對于品牌而言,不僅需要以用戶決策為導向開發高價值、個性化產品,更需要思考如何在情感價值層面上與用戶同頻共振。
在阿爾法蛋這里,“父母之心,用AI孵化”的品牌初心不只停留在文字口號,更踐行于行動。今年,吳玉勝在多個場合介紹阿爾法蛋AI詞典筆背后“造筆團隊”成員身份——一群有愛的家長,用心為孩子做產品的爸爸媽媽。
在阿爾法蛋團隊的父母看來,詞典筆行業像是“認知科學”——一種由多門學科交叉形成的新領域。比的是智慧交融賦予產品的綜合能力。因此,在這個團隊,常可以看到研、產、供、營、銷、服等多部門同事共聚一堂,集思廣益,把設計-研發-供應-品銷循環徹底打通。這樣的“大設計”理念,讓每一個崗位的父母既能發揮術業有專攻的自我優勢,又能具備產品經理的思維格局。“一群人、一條心,將一款產品從設計研發到最終走向市場,每個人都是產品的親生父母。”吳玉勝說,“我們像父母愛自己的孩子一樣去呵護它,產品自然就會走到消費者的心里,消費者也不會再有浩瀚選品的精神耗散。”
阿爾法蛋的“父母之心”有著團結一心的脈動,還有著腳踏實地的拙誠。
這份拙誠,體現在「說好再做」:在阿爾法蛋,一個不成文的“自問環節”成為了產品經理們的共識。在對產品立項前,每一個產品經理會先捫心自問,“我自己家的孩子喜不喜歡?”“孩子為什么會喜歡?”在得到肯定的答復后,他們才會有啟動項目的信心和勇氣。
這份拙誠,還體現在「做好再說」:產品用著放心是基礎,為孩子傳遞出的每一個內容,都要做到精益求精、無愧于心。
阿爾法蛋AI詞典筆的語法講解功能深受孩子們喜愛。在做這個功能設計的時候,團隊當時已經擁有了國際領先的水準,語法分析的準確率達到了90%以上,如果把這個技術用到產品上,開發效率會很高,團隊半個月就能實現。
“但作為對自己孩子負責任的態度,阿爾法蛋放棄了這種技術路線,因為即使達到90%的準確率,也意味著每十句的語法講解中,有可能某一句是不正確的。”吳玉勝記得,團隊最終選擇了幾乎十倍工作量的人工標注法:近500多個專業英語老師將全國各個地區版本的小初高十二個年級的教材,多達17萬以上的英文句子,一句一句的人工解析,期間又做了多輪的專家審核,力爭做到給孩子的語法講解每句都是正確的。這份發自父母之心的拙誠,贏得了消費者的廣泛認可。
在兒童智能硬件品牌紛紛搶著“種草”的時代,阿爾法蛋團隊的父母們卻選擇慢慢“種樹”,慢慢“卷”自己。當下,無論是在阿爾法蛋官方直播間的幕布呈現,還是達人帶貨阿爾法蛋AI詞典筆時的口口相傳,“讓每個孩子都值得用上中高考標準的詞典筆”的產品愿景,正在這群父母們眼中實現。
科技是推動普惠發展的引擎。當下,阿爾法蛋AI詞典筆正承載著團隊父母們對AI詞典筆產品的寄望,做出有力的詮釋,孵化出價值觀時代的數字力量。
很長一段時間,阿爾法蛋團隊的父母們在對兒童人工智能領域的探索中,都在思考如何將人工智能技術更好地應用到兒童方向,任何技術最后都該用于提升孩子們的幸福感。
“幸福感”這一時常被認為是所言模糊的詞語,其實正通過這群用愛與責任為孩子做產品的父母,變得有生命的張力,情感的認同。
這可能是一次微小的連接,一次信任的背書,一次觀念的傳遞。這卻是阿爾法蛋一直用心在做的事——讓更多家庭感受到AI的溫度,讓更多孩子們做更好的自己。
站在行業角度,兒童人工智能領域可謂前景廣闊但前路漫漫,行業跌宕起伏之中,唯有多維精進才有更大可能制勝未來新發展,而只有像阿爾法蛋這樣秉持父母之心做產品,才能讓產品懂孩子,引領兒童人工智能新浪潮。
