隨著我國人口老齡化的加速和國民健康意識的提高，醫藥行業規模逐年擴大。國家藥監局2022年醫藥方面統計數據顯示，截至2022年12月底，全國藥店門店總數突破62.3萬家，同比去年增長了5.71%。這表明連鎖藥業加快數字化轉型，構建智慧醫療體系成為了行業的必然趨勢。
國藥控股國大藥房內蒙古有限公司（以下簡稱“內蒙古國大藥房”），創始于2003年3月，前身為內蒙古九合永齡堂大藥房。隨著健康產業的發展，2011年7月與中國醫藥集團（位列世界500強企業榜單第80位）國藥控股國大藥房達成戰略聯合，成功轉型為國營藥店連鎖企業。
內蒙古國大藥房作為大型國營藥店連鎖企業中的優秀典范，積極響應時代趨勢，推動線上、線下業務深度融合，助力內蒙古國大藥房從藥品零售行業向醫藥流通產業延伸，打造全新業態優勢。在數字化轉型發展的道路上，內蒙古國大藥房選擇聯手ToDesk遠程協作，打造快速、高效、優質的全方位數字化遠程管理體系。
內蒙古國大藥房已擁有數百家連鎖門店，分布覆蓋呼和浩特、包頭、滿洲里、呼倫貝爾、巴彥淖爾等區域。傳統線下運維管理方式不僅費時費力，還增加企業差旅成本，通過線上遠程運維，可以大大改進工作進度，這對企業向數字化轉型的道路上，提出了更高的要求。
要求一：連鎖門店多，設備統一管理
門店數百家，終端設備近千臺，在面臨部分設備出現問題時，需要運維人員及時響應，快速定位，排查故障。
要求二：外部技術支持，保障數據安全
除了內部運維外，還有一些外部供應商需要對內部進行臨時的服務維護，需要統一訪問方式和權限控制，避免內部信息數據外泄，杜絕安全隱患。
要求三：遠控連接協助，高穩定低延時
數百家門店分布不同的城市，距離跨度大，范圍廣，這就對遠程桌面的質量要求更高，保證連接流暢穩定。
ToDesk企業版提供的解決方案分組管理，設備快速定位
針對內蒙古國大藥房門店分布廣，數量多的特點，運維人員將門店設備劃分到對應分組中，在ToDesk控制臺實現設備統一管理。在技術運維時，運維人員只需檢索相應的設備名，即可快速連接設備，進行遠程處理，極大地提升運維處理效率。
權限分配，安全統一管理
在外部供應商提供技術支持時，通過SOS連接可做臨時技術維護。企業管理員可為外部供應商開通臨時賬號，設置訪問時間和操作權限，例如單獨給運維人員開放遠控操作設備的權限，將運維操作失誤的概率有效降低。
同時，內蒙古國大藥房對于企業信息安全和隱私保護十分看重，ToDesk企業版提供詳細連接日志功能，用戶、時間、設備、操作等記錄都一清二楚。管理員能夠快速進行定位回查，追溯源頭。
對于SOS遠程連接方式，內蒙古國大藥房相關工作人員表示：“SOS對我們工作開展效率提升非常有幫助，能夠讓我對上游供應商和企業自身設備做區分，在遠程支持的時候更加放心，安全系數很高。”
搭建OTT SD-WAN，傳輸穩定低延遲
ToDesk企業版搭建企業級SD-WAN網絡服務確保給企業提供最優傳輸線路。SD-WAN相當于智能網絡導航，可以自動根據實時探測到的網絡質量進行全局的有效調度，可以為內蒙古國大藥房的數百家門店設備提供穩定連接，不卡頓、不掉線的遠程協作體驗。
在數字化轉型的浪潮下，內蒙古國大藥房加快推動創新轉型，遠程協作軟件ToDesk通過其統一的設備管理，靈活的SOS連接方式、快速穩定的遠程協作等，為內蒙古國大藥房提供了更全面的解決方案，協助數百家門店全方位數字化遠程運維，實現數字化管理的轉型升級。
【關于久尺網絡】
久尺網絡科技（Zuler Inc）專注于遠程云渲染，以云渲染為基礎，公司擁有ToDesk遠程協作、Desktron云桌面、3D Gali數字孿生三條產品線。公司創始團隊擁有超過十年的RTC(實時通信)技術開發經驗，服務過近4億月活躍用戶，將全球領先的RTC技術融入產品中，在高分辨率、高幀率及低延時方面擁有獨特的優勢，極大地提升了云渲染的用戶體驗，尤其是在廣域網上，有非常強的弱網對抗能力。
