制造業是我國實體經濟的重要組成部分,也是吸納國民就業最多的領域之一。通過制造業企業的采購情況,能夠更好的判斷當下企業員工福利采購的趨勢變化。
根據京東消費及產業發展研究院聯合京東企業業務發布的《2023年企業中秋福利趨勢洞察報告》顯示,不同行業對于中秋福利的采購偏好也有顯著差異,其中制造業對于家用電器和日用品的采購比例更高。另外,根據京東企業業務的銷售情況來看,月餅以及米面油等傳統食物,仍是今年制造業企業中秋采購的熱門之選,休閑玩樂、顏值經濟、戶外運動等備受Z世代年輕人喜愛的產品銷售增長顯著。除了采購的商品種類愈加多元化、個性化,在今年的制造業企業中秋福利采購中,定制化禮品受青睞成為一大明顯特點,同時降本增效和差異化履約成為制造業企業最為關注的話題。
制造業中秋采購仍以傳統實物福利為主 逐漸呈現“年輕化”趨勢
過去兩年,從京東企業業務的銷售數據來看,米面糧油等傳統食物仍然是制造業企業中秋福利采購的主流,休閑玩樂、顏值經濟、戶外運動等品類商品的占比明顯增加。其中,包括模型擺件、盲盒/動漫、智能吹風機、美容儀、戶外露營、垂釣用品等在內備受年輕人喜愛的商品正成為制造業企業中秋福利新選擇。
在今年的企業中秋福利采購中,京東企業業務銷售數據顯示,從中秋節前第60天到第45天的銷售情況來看,月餅采購額同比去年農歷同期增長92%。食品飲料、家用電器、生鮮、日用品成為今年制造業企業中秋福利采購訂單量占比最高的品類。與其他行業相比,制造業的員工相對更看重福利的實用性,制造業企業在家用電器和日用品上的采購占比要更高。
隨著制造業的員工隊伍逐漸年輕化,越來越多企業在進行福利采購時,更加關注年輕員工的需求與喜好,中秋福利品類的多元化成為一大訴求。
“在經過多方調研統計后,我們今年將福利采購的目標定位在兼具企業文化元素與產品實用性的的“輕定制”產品,涉及以家庭需求為目標群體的糧油、以年輕員工為目標群體的零食+戶外、以注重健康生活員工為目標群體的健康食品+創意光影紙雕等多個品類。”國內OLED行業頭部企業維信諾行政總監韓國輝表示。
定制化中秋福利受制造業企業青睞 降本增效是長期堅持的基本原則
禮品定制能夠有效解決員工福利“千篇一律”、“眾口難調”的問題,更好的提升員工滿意度和和歸屬感,個性化的“定制禮盒”需求近兩年上漲明顯。以中秋月餅為例,除了五仁、黑芝麻、花生、豆沙等傳統口味,今年火腿蘿卜絲月餅、藤椒鮮肉月餅等符合年輕人口味的特色月餅也受到了很多制造業企業的青睞。
“今年中秋,我們計劃保留在‘輕定制’的基礎上,去嘗試一下員工福利的深度定制,對福利產品的包裝、外觀、內飾等進行整體的設計。” 韓國輝說,“深度定制對于成本的要求更加苛刻,無論是對于我們自己或者供應商,成本問題都是一件亟待攻克的挑戰。因此,未來我們也計劃選擇與一站式數字化定制服務平臺進行合作。”
在依然復雜嚴峻的國內外經濟環境下,“降本增效”仍然是制造業企業在進行中秋福利采購時堅持的一項基本原則。“制造業對于員工福利的成本控制更加嚴格。因此,在事關員工幸福感與滿意度的福利方面,更要求我們行政采購人必須做到精打細算,選擇更具性價比的采購方案與產品。” 韓國輝說。
為了滿足企業客戶多樣化定制需求,今年中秋節,京東企業業務聯動小象智合、華美月餅推出中秋AI定制月餅禮盒,用戶打開定制界面后,即可用AI設計創作專屬禮盒包裝。京東禮品業務提供的一站式禮品定制解決方案,通過數字化定制、組套服務、禮盒包裝服務和IP聯盟服務等四大能力,為企業客戶提供降成本、提效率、增體驗的全方位助力。
與此同時,京東企業業業務還充分發揮京東扎實的供給側能力和直連產業帶源頭的模式優勢,一方面增強對上游的議價能力,另一方面幫助企業跳過傳統經銷模式的冗長鏈條,消除中間環節溢價,為企業客戶帶來可持續的健康低價。
差異化履約成福利采購難點 京東錦禮助力管理效率與員工滿意度雙重提升
差異化、個性化履約成為今年制造業企業中秋福利采購關注的又一個重點問題。很多大型制造企業由于員工數量龐大、分子公司遍布全國各地,基于制造業的行業特點,還有很多廠區地處偏遠山區,企業集中采購的發放變得尤為不便。
韓國輝表示,集中采購、統一發放的傳統模式雖然能夠確保實用性與公平性,但由于制造業企業往往地理位置相對偏遠,再加上員工多由外來人口組成,因此產生了“如何把福利產品帶回家”,或者選擇不夠多元等問題,領取到福利的體驗有時并不理想。
針對這一問題,京東企業業務打造了企業福利數字化智能管理平臺京東錦禮。京東錦禮能夠在幫助企業提升福利管理效能、優化福利運營成本的同時,最大程度滿足員工的多樣性需求及優化個人體驗,實現員工滿意度與采購人工作效率的“雙重提升”。
對于企業員工而言,企業將福利預算以積分的形式打入員工個人的京東錦禮賬戶,并依托京東海量優質商品池,任由員工根據個人偏好和需求自由選擇心儀商品、自由配送到指定地址。對于采購人員而言,京東錦禮不僅省去了傳統線下福利采購的招投標、簽訂合同、履約交付等繁瑣環節,還能夠通過后臺提供的大量數據管理工具,如快速生成福利報表、通過大數據分析福利滿意度等,方便決策者對未來的福利方案進行合理規劃。
為了更好地幫助客戶做好中秋福利采購工作,京東企業業務還啟動了“企業福利季”活動,充分發揮京東在商品資源、數字化技術和供應鏈能力方面的優勢,幫助企業降低采購門檻,為企業提供“商品+服務”的一體化解決方案,讓企業更放心、讓采購人更省心、讓員工更暖心。
作為京東服務企業客戶的窗口,京東企業業務將持續聚焦商品、價格、服務等維度,為眾多制造業企業提供一站式、數字化、定制化的福利采購解決方案,并借助京東的數智化社會供應鏈和扎實的基礎設施,助力企業客戶實現高效履約的同時,也讓福利采購為企業降本增效和加速成長帶來更多助力。
