近日,央視《法治在線》欄目報道了面對網絡暴力,社會各界該如何聯合治理的話題。節目對抖音平臺在反網絡暴力所做出的策略、產品、規范和倡議等進行了重點關注。各界人士在節目中呼吁聯手治理網暴。
各界紛紛呼吁聯手治理網暴
節目指出,“按鍵”傷人,每個網暴者都應擔責;同時,治理網暴需要全社會共同行動、聯合治理。中國社會科學院大學互聯網法治中心日前發布的《互聯網平臺網絡暴力治理機制構建與測評報告》也建議,政府部門、平臺企業、媒體機構、社會公眾等各方主體共同參與,科學劃分治理權責,以最小社會成本實現最佳防治效果。
此前,新華網也撰文表示,網絡暴力現象來自于復雜社會互動,需要政府、媒體、用戶、學校等多方主體的參與。最終勢必是要將網絡暴力的防范治理,推廣為全社會共識,才能從根本上,實現對網絡暴力的有效治理。抖音相關負責人表示,抖音一直強調記錄真實而美好的生活,未來還將不斷升級產品技術,制定新的策略,持續治理和打擊網絡暴力信息。
央視關注抖音一鍵防暴等產品功能
節目對一名互聯網創作者遭遇造黃謠后“教科書式”維權進行了報道。這名女性創作者在遭遇謠言和網暴時,沒有躲避,而是選擇在親人和平臺的支持下,拿起法律的武器,對不當評論進行證據保存,準備將網暴者繩之以法。節目中,這名創作者特別對抖音平臺為她清理不當評論等治理網暴的舉措點贊,“感謝粉絲和朋友、平臺的支持,平臺的反應速度還是很快的。”
在這位創作者反擊網暴的過程中,平臺方抖音也做出了積極的努力。節目中,抖音網暴治理專項小組成員、安全產品經理劉歡介紹,在她回應之前,平臺就已經發現了針對她網暴的一些內容和賬號有增長的趨勢。于是,第一時間抖音便給她做了一個防網暴的提醒,告訴她平臺有個產品叫“一鍵防網暴”,可以自助屏蔽對自己有惡意的內容。
“網暴的發酵速度快,一方面對于平臺可能是有了更高的要求了,我們需要更快、更及時的阻止這些事情;另外一方面,其實對于受害者個體來講,也是一個巨大的沖擊。參與到這個情緒蔓延里面的,所有的用戶來講的話,其實他在不知不覺地充當了一個暴力者的角色,他可能自己還不知道,因為對他來講就發了一條而已”,劉歡表示,這就需要平臺更加全面、快速的進行治理。
超200萬用戶參與反網暴倡議
為有效治理網絡暴力,國家多部門積極推出相關舉措,提出解決方案降低網絡維權成本,為維權者提供法律保障。對此,抖音也不斷推出治理網暴各類創新舉措,包括推出首部反網暴公益短片、發布防網暴操作指南、上線一鍵防暴、取證等等多項功能,以及更新平臺網暴治理規范、發起反網暴倡議活動等。近日,抖音發起的反網暴倡議活動,參與人數便超過200萬。2023年7月,抖音共計攔截約700萬條相關信息,回查清理7.8萬條信息,處置賬號4843個,對9271個賬號定向發送一鍵防暴功能提醒彈窗。
在治理網暴信息規范規范中,抖音明確表示和呼吁“尊重差異、善意假設和友善表達”“不使用侮辱性、歧視性的惡意言辭”攻擊他人等。