9月1日，由市場監管總局、四川省人民政府等16個部門和單位共同舉辦的“中國質量（成都）大會”拉開大幕。大會旨在全面貫徹二十大精神、落實“質量強國”決策部署，加強質量國際合作，促進質量變革創新，全面推動高質量發展。作為大會重頭戲，“企業首席質量官質量變革創新良好實踐”論壇于當日下午舉行，萊克電氣等國內外知名企業與會。
創新驅動發展，質量鑄就品牌
作為大會特邀企業代表，萊克電氣副總裁暨首席質量官馬蘇偉在大會上作題為《首席質量官制度在萊克的變革實踐》主題報告。馬總指出質量要強國，必須實現質量強企，高質量發展的責任主體是企業，并分享了萊克電氣在質量建設上獨樹一幟的做法。
“質量安全第一位”一直是萊克電氣日常經營的重要原則，自1994年成立以來，不管是聚焦吸塵器的“專業化階段”，圍繞電機核心技術拓展業務的“多元化發展階段”，以自主品牌為核心的“品牌化階段”，還是如今以五大品牌拉動和五大核心零部件業務協同的“生態化階段”，萊克電氣始終堅持“創新驅動發展，質量鑄就品牌”原則，把質量安全放在企業運營的第一位。
在質量管理上，萊克也有獨特打法。早在2012年，萊克就率先導入首席質量官制度，確立首席質量官為產品質量第一責任人，在質量安全問題上擁有一票否決權；后于2015年任命副總裁直接擔任首席質量官，全面推進首席質量官制度建設。萊克在質量建設上的一系列積極舉措受到了社會各界的廣泛認可，先后榮獲“江蘇省省長質量獎”“全國質量標桿”等大獎，成為首席質量官建設標桿企業。
構建質量安全機制，弘揚質量文化
為深入推進首席質量官建設，萊克建立以《產品質量安全管理程序》、《產品質量責任制》等為基礎的質量安全保障體系，讓質量責任機制和質量安全意識覆蓋全員、全產品線和生產制造全流程，嚴格以規章化、體系化、制度化保障方式，提升質量安全意識、消除質量安全問題。
經過長期探索，萊克確立“客戶至上、質量致勝”的“135匠心質量文化”，實現對企業使命、客戶價值、企業質量行動綱領與工匠精神和蘇州制造文化底蘊的有機整合，讓質量文化內化于心、外化于行，形成人人都是首席質量官和我為高質量負責的文化氛圍，構建出“預防為主、追求卓越的質量管理體系”。如今，萊克又把數字化手段引入質量安全管理模式創新中，推進產業協同發展，賦能品牌建設。
中國制造和中國品牌的全面崛起，既要深化技術創新也要重視提升質量標準，需要每個企業的積極參與和付出。正如萊克電氣首席質量官馬蘇偉所說，企業要用高度的使命感和責任感，充分發揮首席質量官作用，全面投入到質量強企活動中，為企業的高質量發展、為民族品牌的提升做出更大的努力。
