8月4日,華為開發者大會2023(HDC.Together)在東莞松山湖開啟,全新的HarmonyOS 4正式發布,其中元服務體驗再次升級,引發了極大關注。作為HarmonyOS獨特的能力,元服務提供了智能化的服務和交互方式,并依托萬能卡片的呈現方式,改變了服務分發和訪問方式,受到越來越多用戶的喜愛,已經成為鴻蒙世界重要的服務獲取方式,也吸引了更多開發者擁抱元服務。
當前,用戶對于信息和服務的需求正變得日益多元化、即時化、碎片化。元服務能夠幫助用戶更加輕量高效地獲取和使用服務。無需下載安裝APP,元服務不僅可以帶來跨設備運行、提供即點即用、即用即走的卡片化體驗,還能做到信息外顯、狀態實時刷新。目前用戶日常生活中絕大多數數字服務的獲取和使用都可以通過元服務來實現。
而當元服務遇到AI,更為智能、高效的分發場景出現了。通過更加強大的AI技術,HarmonyOS 4上的小藝建議能夠感知到用戶的高頻場景,主動給用戶提供所需要的元服務。無論在手機還是座艙,無論是頭部應用還是中小開發者應用,小藝建議都能根據時間、地點、事件等信息,并學習用戶習慣,合時宜地為用戶提供可能需要的服務。比如進入停車場之后,問界的座艙屏幕上就會推薦“捷停車”的元服務卡片,車主就可以便捷找車位、繳費;當前捷停車元服務使用頻次達到了App的3倍。此外藥管家元服務,因為被適時地推薦,使用它的用戶越來越多,單月新增用戶已達到千萬級。
在為用戶帶來優質體驗的同時,得益于系統級的主動服務推薦,元服務為應用開發者的萬能卡片帶來了巨大的流量。以新浪財經為例,元服務讓資訊信息的獲取更加及時,很多用戶把萬能卡片放到了桌面上,僅半年時間元服務活躍用戶增長了6倍,接近APP用戶量;用戶使用喜馬拉雅可以直接在桌面萬能卡片上播新聞、聽故事,近半年元服務的活躍用戶增長了11倍;華為音樂元服務借助在多終端的流轉體驗,讓音樂作品獲得了更多的分發,半年內活躍用戶提升3倍。
更為難得的是,對于開發者而言,元服務只需一次開發即可部署在各種HarmonyOS終端設備上,實現一次開發多端部署,大大降低了開發成本。為了更好地助力更多元服務開發,華為持續開放更多原子化的能力、系統能力,旨在讓元服務開發更加簡單、體驗更豐富。與此同時,華為優先激勵、推動合作伙伴開發元服務,積極引入以元服務承載的海量中小、中長尾本地服務,為用戶帶來更優質的體驗。
隨著越來越多的生態伙伴加入,在HarmonyOS 4上,我們提供給大家的元服務萬能卡片越來越多。新聞資訊類卡片上可以呈現當前熱搜資訊;便捷生活類卡片展示跟用戶息息相關的生活信息,比如日出日落時間,喜歡攝影的朋友一定覺得很有用。
旅游出行類卡片可以展示航班時刻,景點信息等更多主動信息,得到廣泛應用。比如夢里水鄉景區的元服務,當游客進入景區,卡片會自動推薦附近的景點,并告知距離。到達景點,卡片會呈現語音導覽界面,游客可以一鍵聽取內容;用餐時間臨近,卡片會推薦周邊的美食餐廳;如果景區內有表演活動,卡片還會提醒演出時間;便捷的卡片讓你的旅行充滿了便捷和溫度。目前,長安十二時辰、六朝博物館,河南博物院等多個景區也做了元服務。豐富的萬能卡片讓服務觸達越來越便利。