“當你認為最困難的時候,其實就是你最接近成功的時候。”看過電影《當幸福來敲門》的人,或許都對這句經典臺詞記憶猶新。主角克里斯憑借對幸福生活的向往,以堅定的信念,勇敢而執著地追求夢想,并最終成功地成為了一名知名金融投資家,推開了屬于他人生中的幸福之門。
如此勵志的劇情,在現實里也有很多真實故事在上演。
山東建新軟件總經理歐陽一雷,15年來為1500余家來自不同行業、規模的企業“問診把脈”,造就出眾多行業數智化標桿案例。而提起他和企業的成長經歷,正是源于因為一份堅定和執著。
機會永遠是留給有準備的人
15年前還是紙媒的時代,計算機信息管理專業畢業并學習了財務管理的歐陽一雷,像無數富有激情的年輕人一樣,開始憧憬自己的未來。他愛鉆研技術、親和力好、悟性又強,迫切想要得到一個實現自身價值的機會。
2007年畢業他選擇了軟件研發的工作,工作了三個月,由于不愿意對著枯燥的電腦代碼,一次偶然的機會,他看到了用友招聘銷售的信息,他毅然選擇了軟件銷售工程師的崗位,去更多的接觸客戶,以此去全面了解企業在管理之中真實存在的問題。憑借著出眾的溝通能力和縝密的邏輯思維,迅速摸清了銷售的門路,屢屢成單,成為銷售部門的一匹黑馬。
在這之后,歐陽一雷一連做過銷售、服務、實施、實施服務部經理、銷售部經理等多個崗位,以提升自己的各項能力,他始終認為,對待客戶就要以專業來創造價值,以卓越來鑄就企業的輝煌。
2011年當時公司正在向電商業務轉型,企業服務的業務做拆分,正是因為歐陽一雷在多個職位上的經歷,使他成為了接手這份業務的最佳人選。就這樣2012年歐陽一雷懷揣著夢想,帶著四五個人踏上了自己養活自己的創業之路。
5年的歷練沉淀,讓一個行業菜鳥變成企業骨干,縱使公司在最困難的時候,歐陽一雷始終以堅定的信念支撐著企業的發展。當機會降臨在一個有準備的人身上,一切都顯得順理成章,而歐陽一雷明白,階段性的成功不是終點,而是全新更高的起點。
找準方法,“慢生意”也有開拓秘訣
企業服務是一個包含了所有軟件、基礎設施以及給企業提供服務的大賽道,并伴隨著企業的不同發展階段推陳出新,是一門慢生意。歐陽一雷對這一點深有感觸。“數智化是循序漸進的,不能一蹴而就。像跟隨我們十年以上的客戶,多年的合作培養出成熟的轉型意識,那么順應著時代發展就會活得很好。”
從當初小微企業對于財務軟件的單一需求,到如今上云的普及,企業的需求更加多元化,管理也越來越細致。山東建新軟件的服務群體,涵蓋了大型、中型及小微企業,在為企業信息化服務的過程中,也經歷了商業模式的潛在變化。
歐陽一雷在去到客戶現場前,會通過大量時間,來分析企業的運營情況和所涉及到的業務場景,并借鑒同行業的案例,歸總成一個專業化、定制化的解決方案。
比如山東建新軟件服務的一家半導體元器件制造企業,早在07年,就開始使用T3來幫助企業解決成本核算的管理問題。隨著業務的開展和企業規模的擴展,出口業務占據了企業業務的半壁江山還多,需求靈活多變,既要求規范同時,又要求處理高效靈活。歐陽一雷向企業提議升級到T+Cloud,并與企業進行詳盡的溝通。經過幾年的應用,T+Cloud令企業的管理煥然一新,有效減少了壞賬,業務整個處理流程更加簡捷、方便,全面的數據也為企業的決策提供了保障。
“暢捷通的SaaS服務聚焦到小微企業日常的各個場景,標準化、規模化的應用簡單易用,并且直擊用戶的經營痛點。”對于歐陽一雷而言,深入場景可以從客戶的需求出發再回溯到產品、方案,能夠形成良性閉環迭代,更容易滿足客戶的使用,打破簡單的售賣產品邏輯,實際上與客戶形成更為長遠的良性互動關系。
此外,歐陽一雷還會帶領團隊,定期與客戶溝通經營發展情況,以數據進行回溯,在企業發展邁入新階段時,給出專業、合理的建議。十幾年來,和客戶逐漸建立起來的信任感,令服務過的千家中小企業在管理上變得更加專業。
從軟件包產品到升遷云服務,每家客戶都在山東建新軟件找到了適合自身發展的數智道路,如今,山東建新軟件已經發展成為集技術能力與研發能力于一身的高新技術企業,服務企業達1500余家。
傳承事業,讓數智火炬照亮山東
談及當下小微企業的生存環境,歐陽一雷給出了自己的理解:“企業如今競爭激烈,不懂得轉型將會迅速被時代淘汰。暢捷通為企業提供了一站式的數智化解決方案,我們會堅定不移地跟隨,共生共榮,彼此成就。”
從業15年來,歐陽一雷對事業始終堅持著一份執著,以實際行動影響著團隊中的每一個人。“公司現在不斷發展壯大,最大的希望就是團隊能夠不斷提升自我,培養出新的人才來繼續為這份事業貢獻力量。”
從千里馬到成為伯樂,歐陽一雷始終對事業保持著這份執著,我們也堅信這份榮耀將繼續傳承,數智火炬將照亮山東的每一家企業。優秀伙伴的傳奇故事還在繼續,讓我們共同期待下一期的精彩!
暢捷通信息技術股份有限公司
暢捷通信息技術股份有限公司是用友旗下成員企業。作為中國領先的小微企業財稅及業務云服務提供商,公司秉承“用創想與技術推動小微企業發展/進步”的使命,以員工快樂工作,成就事業,分享成功的平臺為愿景,致力于為小微企業提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。
