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環(huán)信一直致力于提供穩(wěn)定、安全、易用的即時通訊云服務(wù),10年來積累了40余萬開發(fā)者,我們提供了永久免費版、專業(yè)版、旗艦版等版本。如果您希望從第三方切換接入環(huán)信的 IM 服務(wù),歡迎了解并加入環(huán)信「著陸」計劃,我們?yōu)樗杏脩?包括免費版)提供全套遷移方案及文檔,高額贈費,同時環(huán)信技術(shù)支持團隊將免費7*12小時為您的遷移工程保駕護航。

環(huán)信「著陸」計劃適用客戶

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「著陸」計劃方案概述

環(huán)信「著陸」計劃提供如下完善的遷移方案、遷移服務(wù)保障、業(yè)務(wù)政策,這套方案經(jīng)受過擁有「數(shù)千萬級用戶」和「數(shù)億級消息量」的客戶項目驗證,遷移過程敏捷、平穩(wěn)、安全,已經(jīng)成功為多家客戶實現(xiàn)了系統(tǒng)遷移。

遷移方案分為【一次性遷移方案】和【平滑遷移方案】,兩個方案均可以達到從第三方IM廠商遷移到環(huán)信 IM 系統(tǒng)的能力。

【一次性遷移方案】

適用于新應(yīng)用上架,可以強制所有的老應(yīng)用升級至新應(yīng)用,此方式下不存在新老應(yīng)用的兼容問題。

優(yōu)勢:集成時間短、工作量小、維護一套系統(tǒng);

劣勢:有可能損失用戶;

角度:需要客戶判斷,讓用戶強制更新APP是否會導(dǎo)致用戶卸載不更新或者使用環(huán)境無法更新的情況,

如果幾率小可以采用該方案。

【平滑遷移方案】

在遷移過程中,環(huán)信 IM 服務(wù)器和原 IM 服務(wù)器同時提供服務(wù),新應(yīng)用和舊應(yīng)用并存,支持新舊應(yīng)用互通。

待用戶逐步更新至新應(yīng)用,原 IM 服務(wù)器停止服務(wù)。

優(yōu)勢:不損失用戶,客戶無感知

劣勢:前期需要客戶維護兩套系統(tǒng),工作量多幾個環(huán)節(jié)。

角度:需要客戶判斷,如果需要新老用戶同時并存,保證用戶的體驗和避免損失,建議采用平滑遷移方案。

項目遷移整體進程

遷移環(huán)節(jié)分為5步,根據(jù)業(yè)務(wù)復(fù)雜度不同預(yù)計2周~4周完成:

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遷移服務(wù)保障

為保障每一位客戶平穩(wěn)有序遷移至環(huán)信系統(tǒng),「著陸」計劃提供以下全程免費的遷移服務(wù)保障,

協(xié)助客戶做好數(shù)據(jù)快速遷移工作,實現(xiàn)新老系統(tǒng)的快速切換和上線。

1.  詳盡的《環(huán)信IM平滑遷移手冊》

該手冊從遷移準備、環(huán)境搭建、遷移步驟、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、消息格式轉(zhuǎn)換、服務(wù)端集成等流程均有詳細文檔說明。

2.  遷移解決方案講解及建議

根據(jù)客戶具體的業(yè)務(wù)場景,制定系統(tǒng)遷移解決方案,環(huán)信解決方案架構(gòu)師將提供具體的方案講解、培訓(xùn)及建議。

3. 搭建中轉(zhuǎn)服務(wù)器方案指導(dǎo)

根據(jù)客戶具體場景,提供專業(yè)的服務(wù)端解決方案,指導(dǎo)協(xié)助客戶搭建中轉(zhuǎn)服務(wù)器等。

4、全程免費技術(shù)支持

提供全程即時溝通渠道,創(chuàng)建1vs1技術(shù)支持群,7x24h提供免費技術(shù)咨詢,高效解決問題。

遷移福利政策

從其他三方平臺遷移至環(huán)信 IM 系統(tǒng)的客戶,均享有以下業(yè)務(wù)政策

項目遷移案例

某垂直招聘領(lǐng)域客戶,擁有6000萬注冊用戶、300萬日活的招工大數(shù)據(jù)平臺,最初使用友商 IM 作為Android、iOS、

20多個小程序平臺的溝通通道,后期因為IM系統(tǒng)穩(wěn)定性等多種原因遷移到環(huán)信。

采用環(huán)信VIP集群,確保系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定和資源冗余能力

項目遷移從6月初開始接觸,經(jīng)過1個月的方案論證于7月初開始進行集成,先后完成了三個客戶端SDK+服務(wù)端SDK集成、中轉(zhuǎn)服務(wù)器的開發(fā)等工作,

并于7月底完成原始數(shù)據(jù)的遷移。待測試完成后,在8月份分批開放小程序、iOS端和Android上線。

項目期間,環(huán)信除了提供標準遷移接口,同時還為該客戶單獨開發(fā)了一些接口,用于滿足特殊業(yè)務(wù)場景的需求。

遷移完成后,線上業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序,項目圓滿交付。

加入「著陸」計劃

環(huán)信秉承以客戶為本,不負每一位客戶的信賴與支持,誠邀您加入「著陸」計劃,與環(huán)信攜手并進,共鑄輝煌!

如果你的項目正在或可能要涉及到 IM 系統(tǒng)遷移,或想了解《環(huán)信IM平滑遷移手冊》詳細說明,歡迎通過以下聯(lián)系方式與我們聊聊。

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