8月19日下午,由用友主辦的“2023全球商業創新大會-企業數智化技術峰會“召開。此次峰會以“升級企業數智化底座”為主題,與眾多行業領先企業大咖、生態伙伴,揭秘用友BIP核心技術與平臺能力,解析多維度場景下企業數智化底座升級路徑,共享行業領先企業升級數智底座的領先實踐。
用友網絡副總裁羅小江在會上發表以《數智融合 升級底座》主題的演講時指出,企業需要更懂業務,技術領先、體系完整的數智底座,才能駕馭數智未來。具體而言,數智底座需具備以下能力:數智驅動能力、數智化業務能力、基于新一代ICT技術、云原生架構升級、完整的PaaS能力&生態、工程化體系。
更懂業務,技術領先、體系完整才能駕馭數智未來
全球技術發展正在朝多云混合”向“一云多態”進化,企業應用進入AI普及時代、“All-on-Serverless”的云產品迭代浪潮興起、AI開始反哺數據治理、數據和應用將進一步實現無感知閉環、數字碳中和”從概念走向市場。同時,在我國信息安全、國產化替代、數字中國等政治因素的存在,一些領先企業的數智化進入新的階段。他們通過升級數智化底座,實現數智化商業創新,邁向高質量發展。
數智化時代,企業服務架構發生了變化,企業需要更懂業務,技術領先、體系完整的數智底座才能駕馭數智未來。
具體而言,需包含以下要素:
更懂業務:必須是數智驅動的,即從原來的流程應用服務(pSaaS)到流程應用和數智應用服務(dSaaS+MaaS)相融合,數智服務以全新的作業形式,重塑業務和管理場景;實現數智化業務,即運用新技術、新手段、新理念融入生產、管理、營銷、產業協作等各個方面,開啟線上“云模式”。
技術領先:通過云原生架構升級對企業的整個IT架構的徹底升級。讓應用系統以最佳姿勢上云;基于新一代ICT技術,并通過技術、工具、平臺、服務,以及深厚的知識積累和實踐經驗,來助力企業數智化成功落地。
體系完整:具備完整的PaaS能力&生態,即三大平臺三大中臺,覆蓋高生產力和高控制力PaaS平臺能力,同時基于平臺構建了廣泛的生態能力;工程化體系,即云服務的構建、交付、運行、保障、支持以及服務的持續優化和提升。有效的指導企業來不斷的優化和完善云端、或者是基于混合云環境的IT運營。
用友iuap平臺包括業務中臺、數據中臺、智能中臺和技術平臺、低代碼開發平臺、連接集成平臺,“三中臺 +三平臺”形成了完整的企業數智化底座平臺體系,并提供數智化工程、可持續運營兩大體系,助力企業全面升級數智化底座。
技術驅動商業變革,用友iuap助力企業升級數智底座
技術是驅動商業創新的重要因素,行業領先的大型企業正在通過構建混合的PaaS環境,為企業提供技術支撐;對數字化系統的柔性與韌性要求更高;利用技術的普惠化,讓全員參與創新;構建產業互聯網,打造社會化商業網絡架構;將數據作為企業的核心資產;利用AI和自動化技術獲得業務競爭優勢;混合云成為他們快速成長的關鍵因素;他們通過全球化的數字系統及綠色可持續ESG走出國門;重視完整的IT工程化的能力,以及數字系統的自主可控、安全可信。
用友iuap通過將領先的技術與業務、數據、智能充分融合,為企業打造更懂業務、技術領先、體系完整的數智化底座,助力企業駕馭數智未來。
為分層解決異構云平臺各層級兼容適配問題,用友iuap平臺堅持“云中立”原則。支持企業應用系統可以根據客戶的需要,運行在阿里云、天翼云、華為云、騰訊云、企業自建IDC等不同云計算平臺,并可實現跨云遷移。比如某煙草公司,通過用友BIP,實現了基于阿里云的中臺化架構和微服務治理框架,實施落地中臺公共服務能力,以及實現前端業務應用的微服務解耦。
韌性的數智化系統可以為商業保駕護航。用友iuap提供了一整套完整的架構涉及理念,包含部署的調優,安全策略,以及云上和本地的全方位監測體系,可以保證快速發現問題、定位問題、解決問題。將企業的重點從監控和響應轉變為預測及主動干預,以最短的延遲做出主動決策。比如,通過智能分析歷史決策數據和情境,支持更快和更準確的未來決策,優化運營。某知名汽車公司,基于用友iuap搭建營銷系統,替換其國外系統,在超大數據量的情況下,保證系統高效運行。包括索引優化、主機調度、APM性能挖掘、SQL調優、Redis優化等,實現真正意義上的韌性系統。
為了滿足行業龍頭企業打通產業鏈上下游,構建產業互聯網的需求。基于用友iuap的社會化商業模型,可支撐業務和管理突破企業邊界,通過連接、共享、交易、協同,實現社會級商業創新,落地產業互聯網。比如某水泥集團,基于用友iuap構建產業互聯網平臺,連接產業生態,提升協同研發能力、智能制造能力、智能物流能力、智能采購能力,實現社會化生態互聯。
企業的數據智能應用將進一步實現無感知閉環,AI開始反哺數據治理,數據治理將逐漸變成人工智能為主、人工為輔。我們發現,領先的企業開始主動進行數據治理,數據的價值從企業走向產業。用友iuap助力企業的數智化系統從流程驅動到數據驅動再到智能驅動,充分將業務、數據與智能完美融合,發揮價值最大化。比如某央企投資集團,基于用友iuap構建PaaS底座,通過數據中臺、業務中臺,建立數據規范、進行數據全面治理。同時將業務與數據有效融合,對內支撐企業應用全面云化和企業核心資產沉淀,構建企業共享服務能力,對外提升社會級連接能力,構建社會化商業生態。
用友iuap云端一體的智能分析云,通過數據服務應用方案,幫助企業快速搭建數據分析服務平臺。它融合了用友多年來的企業服務經驗,內置了2400多個領域、行業預業務分析模型,提供多維度、穿透式的指標看板,以及規范化的智能分析報告,釋放數據價值,讓數據智能變得更加普惠。
AIGC技術和應用的發展標志著人工智能由此進入普及應用階段。用友2023年發布了企業服務大模型YonGPT,它可以提升數字化內容質效,變革人機交互體驗。YonGPT是多領域知識經驗融合大模型,內含財務、人力大模型;其次,它是一個融合智能體,包含了工具、記憶、代理、知識/庫表引擎;第三,它將紛繁復雜的企業服務歸納為四個層級,即智能化的業務運營、自然化的人機交互、智慧化的知識生成、語義化的應用生成。目前,YonGPT已經創新研發了包括企業經營洞察、智能訂單生成、供應商風控、動態庫存優化、智能人才發現、智能招聘、智能預算分析、智能商旅費控、代碼生成等在內的數十種基于企業服務大模型賦能的智能應用。
比如某湖南大型企業,基于用友iuap的AI能力,優化整個采購和供應鏈流程。基于大模型的方式,優化算法能力,庫存積壓降低20%,庫存成本降了16%。實現了從從“低代碼開發”到“AI生成應用”的升級,從10倍效率提升到1000倍效率提升。
快速創新成為數智化時代企業的普遍需求。用友低代碼開發平臺Yonbuilder可以幫企業構建快速創新體系。Yonbuilder遵循云原生技術、多租戶架構的編程模型,基于統一元數據規范的模型驅動實現,支持代碼生成到本地,源碼深度定制,通過可視化設計器,插件化開發,拖拽實現業務建模、UI設計等復雜環節,開啟企業定制化構建業務應用的無限可能。比如,山東某集團企業,基于Yonbuilder,在項目團隊10個人的情況下,4個月的時間,開發出供應鏈系統96個模塊,減少人員45%,開發效率提升50%。
面對大型企業業務需求變化快的現狀,需要構建彈性的數智化系統。用友iuap平臺通過彈性的應用流量、彈性部署、彈性的物理資源、彈性的數據、彈性的應用恢復,滿足業務量的彈性需求;通過特征體系、時間軸、多維組織樹、規則引擎、APP組裝等滿足業務變化的彈性需求;通過低代碼、數字化工作臺DTS、APP組裝,滿足新增能力的彈性需求。用友iuap使能企業隨需而變、柔性擴展、韌性成長。比如明日控股,打破傳統基于全封閉、緊耦合的供應鏈管理思路的業務系統規劃思路,基于iuap云原生技術,以及YonBuilder低代碼開發平臺,構建具備中臺化服務能力的明日控股數字化平臺。支撐新的業務模式快速上線,快速響應區域及國際業務;企業經營管理數據可視,助力數據決策;加速組織中心化變革,提升跨組織協同能力;提升內外部供應鏈效率,實現企業應收高增長。
企業快速創新還需要連接集成能力。用友連接集成平臺YonLinker提供了開放互聯簡集成,數智連接全能力,讓企業在混合云環境中更便利實現開放互聯、簡集成。目前YonLinke提供了2000+資產庫,10000+個API接口(公有云),集成了1000+生態,每日請求數(公有云)超過100億,使能企業形成快速應用創新能力。比如杭鋼集團基于用友iuap建設企業數智化底座,打造集團一體化智能化管控平臺,實現從門戶到入口、應用、數據的一體化集成與整合。
在全球化大背景下,用友iuap助力中企出海及企業全球化能力構建。基于用友iuap企業業可實現多語言、多時區、多格式、多幣種、多準則、本地化接入等能力,基于客戶業務應用場景,開展區域化、本地化應用預置,依托全球化數據模型,進一步擴大本地化應用落地范圍。某跨國行業龍頭企業,基于用友iuap完成基礎人員信息的數據大集中,實現全球化人員基礎信息庫;通過薪酬稅務數據差異化管理,按成本中心進行個人信息匯總,實現匯總數據全集團集中處理。通過合規的機制保障海外快速擴張。
大型企業的高質量發展應該是可持續性的發展。用友iuap通過可持續平臺技術,幫助企業構建綠色可持續發展能力。利用新技術、新材料,通過提高效率、芯片集成度和使用液冷散熱等措施,降低5G基站設備功耗。在存儲、調度、傳輸、配置的過程中,充分利用數字技術,使供給和需求有效匹配;利用可持續IT,提高共享資源的利用率并減少環境影響企業溫室氣體排放管理軟件幫助收集、分析和報告過去、現在和未來的排放數。
比如成都航空,建立支撐數據治理體系的數據中臺,通過數據工廠、數據湖、智能分析,幫助成都航空消除數據信息集成孤島,實現節油數據、碳排放數據、飛機性能數據的智能分析,實現數據產生、數據治理、數據消費、數據維護、數據交互的全流程標準化、規范化,促進低碳綠色飛行、降低運行成本、提高運行效率,進而提升企業競爭力。
在國產化替代大潮下,以央國企為代表的大型企業越來越重視數智化系統的自主可控、安全可信能力。用友將數智化與信創化相結合,推動價值化的國產替代。用友是信創工委會WG22 ERP與財務軟件組組長單位,積極參與信創產業發展。用友還入選信通院“鑄基計劃”IPaaS標準貢獻單位,聯合多家信創生態企業成立“信創領先實踐聯盟”。截至目前,用友BIP并獲得396個信創適配證書,覆蓋518個信創適配項。
比如某軍工企業,基于用友iuap構建了完整的信創技術棧,實現全棧信創適配。通過“技術中臺+數據中臺”雙中臺架構,實現業務系統的快速開發和部署,并動態調整業務系統資源,提升從需求到交付的生產效率,讓業務系統快速發揮價值;全面采集經營管理和生產運行數據,發揮數據要素的價值,全面支撐數字化轉型。
升級企業數智化底座,除了構建數智底座之外,還需要運營好底座。用友iuap提供了數智化工程體系、可持續運營體系,助力企業平臺應用體系全面升級,讓企業實現從工具鏈構建到運營,隨需享受云計算、大數據、人工智能等新技術帶來的便利及價值。比如某行業領軍企業,基于用友iuap,構建“以周迭代發布”的大規模敏捷交付工程化體系。系統穩定性從96%提升到99.5%;提升APP研發效率以及批量交付能力;形成了覆蓋IaaS、PaaS、SaaS三層及事前、事中、事后的穩定性保障體系。
基于統一的PaaS平臺用友iuap,在技術與架構支撐服務化以及微服務的開發和治理,開發流程和組織協同上起到關鍵的使能作用。技術普惠的研發體系,支撐IT應用開發,部署,運行敏捷化。
用友iuap已經成為企業升級數智化底座的最優選。目前中國電子、中國信通院、中建五局、中船集團、杭鋼集團、中國一汽、中興通訊、北京地鐵、明日控股、振華集團、三一重工等都在通過用友iuap升級數智化底座,成為數智企業,邁向高質量發展。未來,用友將持續加強技術與架構能力,基于更懂業務、技術領先、體系完整的企業數智化底座用友iuap,助力企業駕馭數智未來!