近日，垂直領域應用、探索垂直應用場景的AI大模型日益增多，開啟新一輪AI競賽。比起“百模大戰”，如何在更多行業和場景真正用起來，成為AI大模型下半年應對的挑戰和發展趨勢，也需要AI在熱潮下重回理性，在應用落地上以更穩定、更易用、更符合使用場景降低企業的AI應用門檻，實現AI技術普惠。
在此背景下，國內零售行業以數字化程度高的優勢下，率先成為AI應用的場景，搶占了場景應用和釋放生產力的先機。其中，HPLY、艾萊依等服飾品牌更是積極擁抱AI技術，積極擁抱AI應用，基于微盟云攜手愛搭AIda、網易云商等AI技術應用，融入智能搭配、智能客服、庫存管理等日常經營環節，優化消費者購物體驗的同時，提高了轉化率、連帶銷售率，鞏固AI時代企業競爭力。
HPLY打造智慧AI衣櫥
提升導購連帶銷售率
消費者在選購服飾產品時，往往將服飾材質、上身效果等作為選購考量因素，因此即使在電商、物流高度發達的今天，不少消費者仍然保持著線下選購衣物的習慣。此外，線下門店除了作為銷售渠道，也承擔著展示品牌形象、凸顯品牌調性的重要職責，因此，不少企業將布局線下門店作為經營策略之一。
然而，對于服裝零售門店來說，銷售業績的好壞，往往與導購人員是否具備專業的搭配推薦能力有關。一個好的服裝導購，可以根據流行趨勢、門店庫存、客戶特征等精準搭配出符合客戶需求的服裝，提高客戶進店轉化率及連帶購買率。但搭配能力成熟的導購人員極為稀缺，往往難以覆蓋大量線下門店導購需求。
輕浪漫主義時裝品牌HPLY，從2015年開始與微盟達成合作，通過微盟逐步完成品牌線上商城搭建、直營戰區門店全域上云等經營布局。在此基礎上，HPLY接入微盟云生態伙伴愛搭AIda能力，打造智慧AI衣櫥，幫助消費者進行服飾智能搭配。同時，導購可根據門店庫存，一鍵進行服裝搭配，提高導購服裝搭配效率，實現一衣多搭、千店千搭。
結合品牌私域，導購可為客戶在線挑選和分享搭配，提高私域銷售業績。HPLY品牌銷售總監盧艷表示：“當下生活節奏非常快，客戶可能沒有時間到店，導購線上推薦非常智能方便，既能省去來回奔波，也能讓消費者擁有到店般的體驗，對于業績提升效果明顯。”
時尚女裝艾萊依
智能推薦優化購物體驗
當下，國內消費人群日益展現出個性化、多樣化等消費需求，不少消費者在進行服飾購買前，會通過穿搭分享平臺獲取搭配靈感，或在單品選購后尋求穿搭建議，通過外部信息做出購買決策。
作為一個主體產業多元的時尚潮流集團，艾萊依對于消費者需求保持著敏銳的嗅覺。在進行數字化門店建設，實現門店上云的基礎上，艾萊依借助愛搭AIda能力，在商品詳情頁、購物車等頁面，為用戶提供多種智能化穿搭選擇。消費者在小程序點開某件單品，系統即可根據消費者性別、年齡段等畫像為其推薦符合自身需求的全套商品，降低消費者選擇成本，幫助消費者在購物階段解決穿搭煩惱。
同時，在購物結算頁面，系統可根據消費者所選商品，判斷消費者潛在購物需求，為其推薦可能購買的服飾產品，提高商品連帶轉化率，在優化消費者購物體驗同時提高商家經營業績。
匯聚海量前沿技術產品
助力商家降本擴收
作為基于微盟WOS新商業操作系統構建的智慧商業生態平臺，微盟云長期緊跟行業發展趨勢，聚合海量生態伙伴，滿足商家多場景經營需求。在新興技術應用方面，除以上產品和服務，微盟云聯合生態伙伴在微盟云市場上架多款產品和服務，助力商家經營提效、業績增長。
一方面，微盟云通過網易云商旗下以 AI 驅動的智能客服 SaaS 系統七魚智能客服，依托全面的自研算法技術，融合在線客服、在線機器人、云呼叫中心等功能，為商家提供一站式智能客服解決方案。
另一方面，微盟云結合商家直播需求聯合生態伙伴上線虛擬數字人產品靈小播，可通過智能驅動，讓虛擬數字人在直播間實現個性化的商品介紹推薦、觀眾互動、才藝表演等功能。通過7*24小時無人直播，充分挖掘非熱門時間段用戶增長，幫助商家實現GMV、ROI 雙重提升。
與此同時，結合商品展示的個性化，微盟云還攜手數字視覺技術服務商TRARGUS提供商品3D展示+VR全景展示服務，幫助商家高保真還原商品實物，為消費者打造線上沉浸AI式購物營銷體驗，形成感官刺激，加速消費者購買決策，助力商家業績提升。
作為智慧商業服務提供商，微盟一直致力于為商家提供適配多元經營場景的前沿技術產品，微盟云市場自推出以來，圍繞商家日常經營需求，累計上架應用及服務達2000+。此外，為讓技術深度賦能商家經營，今年5月，微盟發布AI產品WAI，將“技術力”轉化為商家經營“生產力”。未來，借助微盟WAI，零售企業在店鋪裝修、智能客服、多渠道庫存規劃管理、終端門店數據獲取等方面能力將進一步提升，實現經營提效、業績增長。
