近日，央視《法治在線》欄目報(bào)道了面對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力，社會(huì)各界該如何聯(lián)合治理的話題。節(jié)目對(duì)抖音平臺(tái)在反網(wǎng)絡(luò)暴力所做出的策略、產(chǎn)品、規(guī)范和倡議等進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注。報(bào)道稱，抖音已設(shè)立網(wǎng)暴治理專項(xiàng)小組，從審核規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、不當(dāng)言論處置、產(chǎn)品功能等環(huán)節(jié)系統(tǒng)治理網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象，對(duì)網(wǎng)暴事件采取積極預(yù)防和快速響應(yīng)。另據(jù)了解，已有超過200萬用戶參與了抖音近日聯(lián)合各方推出的反網(wǎng)暴倡議。
央視關(guān)注抖音一鍵防暴等產(chǎn)品功能
節(jié)目首先對(duì)一名互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)作者遭遇造黃謠后“教科書式”維權(quán)進(jìn)行了報(bào)道。這名女性創(chuàng)作者在遭遇謠言和網(wǎng)暴時(shí)，沒有躲避，而是選擇在親人和平臺(tái)的支持下，拿起法律的武器，對(duì)不當(dāng)評(píng)論進(jìn)行證據(jù)保存，準(zhǔn)備將網(wǎng)暴者繩之以法。節(jié)目中，這名創(chuàng)作者特別對(duì)抖音平臺(tái)為她清理不當(dāng)評(píng)論等治理網(wǎng)暴的舉措點(diǎn)贊，“感謝粉絲和朋友、平臺(tái)的支持，平臺(tái)的反應(yīng)速度還是很快的。”
在這位創(chuàng)作者反擊網(wǎng)暴的過程中，平臺(tái)方抖音也做出了積極的努力。節(jié)目中，抖音網(wǎng)暴治理專項(xiàng)小組成員、安全產(chǎn)品經(jīng)理劉歡介紹，在她回應(yīng)之前，平臺(tái)就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了針對(duì)她網(wǎng)暴的一些內(nèi)容和賬號(hào)有增長的趨勢。于是，第一時(shí)間抖音便給她做了一個(gè)防網(wǎng)暴的提醒，告訴她平臺(tái)有個(gè)產(chǎn)品叫“一鍵防網(wǎng)暴”，可以自助屏蔽對(duì)自己有惡意的內(nèi)容。
“網(wǎng)暴的發(fā)酵速度快，一方面對(duì)于平臺(tái)可能是有了更高的要求了，我們需要更快、更及時(shí)的阻止這些事情；另外一方面，其實(shí)對(duì)于受害者個(gè)體來講，也是一個(gè)巨大的沖擊。參與到這個(gè)情緒蔓延里面的，所有的用戶來講的話，其實(shí)他在不知不覺地充當(dāng)了一個(gè)暴力者的角色，他可能自己還不知道，因?yàn)閷?duì)他來講就發(fā)了一條而已”，劉歡表示，這就需要平臺(tái)更加全面、快速的進(jìn)行治理。
超200萬用戶參與反網(wǎng)暴倡議
為有效治理網(wǎng)絡(luò)暴力，國家多部門積極推出相關(guān)舉措，提出解決方案降低網(wǎng)絡(luò)維權(quán)成本，為維權(quán)者提供法律保障。對(duì)此，抖音也不斷推出治理網(wǎng)暴各類創(chuàng)新舉措，包括推出首部反網(wǎng)暴公益短片、發(fā)布防網(wǎng)暴操作指南、上線一鍵防暴、取證等等多項(xiàng)功能，以及更新平臺(tái)網(wǎng)暴治理規(guī)范、發(fā)起反網(wǎng)暴倡議活動(dòng)等。近日，抖音發(fā)起的反網(wǎng)暴倡議活動(dòng)，參與人數(shù)便超過200萬。2023年7月，抖音共計(jì)攔截約700萬條相關(guān)信息，回查清理7.8萬條信息，處置賬號(hào)4843個(gè)，對(duì)9271個(gè)賬號(hào)定向發(fā)送一鍵防暴功能提醒彈窗。
在治理網(wǎng)暴信息規(guī)范規(guī)范中，抖音明確表示和呼吁“尊重差異、善意假設(shè)和友善表達(dá)”“不使用侮辱性、歧視性的惡意言辭”攻擊他人等。
各界紛紛呼吁聯(lián)手治理網(wǎng)暴
節(jié)目指出，“按鍵”傷人，每個(gè)網(wǎng)暴者都應(yīng)擔(dān)責(zé)；同時(shí)，治理網(wǎng)暴需要全社會(huì)共同行動(dòng)、聯(lián)合治理。中國社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治中心日前發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)暴力治理機(jī)制構(gòu)建與測評(píng)報(bào)告》也建議，政府部門、平臺(tái)企業(yè)、媒體機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾等各方主體共同參與，科學(xué)劃分治理權(quán)責(zé)，以最小社會(huì)成本實(shí)現(xiàn)最佳防治效果。
此前，新華網(wǎng)也撰文表示，網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象來自于復(fù)雜社會(huì)互動(dòng)，需要政府、媒體、用戶、學(xué)校等多方主體的參與。最終勢必是要將網(wǎng)絡(luò)暴力的防范治理，推廣為全社會(huì)共識(shí)，才能從根本上，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的有效治理。抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，抖音一直強(qiáng)調(diào)記錄真實(shí)而美好的生活，未來還將不斷升級(jí)產(chǎn)品技術(shù)，制定新的策略，持續(xù)治理和打擊網(wǎng)絡(luò)暴力信息。
