快科技8月1日消息稱,今年第5號(hào)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”在近日引起全國范圍內(nèi)異常天氣,尤其是在福建地區(qū)登陸,導(dǎo)致廈門、漳州、泉州等地遭遇大風(fēng)、暴雨等惡劣天氣。由于臺(tái)風(fēng)的影響,很多居民家中的空調(diào)出現(xiàn)損壞或故障情況。
為了幫助受影響的用戶,小米官方發(fā)布聲明表示將提供“免費(fèi)維修”服務(wù)。具體細(xì)節(jié)是,福建地區(qū)使用“小米/米家系列空調(diào)”的用戶,如果因臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”導(dǎo)致空調(diào)出現(xiàn)運(yùn)行故障,可以在2023年7月31日至8月3日期間通過直接掃碼或小米服務(wù)微信公眾號(hào)申請(qǐng)免費(fèi)上門維修服務(wù)。
適用對(duì)象包括小米/米家全系空調(diào)產(chǎn)品,服務(wù)范圍覆蓋整個(gè)福建省。這些運(yùn)行故障包括:由于臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致的空調(diào)外機(jī)掉落、泡水、電器零部件受損而無法正常使用的情況,以及由于臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致外機(jī)支架松動(dòng)(未掉落)、外機(jī)變形等可能存在安全隱患的情況。
對(duì)于有需要的用戶,可以在8月3日之前通過“小米服務(wù)”微信公眾號(hào)進(jìn)行報(bào)修申請(qǐng)。小米將為受影響的用戶提供專業(yè)的免費(fèi)維修服務(wù)。