今年以來,全國各行各業都在全力拼經濟,具有千億市場總額的美妝行業自然不例外。從3月份的廣州美博會引爆美妝行業以來,上海、廈門、成都等各地的美博會輪番上演,讓人應接不暇。
各種展會的回歸確實讓人感受到經濟復蘇的暖意,也感受到大家對于賺錢的欲望。美博會人雖然多,但是大家的觀望情緒卻很濃。往年,客戶看到有新款產品上線后,也會有忍不住的“沖動下單”。今年的這種情況就少了,大家都在想著“再逛逛看”。
花十幾萬、幾十萬參加的美博會,最后卻沒能拿到多少單,基本上都是虧本參展。于是,大家就有了這樣的感受:傳統展會,對于展示工廠實力和品牌宣傳有效果,卻起不到獲客引流的效果。
對于這種現狀,與互聯網的繁榮發展有關,大家的信息渠道來源越來越多,信息差越來越少,也不急著通過展會下單。與此同時,與今年的經濟大環境也有關系,大家預期下降,存量博弈下,內卷無可避免。
作為企業,營收是一條“生死線”。既要想辦法擴大增量,保證在殘酷的市場競爭中活下去。如果不能擴大增量,企業要想存活,就必須降本增效。
那么,一些現實的問題就擺在眼前:
展覽等線下虧本賺吆喝,線索來源很不穩定。
區域陌拜等方式效率低,人員管理成本也高。
過于依賴流量,投放成本居高不下,B端投放不夠精準。
過于依賴老客戶和轉介紹,業務布局不明確,無法快速獲取目標新客戶。
新員工留存難,無體系化管理。
這個時候,通過數字化轉型提升生存力和競爭力,就成為必然選擇。探跡從線索挖掘、商機觸達、客戶管理到成單分析,為企業提供全流程智能銷售服務。
探跡拓客,幫助企業主動拓客和營銷獲客,一站式解決美妝行業客戶開發難題。
探跡觸達,幫助企業高效觸達關鍵人,提升成單率。
探跡CRM,則幫助企業精細化地經營客戶和管理團隊,提升企業的工作效率和管理能力。
400+維度靈活組合,精準找到目標客戶
探跡擁有超過1.8億全國最全的企業知識圖譜,其中包括幾十億的商品數據、上千萬的產品關系圖譜,由此構建了最全的商品數據,通過400+維度靈活組合,可以幫助企業精準的找到目標客戶。
例如,我是一家化妝品工廠,想要找到有化妝品OEM需求的品牌商,就可以通過以下步驟找到客戶。
通過【主營業務】、【業務關鍵詞】和【商品名稱】中包含“化妝品、面膜、護膚品、彩妝”等關鍵詞企業篩選出來;
通過【注冊地址】包含“河北”、“河南”、“上海” 和“浙江”等關鍵詞,優先篩選出重點開發城市的企業,
接下來再通過【企業簡介】和【企業名稱】不包含“生產”“廠家”“制造”等關鍵詞,把同行排除掉……
這樣經過層層篩選,篩選出來的都是精準的意向客戶。
精準定向To B客群營銷 大大減少營銷費用
對于美妝行業來說,營銷推廣費用是大頭,通常都占總費用支出50%以上。隨著流量紅利見頂,線上獲客成本越來越高。這部分的費用則越來越高,收效卻越來越小。
探跡拓客擁有全網數量最大、準確率最高的關鍵人,可以為企業提供定向人群包,精準鎖定目標To B客群,從而讓目標人群都能看到自己的短視頻,全面提升短視頻營銷效果。
此外,探跡拓客還可以幫助企業低成本地批量生產短視頻。探跡產品能夠根據企業的的產品優勢,智能撰寫腳本。同時,還提供多種音樂音效供您選擇,一分鐘就能生成優質的營銷短視頻,讓短視頻運營更加便捷高效。
高效觸達關鍵角色 AI 篩出精準客戶
對于化妝品企業來說,找對關鍵人可以提升銷售成功率。探跡拓客覆蓋2000+數據來源,包括年報、B2B平臺等渠道,可以提供最全面的聯系方式。AI智能挖掘關鍵人及部門角色,能夠輕松觸達采購、市場等核心部門決策者。
通過探跡智能呼叫,可以篩選出精準線索。智能呼叫助手不僅準確記錄客戶信息,還可以隨時監控,實現機器和真人無縫轉接,從而提高客戶的轉化率。
同時,還可以基于業務場景,設定一些運營策略,對不同的人群采用不同的方式觸達,比如短信等方式,篩選出高意向客戶,針對不同的意向度進行線索分配,以實現團隊更好的管理。
探跡CRM精細化運營 大大提升復購率
很多傳統的美妝企業,還是停留在用Excel 等工具做老客戶的維護,不僅效率低而且容易出錯。
探跡CRM不僅操作簡單,還能置自動回訪客戶的提醒,讓老客戶的維護流程越來越自動化。
此外,還能對客戶進行精細化運營,可以在系統中做客戶分類篩選,對于重點客戶重點維護,如定期聯系,定期推送新品,以提升復購率。
