9月4日，2023年中國國際服務貿易交易會（以下簡稱2023服貿會）服務示范案例交流會在京舉行。憑借促進碳減排、推動循環經濟方面的出色表現和示范引領作用，轉轉集團的“綠色循環消費助力低碳轉型”實踐被評為2023服貿會“綠色發展服務示范案例”。這是轉轉集團連續兩年參加服貿會并獲獎，且今年的獎項較之去年有所升級。
連續兩年獲評服貿會示范案例
服貿會是全球服務貿易領域規模最大的綜合性展會之一，也是中國凝聚全球共識與對外開放的重大平臺。本屆服貿會以“開放引領發展，合作共贏未來”為主題，展會規模及各方參與度進一步擴大。
為充分展示全球服務貿易發展趨勢和前沿成果，在去年的基礎上，2023服貿會再次舉辦了服務示范案例遴選活動。經過初審、服務貿易領域專家終審等環節，因在推動綠色發展上的引領作用和產生的良好社會效益，轉轉集團的“綠色循環消費助力低碳轉型”實踐從眾多案例中脫穎而出，獲評2023服貿會“綠色發展服務示范案例”。
這是轉轉第二次參加服貿會并獲獎。至此，轉轉集團已連續兩年入選服貿會服務示范案例，并由去年的“發展潛力服務示范案例”升級為今年的“綠色發展服務示范案例”。
發揮企業減碳主體責任
當前，我國正處于實現碳達峰、碳中和“雙碳”目標的關鍵時期，推廣綠色消費、推動綠色發展勢在必行。
在推動綠色低碳生活方式和循環消費模式形成的過程中，閑置交易作為人人都可參與的綠色消費行為，對于實現雙碳目標有著巨大的推動作用。相關數據顯示，一部二手手機交易可實現平均25公斤的碳減排量，而諸如家用冰箱等大家電的循環流轉則能實現高達130公斤的碳減排量。
閑置交易潛力巨大，發揮企業的市場主體力量更是至關重要。作為循環經濟領域的龍頭企業，轉轉集團在循環消費方面多年如一日的持久耕耘，以實際行動交出了亮眼的減碳“成績單”。
據權威機構測算，僅 2022 年，轉轉平臺攜手用戶通過促進閑置物品流轉累計完成碳減排 66.8 萬噸。而從成立到 2022 年底，轉轉集團累計碳減排量達到 325.8 萬噸，相當于傳統燃油車 183 億公里的碳排放量；累計能源減耗 3918.6吉瓦時，累計成交二手書籍 2380 萬冊，約等于保護了 20 萬棵森林樹木資源。
多措并舉推動綠色循環服務
眾所周知，在閑置物品交易中，信任是核心痛點；平臺能否提供標準化的服務，就成為消費者是否愿意交易閑置物品的關鍵要素。
針對這一痛點，自創立伊始，轉轉集團就在業內首創了針對手機3C商品的質檢服務，逐步構建起覆蓋全國的多品類閑置商品質檢網絡，并在智能化設備和專業人才培訓等基礎設施方面持續投入，打造更加數字化的交易服務平臺。目前，轉轉集團已經建成完善的“官方驗”體系，為消費者提供質量可靠、服務靠譜的多品類二手商品交易服務。
此外，轉轉還在綠色服務方面積極拓展，發揮先鋒示范作用。
在今年舉辦的成都大運會期間，轉轉集團作為二手循環服務官方供應商，將綠色消費引入國際頂級賽事，為各國代表團提供“官方驗”二手手機的免費出借服務，解決了代表團成員在通訊和交流方面的實際困難，這也是國際頂級賽事中首次引入二手循環服務。
在不斷完善綠色循環服務領域，轉轉是名副其實的“行動派”。2021年2月，轉轉在公司內部建立起CSR組織，倡導員工和用戶以“人人都可以做的環保”方式踐行環保。去年雙11，轉轉推行包裝升級，改換成本提升近50%的綠色包裝。轉轉還在平臺上線了“守護未來”計劃，以碳積分的形式回饋用戶，并聯合騰訊SSV實現“碳積分”跨平臺流轉，促進碳普惠與綠色消費。
此外，轉轉集團還積極參與和引領推動整個行業的標準化建設進程。2022年6月，轉轉參與起草的《基于項目的溫室氣體減排量評估技術規范 二手交易平臺》團體標準獲批準發布，成為國內乃至全球首個針對二手商品交易平臺溫室氣體減排量核算的標準，填補了該領域空白。僅在2022年，轉轉集團共主持和參與制定各類標準達13項，成為當之無愧的行業標準引領者。
今年，轉轉集團更是參與了《質量分級及“領跑者”評價要求 舊貨零售服務》、《二手貨（舊貨）鑒定機構能力基本要求》，以及針對二手手機領域的《循環回收移動通信終端系列標準》等多項重磅標準的起草工作，為國內循環經濟的標準化、規范化交易提供了有力的制度支撐。
作為行業領頭企業，未來，轉轉集團將繼續發揮行業示范作用，通過不斷完善二手循環交易服務體系，吸引更多消費者積極參與綠色消費，推動資源循環利用，為實現“雙碳”目標做出更多貢獻。
