【ITBEAR科技資訊】8月26日消息,近日西鐵城公司發(fā)布聲明,因技術(shù)問題,該公司決定暫停銷售第二代CZ Smart智能手表,并啟動召回程序。這一決定是基于該款智能手表在用戶使用中出現(xiàn)了多項問題。據(jù)消費者反映,這款手表存在UI運行緩慢、電池續(xù)航短、傳感器精度低等多種問題,甚至包括表盤時間顯示不準(zhǔn)確、GPS定位信號丟失等情況。
西鐵城公司已經(jīng)向購買了該款手表的消費者發(fā)送了郵件,確認(rèn)將會對問題產(chǎn)品進(jìn)行召回。受影響的型號列表包括:MX1003-71X、MX1000-28X、MX1000-01X、MX1000-52X、MX1005-83X、MX1002-57X、MX1018-06X、MX1017-50X、MX1010-59X、MX1011-05X以及MX1016-28X。公司強調(diào),召回措施將會確保消費者能夠獲得滿意的解決方案。
不少用戶在購買后不到兩周的時間里遇到了問題。其中,國外科技媒體The Verge的編輯Victoria Song購買了該手表后,在跑步時遇到了明顯的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確問題。她跑了3.2公里,但手表卻僅記錄下了160米,顯示她的速度竟然相當(dāng)于烏龜?shù)牟椒ァ?/p>
據(jù)ITBEAR科技資訊了解,西鐵城公司同時表示,該公司的CZ Smart Hybrid型號不受此次召回影響,仍然可以正常銷售。消費者對于此次智能手表召回的反應(yīng)備受關(guān)注,他們期待公司能夠盡快解決技術(shù)問題,以提供更好的產(chǎn)品體驗。