連續三年,每年采購,累計部署24臺,這是某全國股份制銀行對深信服AD的堅定選擇。截至到目前,在100余家采購AD的金融用戶中,眾多用戶因為信賴,進行了第二次乃至第三次復購。
復購,是用戶對一款產品最簡單直白的認可。對于負載均衡產品而言,這也意味著其穩定性通過了金融用戶的嚴苛考核,贏得了他們的認可與信賴。
某國有大行——
第一年采購2臺,第二年采購28臺
“我們考慮負載時要關注的點比較多,除了選擇主流靠譜的廠商以外,我們更關心的還是產品在生產環境里的實測表現。深信服負載自19年使用以來,已經在我們網絡中運行了四年,即使在高并發、高穩定性要求的業務里也沒有出現明顯的問題。及時響應的售后服務也提高了我們應對故障風險的能力,所以我們信賴它,也愿意加大部署力度。”
用戶堅定選擇的背后,是深信服AD將穩定性作為壓倒一切的衡量指標。通過全自研應用層網絡協議棧+DPDK技術,提高架構穩定性的同時進一步加快故障后業務的恢復速度。同時,豐富的自研應用層調試接口及工具讓故障定位更快速、更精準。
為了進一步驗證產品的穩定性,深信服自研的混沌測試平臺D-TaaS可將故障模式注入至底層架構內反復驗證,提前識別薄弱點并進行改善,最大程度保證負載設備的穩定性。
某全國股份制銀行——
第一年采購2臺,第二年采購6臺,第三年采購14臺
“我們在選擇信創負載時比較慎重,無論是常規模式下的穩定性表現,還是信創模式下產品能力的完整度,都是我們的參考依據。起初,我們只是嘗試性的采購兩臺用于測試區和OA郵件等業務,經過一年的驗證,我們發現深信服信創負載的功能和穩定性均與常規模式相同,從未出現過產品故障導致的業務風險,所以我們很快就選擇了擴大部署的規模。”
用戶的堅定選擇,離不開AD“雙棧拉齊”的決心。一方面,AD秉承著“不閹割功能、不鎖定硬件、不妥協質量”的原則,通過軟件技術對底層架構進行了多次調優,讓信創和常規模式葆有相同成熟度的穩定性能力。
另一方面,積極與麒麟、曙光等生態伙伴開展深層次合作,通過源碼級的調優徹底消除信創內核rcu超時、死鎖等問題,進一步提高信創AD的穩定性表現。經過第三方計量檢測機構預測,信創AD平均無故障工作時間長達6.7年。
在談到一款負載均衡產品好用與否時,不同的用戶有不同的答案,或許是優異的市場成績,或許是亮眼的實測表現,又或許是上萬家用戶的親身實踐......屢次復購深信服AD的金融用戶們,已經給出了自己的答案。
回應用戶業務“穩定高可用”的訴求,永遠是深信服AD不變的初心。未來,深信服AD將不斷優化核心技術,讓技術進步與中國科技的發展同頻共振,共同譜寫科技自強的時代強音。
