作為數(shù)字化領(lǐng)域年度盛會的金蝶“2023全球創(chuàng)見者大會”，于8月8日在深圳拉開帷幕。據(jù)悉，本次大會是有史以來規(guī)模最大的創(chuàng)見者大會，由來自著名企業(yè)、海內(nèi)外院校、研究機(jī)構(gòu)、政府組織的超百位嘉賓組成豪華演講陣容，圍繞“數(shù)治企業(yè) 韌性變革”這一主題展開深入探討。在眾多與會嘉賓中，香港創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研究院院長、北京大學(xué)光華管理學(xué)院管理實踐教授曹仰鋒的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型十大洞察”主題演講，以詳實的案例數(shù)據(jù)與深刻的洞察，引發(fā)了4000余名現(xiàn)場來賓和千萬線上觀眾的關(guān)注。
曹仰鋒表示，自己近年來專注于對中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究。今年在中國上市公司協(xié)會的支持下，他攜手金蝶對近100家中國上市企業(yè)進(jìn)行了深度調(diào)研，最終總結(jié)出針對高韌性企業(yè)的10大洞察。
洞察報告顯示，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可分為信息化、數(shù)字化、智能化、數(shù)治化四個階段。目前中國企業(yè)的數(shù)字化變革正在顯現(xiàn)出加速從數(shù)字化向智能化轉(zhuǎn)型的趨勢，而部分領(lǐng)先企業(yè)已開始探索利用數(shù)據(jù)治理企業(yè)的管理新模式。另外曹仰鋒團(tuán)隊經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多中國企業(yè)從去年開始面臨尋找新商業(yè)增長點的挑戰(zhàn)，但與此同時，部分高韌性企業(yè)依然將ESG（Environmental, Social and Governance）作為企業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。
曹仰鋒在調(diào)研中了解到，越來越多的中國企業(yè)開始將數(shù)字化變革提升至頂層核心戰(zhàn)略的高度，并加大對數(shù)字化技術(shù)方面的資金投入。從數(shù)字上看，2022年高韌性企業(yè)在IT方面的支出比例約為1.6%，2023年這一數(shù)字增至2.1%。三年的疫情催生了線上管理模式的興起，也使得更多企業(yè)管理者認(rèn)識到線上營銷、線上管理的重要性。而在數(shù)字化變革的方向上看，高韌性企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點正在轉(zhuǎn)向卓越運營領(lǐng)域，通過數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)降本增效。目前在接受調(diào)研的企業(yè)中，已有50%以上建立了自身的數(shù)字化能力應(yīng)用領(lǐng)域，數(shù)字化中臺被廣泛應(yīng)用于智能制造、智能營銷等運營領(lǐng)域。但專業(yè)數(shù)字化人才存在的巨大缺口，依然是制約中國企業(yè)數(shù)字化變革的重要因素。“數(shù)字化人才并不是指專業(yè)的軟件人才，數(shù)字化人才他是既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的人才。” 曹仰鋒認(rèn)為，中國數(shù)字化人才仍需不斷成長。
曹仰鋒介紹道，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，數(shù)字員工正在中國企業(yè)中變得越來越普及，而數(shù)字能力也在逐漸成長為高韌性企業(yè)的核心競爭力。他認(rèn)為，未來企業(yè)的核心競爭力，將是以數(shù)字能力為底座，平衡短期的敏捷能力和未來的探索能力。
近年來快速崛起的AI技術(shù)，同樣對高韌性企業(yè)數(shù)字化變革有著重要影響。據(jù)曹仰鋒表示，有高達(dá)98%的受訪企業(yè)管理者認(rèn)為AI一定會顛覆現(xiàn)有的管理模式，且有48%的受訪企業(yè)表示將在未來一年內(nèi)大力投入生成式人工智能技術(shù)。而與此同時，通用大模型技術(shù)由于難以解決專業(yè)化問題，因此熱度正在降低，與之對應(yīng)的是對專業(yè)化領(lǐng)域大模型的需求將不斷增加，金蝶、華為、攜程、聯(lián)通等都先后發(fā)布了行業(yè)化的專業(yè)大模型。另外AI等創(chuàng)新技術(shù)也蘊(yùn)含著風(fēng)險，數(shù)據(jù)安全、AI倫理等問題是高韌性企業(yè)在數(shù)字化變革中關(guān)注的重點。
本次創(chuàng)見者大會恰逢金蝶創(chuàng)立30周年。在30年的時光里，金蝶陪伴許多企業(yè)一路走過了從DOS到企業(yè)云服務(wù)、從會計電算化到企業(yè)EBC能力、從信息化到數(shù)字化再到數(shù)治化的跨越。對此，曹仰鋒表示，“金蝶的一部創(chuàng)業(yè)史，也是中國本土軟件的發(fā)展史”。為幫助企業(yè)更好應(yīng)對AI技術(shù)的全面爆發(fā)，金蝶也于大會現(xiàn)場發(fā)布了金蝶云·蒼穹GPT大模型，定位為最懂管理的企業(yè)級大模型平臺，并率先推出業(yè)界首個財務(wù)大模型。相信金蝶未來還將繼續(xù)攜手曹仰鋒等專家學(xué)者，保持對中國企業(yè)管理模式變革的敏銳洞察，以技術(shù)和經(jīng)驗賦能更多中國企業(yè)在外部環(huán)境巨變中激發(fā)出堅強(qiáng)韌性，進(jìn)一步推動中國式現(xiàn)代化的進(jìn)程。
