8月2日,小紅書CEO星矢進(jìn)行十周年內(nèi)部分享。星矢對小紅書使命做了進(jìn)一步闡述——“以科技為筆,人文精神為墨,勾畫人間煙火氣,最撫凡人心”。小紅書將堅(jiān)持以科技和人文精神結(jié)合,創(chuàng)造廣闊而溫暖的社區(qū)。
分享中,星矢回顧了過去十年小紅書的發(fā)展。從誕生之初,小紅書就注重用最快的速度去測試用戶需求,收集反饋,并讓用戶感受到團(tuán)隊(duì)的用心和真誠。同時(shí),因?yàn)閷?ldquo;生活沒有標(biāo)準(zhǔn)答案”的相信,小紅書在早期就引入算法,希望能為每個(gè)用戶度身定制適合自己的小紅書。
在這一過程中,團(tuán)隊(duì)明確“科技是我們這個(gè)數(shù)字時(shí)代的神奇畫筆”,所以小紅書首先應(yīng)該是一家科技公司,要去擁抱、學(xué)習(xí)、掌握、運(yùn)用這個(gè)時(shí)代最先進(jìn)的科技。與此同時(shí),畫什么、為誰而畫,決定了社區(qū)的差異化方向。
今年年初開始,小紅書團(tuán)隊(duì)陸續(xù)走進(jìn)了上百名用戶和征集內(nèi)部員工聲音,了解他們眼中的小紅書。用戶“小陶罐”,把小紅書比作他的知心好兄弟,給他帶來意義,“比如我碰到一些問題,我會在小紅書上搜一下。”用戶“俗女序詩”使用小紅書已經(jīng)四年,她說,小紅書可以讓她分享生活當(dāng)中許多細(xì)枝末節(jié)美好的事情,也都可以有人回應(yīng)。這是她希望小紅書不要變的地方。
也有小紅書員工給出了自己對小紅書的理解。“上周我刷到一條用戶視頻,里面是農(nóng)村早晨的各種聲音,3點(diǎn)鐘狗叫了,4點(diǎn)鐘雞開始叫,5點(diǎn)鐘‘磨剪子嘞鏘菜刀’,6點(diǎn)鐘‘豆腐,新鮮的豆腐腦’喚起了我小時(shí)候在外婆家的記憶。”她說,自己很喜歡縈繞在社區(qū)里的“珍惜自己當(dāng)下生活,并為之付出努力”的氛圍。
星矢表示,希望“未來的每一天,每一個(gè)普通人,無論他出生在哪里,無論他生活在哪里,打開小紅書都能既看到一個(gè)‘廣闊的大世界’,從這里走向世界和未來;也能通過普通人的分享和連接,感受到一個(gè)‘溫暖的小社區(qū)’,讓陌生變得不冰冷,讓活著不再孤單”。