聲明:本文來自于微信公眾號 鳥哥筆記(ID:niaoge8),作者鳥哥筆記,授權轉載發布。
“我們需要隨時審視我們所處的商業環境,在困境中尋找突破。”
如果問直播電商從業者:現在的直播行業,是紅海還是藍海?
我相信99.99%的回答不會是藍海!
從2016年蘑菇街上線視頻直播開始,直播電商從新興事物到品牌寵兒,從強勢破圈到萬億市場,在過去的幾年時間,整個行業經歷了自我發展的冷靜期。
當直播購物成為全民消費的主流方式之一之后,各大互聯網平臺、MCN機構、主播達人、普通素人瘋狂擠入,“全民直播”毫不夸張,似乎每個人都試圖在市場競爭環境中掘金,導致的結果就是,從直播形式到機制力度,大家為了在直播戰場搶占物資,可以用一個字“卷”來概括。
但是就在這樣的環境下,快手主播瑜大公子卻在近期交出了一份讓無數主播艷羨的“直播戰績”!
8月13日中午,“踏光而來,放肆寵你”瑜大公子813四周年世紀回饋盛典直播在快手開啟。當場直播持續12個小時,品類幾乎覆蓋了手機、家電、美妝、生鮮、食品、母嬰、服飾等等全品類商品。
根據第三方數據平臺顯示,整場直播總觀看超3400萬人次,最高實時在線人數超42萬,人氣十分火爆。
在直播電商競爭進入白熱化階段的當下,在大家錢包都緊巴巴的時候,這樣的成績實屬不易。
為什么在其他主播都在怨聲載道時,瑜大公子卻可以逆勢上揚?
大主播周年專場,本身就容易沖擊銷售額,但是同時,我們也發現了瑜大公子這次直播的一個“小心機”:這是一次花唄分期聯合瑜大公子共同打造的一次免息產品的專場直播!
那么,分期付對直播銷售額影響有多大?
為什么說分期免息是主播、MCN機構提升銷量的利器?
花唄分期,對于直播平臺、消費者有什么好處?
今天的分享希望能解開瑜大公子超級爆單的賣貨秘密!
誰在送助攻,
讓瑜大公子GMV狂飆?
其實對于消費者而言,價格總是阻擋消費者下單的“第一門檻”。
“好喜歡啊,但是有點貴呀!”
“這不就是我需要的嘛?可是我工資還沒發呢,哎算了!”
這是多少消費者心里的小九九,但是這些小九九卻是多少主播心里的痛,明明粉絲很喜歡、很想要,但卻因為價格太高遲遲不肯下單。
而花唄分期免息正好切中消費者的痛點,
在這次瑜大公子四周年直播中,這股來自花唄的神秘力量,直接助推銷量蹭蹭上漲!
快手平臺的單日筆單量顯示,分期免息筆單是支付筆單的12倍,分期免息為這場直播送上了神助攻!
分期免息,
為什么成銷量提升新利器
1.分期免息成消費常態,釋放消費潛力
近些年,新消費潮起潮落,但終極密鑰始終在消費者手里。
而花唄分期免息之所以會成為主播的增長利器,正是因為它切中了年輕消費者的消費痛點。
一方面,隨著90后、00后年輕消費者的興起,他們逐漸掌握了消費主動權,相對于上一代消費者,年輕消費人群更注重消費升級,愿意為了品質生活買單,展現出了很強的消費力,分期成為大家都習以為常的消費行為,顯而易見的是:如今,房、車的月供對于年輕人而言已屢見不鮮,手機、電腦等高客單分期消費也已成常態。
另一方面,正常的分期消費往往需要支付利息,而花唄分期免息,分期買0利息,進一步釋放了消費潛力。
為什么分期免息的能量這么強?
或許我們能從蘋果的身上得到答案,曾經,中高端價位的蘋果手機,為了推動銷量,推出24期免息服務,效果也是“不負眾望”,在花唄分期的助力下,2019年和2020年產品實現銷量暴漲,就連被網友們瘋狂吐槽的智商機iPhone XR都成了史上最暢銷的iPhone之一。
從此,分期免息的操作就成了蘋果的財富密碼。
2.電商平臺扶持,促進生態繁榮
從去年的數據來看,淘寶天貓雙11的分期滲透達到45%,手機品牌榮耀,官網去年每賣出5部,就有1部是用分期付款。
除了淘寶天貓,今年5月,快手在引力大會上也將分期免息確定為3大商家策略之一!快手更是把6月9日定義為“免息日”。
此前花唄分期就已聯手快手各大頭部主播,和多個爆款進行了合作。
從今年38節期間,快手公布的數據來看,商家GMV爆發迅猛,訂單量同比去年提升40%,品牌GMV同比去年提升125%,短視頻訂單量同比去年提升209%,分期付款GMV同比去年38提升130%;直至今年快手的“618購物節”,分期免息依然是直播間主推的核心玩法之一。
據不完全統計,在38大促期間,快手上有覓光、榮耀等多個知名品牌都支持花唄分期免息,用戶互動性與粘性明顯提高,品牌的銷售額大幅增長。
畢竟,消費者愿意花錢,品牌才能賺到錢、主播機構才能分到錢,錢在電商平臺轉起來,平臺才能賺到錢。
3.社會信用體系臻于完善,為新消費方式做信譽擔保
除了消費免息這種方式被大家熟悉、認可以外,我們國家的社會信用體系逐步完善,成為分期免息付的可以實施的基石。
分期免息,如何讓多方共贏?
回到直播場域,分期免息是如何讓多方共贏的呢?
從品牌角度來說,很多高客單價的品牌總會遇到一個問題,在流量轉化過程受到價格門檻的桎梏,似乎用戶目標只能被動選擇有高消費力的人群,但是有需求,但消費力較弱的大部分人常常卻被排擠在高客單價之外,而他們的特點是數量龐大,是品牌一直期望開發掘金的“未開發地帶”。
對于主播而言,高客單價的產品在直播這種迅速下單的場域下很難奏效,因為粉絲的決策周期要比快消品長很多,但是高客單價的高傭金一直吸引著主播。
對于消費者而言,很多人經常會遇到一種情況,看到心儀的高客單商品,雖然買得起,但畢竟每個月的支出都是早有安排的,一次性拿出全款還是有不小壓力。
如何解決品牌想要把高客單產品賣給更多人、主播想要在直播場域賣出高客單價產品、消費者想買但又遲疑的沖突呢?
而這,似乎是個零和游戲,但是分期免息,讓三者看到了新解法。
分期免息的推出,消費者可以花一部分的價格,提前體驗到產品,后續慢慢再還,同時,0利息的分階段付費,對于消費者而言,進一步對沖購物的心理壓力。
從多家電商平臺的轉化率來看,分期免息可以促進高單價商品的高效轉化,高客單商家也可以獲得持續的增長保障。
對于主播團隊而言,分期免息可以讓主播賣出更多高客單價產品,也大大降低了直播間的選品難度。借道這項服務,主播不再需要大費周章去和品牌方“壓價”來推爆款,只需通過報名后臺即可獲取分期免息商品,讓直播間選品更加豐富。
分期免息,讓下單效率加速
俞敏洪把直播電商叫做商業的第三次革命,第一次是大賣場,第二次是電商,第三次就是直播電商,就是因為它縮短了從營銷到銷售的整個鏈路,高效地觸達并且抵達了用戶,這就是電商的本質。
對于主播、MCN機構而言,從粉絲購買到消費的整體轉向中,誰抓住了提升用戶價值的方法論,誰就擁有了通往直播電商下半場的船票。
直播電商行業發展數年來,不僅創造了驚人的財富效應,更誕生了新東方、遙望科技、交個朋友等數家上市公司。
在直播電商前半場,流量是爭奪的核心,圍繞著“引爆流量”、“流量變現”搭建的商業模型,是早期從業者們的普遍思考。
而隨著整體流量增長見頂,直播電商進入以提高用戶價值為核心的精耕細作時代。
行業開始內卷,倒逼行業不斷創新來滿足新需求,花唄分期免息,幫助主播、MCN機構縮短用戶支付決策周期,撬動“更長效”的用戶支付行為。
花唄分期免息,讓消費者專注在“我要不要”而非“貴不貴”,享受更舒服的生活品質。
寫在最后
每一次時代背景和觀念轉換,都會伴隨著消費升級以及消費模式的誕生,當然也會涌現出更多的商業奇跡。
這次瑜大公子四周年的火爆,也更證明了一點:頂級主播的大爆發,都藏在無數的小細節里。
但可以確定的是,直播購物已成消費習慣,而誰能讓消費者買的舒心、買的放心、買的開心,誰就能夠在直播電商的戰場脫穎而出。
我們也有理由相信,花唄分期免息將成為普惠電商行業的新趨勢,在更多參與者的共同參與下衍生出更多玩法和價值。
希望每個直播電商人,都能尋找到像《三體》里的黑暗森林法則一樣的永恒圭臬,引導我們走出這種選擇困境。