企業數字化轉型對于連鎖餐飲行業的賦能作用是巨大的,門店和企業總部的各種數字化系統以及智能設備的引入,可以有效的幫助企業實現降本增效。當然另一方面,大量數字化系統和設備的引入,也讓連鎖企業的IT運維管理工作迎來了更大的挑戰。
連鎖零售企業處理門店IT運維需求的傳統方法,往往是通過派出運維人員線下進行運維,如果涉及數千臺規模的設備,維持這樣的運維管理模式顯然需要占據很多的人力資源。
但事實上,很多門店面臨的軟件問題和系統問題是可以遠程解決的。
遠程控制解決方案的出現可以非常顯著的提升門店設備運維的時效性,與傳統的線下運維互為補充,大幅降低人力和時間成本,而向日葵遠程控制所提供的IT管理解決方案,就是這類方案的代表。
以某餐飲連鎖企業為例,該企業通過引入企業級向日葵遠程控制方案,對一線門店實施遠程IT管理和運維,以僅僅10人左右的團隊,就高效的實現了對全國范圍內數千臺設備的有效管理和維護。
該企業采用向日葵企業+服務,并在標準版服務的基礎上增配了對應IT運維人員數量的子帳號以及對應的帶寬。當一線門店包括供應鏈系統在內的各種系統和設備出現遠程運維管理以及遠程協助需求時,總部IT部門相關人員通過向日葵遠程控制接入,排查并解決相關問題,對于故障的響應速度遠遠高于傳統的運維方式。
同時,為了有效對相關設備實施管理,該企業對不同區域的門店設備進行了分組授權管理,讓整個IT管理工作變得更加清晰和高效。
站在企業總部管理者角度,貝銳向日葵方案還提供了完善的“事前-事中-事后”安全管理機制,通過審計日志、錄屏追溯等手段,加之完整的多重加密保護,提升連鎖企業在運維工作中的信息安全等級,同時可以支持企業制定最適合自己的遠控安全策略。
總結:向日葵連鎖零售方案的顯著優勢
結合連鎖零售企業的實際情況和上述案例,可以大致總結一下貝銳向日葵方案在連鎖零售場景下的優勢,希望能夠給有需要的大家一個簡單的參考:
● 提升運維的時效性,保證數字化設備的穩定運行,不影響門店的日常經營。
● 大幅提升效率,即使是規模有限的IT運維團隊,也可以輕松管理維護大量的設備
● 降低運維成本,遠程運維可以有效彌補傳統運維的短板,并且顯著降低整體的運維成本,這一點對于連鎖餐飲這樣設備分布廣泛的行業來說尤為明顯。
● 部署門檻低,易用性強。貝銳向日葵方案的部署十分簡單,安裝即可使用,同時支持自定義軟件進行批量部署,無需企業IT人員在部署上消耗過多時間和精力。
以上便是向日葵IT管理解決方案在連鎖零售行業的應用解析,如果您對向日葵其他企業級方案或產品感興趣,歡迎前往官方公眾號或官網了解詳情,或者直接參與相關試用活動,相信向日葵專業的遠程控制方案一定能在業務上幫到您。