,但中國品牌出海有什么機遇和挑戰?在過去經驗中,有什么成功經驗可借鑒?圓桌主持人鈦動科技電商業務合伙人黃嘉婷,與TikTok Shop 東南亞跨境機構和聯盟運營負責人 藍霖英、柏瑞美 Pramy 海外負責人劉子劍、金沙江聯合資本合伙人 焦夢津、FastData創始人 史文祿圍繞中國品牌如何出海、團隊人員如何配置、出海階段遇到的挑戰以及過去的成功經驗等問題進行了深入探討。
嘉賓們認為,中國品牌出海需要做好前期調研工作并制定詳細的計劃,包括市場選擇、產品選擇、團隊配置等方面,并選擇合適的平臺與渠道進行投放推廣,當然商家可以選擇專業的有經驗服務商保駕護航。
在出海階段遇到的挑戰方面,市場接受度不高、文化差異、法律法規等問題是主要挑戰,而如何冷啟動以及如何突破增長瓶頸期也是商家面臨的現實問題。而在成功經驗方面,要了解目標市場的需求和消費者行為,制定相應的市場策略,建立有效的管理和激勵機制,而更高效的應用和AIGC技術能有效為商家降本增效,提高出海成功率。
在幾位嘉賓的討論中可以看到,在經過了前幾年野蠻生長的階段后,精細化運營已成為出海商家的重點,同時抓住 TikTok 等平臺的流量機會,積極擁抱AIGC 等新興技術,跨境商家仍大有可為!鈦動科技也將繼續攜手 TikTok for Business 等出海伙伴,助力更多中國品牌揚帆起航,實現業務全球化增長。
