【ITBEAR科技資訊】8月19日消息，美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)正在對福特汽車公司去年召回的近4.9萬輛Mustang Mach-E電動SUV進行調查。據了解，福特在2022年6月發起了召回，原因是這款電動SUV的高壓接觸器存在過熱故障，可能導致車輛在行駛中突然失去動力，增加了事故風險，特別是在高速充電或快速加速后容易發生故障。
為了解決這一問題，福特通過OTA更新軟件，降低接觸器過熱時的電池功率，以防止突然失去動力和潛在的接觸器損壞。同時，福特還暫停了新車的交付，直到經銷商對車輛進行軟件更新。此外，他們還發布了一項服務公告，計劃更換受影響車輛的高壓電池接線盒。
然而，近期NHTSA收到了12份消費者投訴，對福特的解決方案提出了質疑。這些投訴稱，2021-2022款Mustang Mach-E車輛在經過召回修復后仍然出現了高壓電池主接觸器故障。對此，NHTSA的缺陷調查辦公室已經啟動了一項召回查詢(RQ)，以進一步審查這一問題的范圍和嚴重性。
據ITBEAR科技資訊了解，新的查詢將調查范圍擴大到了約6.47萬輛車輛。這意味著不僅受到最初召回影響的4.8924萬輛車輛在內，還有更多車輛被納入了調查范圍。
目前，NHTSA將會對福特的召回解決方案進行深入調查，以確保其是否能夠有效地解決電池接觸器過熱問題。如果有必要，他們可能會要求進一步的修復措施或調整召回范圍，以確保車輛的安全性能得到保障，保護駕駛員和乘客的安全。這一調查再次凸顯了汽車安全問題的重要性，也提醒了制造商在解決問題時需保持高度的透明度和負責任的態度。
