扎堆上天貓,這些品牌都來了!
「世界上只有兩種品牌,一種已經入駐天貓,另一種正在來天貓的路上」。
隨著時間的推移,這句話不僅沒有褪色,反而得到了進一步驗證。
今年以來,新品牌正在天貓掀起新一輪開店潮。
數據顯示,今年二季度天貓新入駐商家數量同比增長75%,一舉超過去年上半年的新入駐商家數量,排名前五的品類為:消費電子、服飾時尚、家裝、食品和家居;從商家類型來看,45%為產業帶品牌,20%為新消費品牌。在這批新商家中,成交規模突破1000萬元的有近30個,突破100萬元的有近700個。
這說明,時光易逝,商機難求,今年以來,越來越多新商家都看到了天貓正在煥發的活力,并且很快就行動起來,通過入駐天貓,將天貓作為抓住生意增長的主要運營陣地。
《電商報》觀察后發現,在今年二季度入駐天貓的品牌里,其中不乏一些擁有超高人氣的線下網紅品牌,比如說,以“冰面包”出圈的Cycle&Cycle、沉浸式體驗宋韻文化及東坡精神的新晉網紅奶茶品牌東坡學士等,這些品牌此前已然形成差異化風格,在線下擁有超高的人氣,吸引了很多年輕人前來打卡。
以Cycle&Cycle為例,這是一家起步于江浙滬一帶的面包店。Cycle&Cycle的線下店鋪在風格上巧妙地運用了象征本地文化特色的素材,自然古樸的同時,營造出和都市快生活截然不同的慢生活氛圍,用戶在店內的時空感體驗非常不錯;產品上,Cycle&Cycle一反常態地不走精致化路線,反而著力展現面包的原味與溫暖,無論是不經意中透露的江浙文化,還是產品追求自然本真的理念,無一不精準戳中了很多用戶的心,受到越來越多的喜愛,成為新晉“網紅”也就不奇怪了。
但是,“成名”后的Cycle&Cycle也面臨著一個所有線下商家都在用力思考的難題:因為品牌的主要經營區域在江浙滬一帶,其他的地方沒有分店,這些沒有線下分店的用戶想吃到“打工人早起的動力”的Cycle&Cycle面包,就成為一種奢望了。
今年6月底,Cycle&Cycle正式入駐天貓。此舉首先對品牌形象有極大的提振:在很多消費者眼中,“理想生活在天貓”,天貓是優秀品牌的聚集地,是品質的保障,品牌可以通過天貓旗艦店將最新、最正宗的產品及時觸達喜愛它的用戶。
更重要的是,轉戰天貓后,Cycle&Cycle的經營場景大大拓寬,從此以后,就算那些沒有Cycle&Cycle門店的城市,消費者也不用上街排著長隊,就能第一時間吃到他們心心相念的網紅面包了。
入駐天貓后,Cycle&Cycle的臉也“偷偷地在改變”。
天貓開店不到兩個月,Cycle&Cycle旗艦店的粉絲量就破萬,這樣的“吸粉速度”讓品牌始料未及;店里主推的六款招牌冰面包,款款持續熱賣,也證明了天貓用戶的消費力有多強。
其實,Cycle&Cycle只是線下品牌轉戰天貓的一個縮影。
對于線下品牌而言,上天貓后,一方面,品牌的經營場域大大拓寬了,不用在線下廣開分店就可以將生意做到全國;另一方面,作為平臺的天貓還能給品牌帶來穩定而優質的流量保障,以及體系化的營銷創新策略,促進品牌在天貓的生意新增長。未來,隨著這些新加入的品牌進一步打通天貓會員體系,還能為消費者提供更多元的場景和更豐富的產品,帶來更持久的生意增長。這也是為什么越來越多的線下品牌都不約而同地轉戰至天貓的重要原因。
當然,除了大批線下網紅品牌,《電商報》還發現,最近,全球各大奢侈品品牌也趁著七夕這個重要的節點爭相在天貓推出新品。
數據顯示,今年,超百家奢侈品牌在天貓首發了超過1000款七夕的節日限定新品,其中不少都是全球限量首發款、中國市場定制款:不夸張地說,家家都是豪門,款款都是頂流。
比如說,古馳Gucci率先在天貓首發了專為七夕特別打造的花朵色系的Gucci Diana竹節迷你手袋;硬奢腕表品牌Vacheron Constantin江詩丹頓、Chopard蕭邦、JAEGER-LECOULTRE積家分別上新了Overseas縱橫四海系列中國首發款腕表全球限量款、HAppy Sports系列綠色鉆石新品腕表全球限量款、月相鉆石機械手表等。
分析起來,這些年眾多國際品牌,特別是國際奢侈品品牌都不約而同地在天貓開設官方旗艦店,并且看準時機在大促節點推出新品,一方面,“世界趨勢看中國”,隨著國內用戶消費水平的提高,中國市場對于全球奢侈品銷售市場份額的貢獻不斷上漲,到中國做生意是國際品牌的必經路徑。
另一方面,“國內商機在天貓”,對于國際品牌而言,他們以更多新品觸達用戶時,需要一個強大的第三方平臺提供的特定營銷場景、營銷玩法等做支撐;而天貓作為“最懂中國消費者的平臺”,能提供包括奢侈品金融消費解決方案、正品溯源、線下快閃店玩法在內的完整營銷服務,自然就成為國際品牌搶占中國市場的首選陣地。
成熟的稻穗都是耷拉著的,隨著天貓商業生態“內省式”的完善和升級,一方面,優質品牌觸達消費者的機會更多了,天貓很自然地成為不少品牌尖貨的首發陣地;另一方面,作為消費者“追新”的首選,天貓也是他們尋找理想生活的“消費圣經”。
為什么這么多品牌紛紛涌向天貓?
超強數據的背后,往往隱藏著更強大的底層邏輯。
事實上,最近這么多新品牌爭相加入天貓,以及這么多品牌爭相在天貓推出有競爭力的新品,和今年以來天貓推出的一系列商家扶持策略有很大的關系。
方向確定了,只管風雨兼程。2023一開始,天貓就明確表示,今年是天貓大做投入的一年,“好貨好價”、“內容化”、“用戶價值增長”將是天貓和品牌的三大增長機會。
今年5 月 ,淘天集團在今年的618商家大會宣布加大商家扶持力度,為商家帶來超600億流量曝光;阿里媽媽也將提供23 億紅包,為超100萬商家帶來百億流量支持。
今年淘天集團的618啟動活動上,宣布成立“中小企業發展中心”、“品牌業務發展中心”和“超市業務發展中心”三大發展中心,分別從不同的業務維度發力,全面整合大淘系中的本地零售業務。
平臺的大力扶持,也收到了超出預期的回報。
數據統計顯示,今年618期間,天貓有超過10億中小賣家增速超過100%,410個新品牌成交增速超過100%,214個老字號增速超過100%。
而且,618之后,天貓對商家和品牌的支持并沒有就此停下來。
就在今年7月,天貓啟動了“藍星計劃”,為今年7月到9月底成功入駐的天貓商家,提供了最高5萬元的經營激勵金,用于3個月店鋪傭金抵扣;此外,為新入駐商家,“藍星計劃”提供了從入駐到經營的1對1專屬服務;同時為新店提供搜索、短視頻等專屬流量扶持。
最近,醞釀多時后,淘寶天貓終于亮出了很多人都在期盼的一記大招:淘寶天貓面向全體商家開放了會員運營機制,7月開始,平臺中所有商家均可0門檻直接開啟會員運營權限,會員價低過大促價成為可能。這也意味著,淘天集團早就在布局的 “會員經濟”,將正式走上臺前,并且成為拉動所有商家,尤其是中小商家增長的引擎。
這對于線上流量紅利不再,生意增長面臨困境的眾多商家和品牌而言,無疑是一個巨大的發展契機。
系列的政策扶持之外,從本質上說,天貓作為電商平臺擁有成熟的商業生態,是吸引越來越多品牌將天貓作為線上唯一主陣地的根本原因。
首先,天貓有著龐大的年輕消費人群,能根據用戶洞察提供消費者需求解決方案。
阿里巴巴集團2024財年一季度財報顯示,在整個阿里巴巴六大業務集團中,淘天集團日活躍用戶數同比增長6.5%,客戶管理收入同比增長10%,遠超市場預期,淘天對用戶的吸引力在增強。
更重要的是,天貓沉淀了海量的消費者,擁有強大的消費者畫像和商品消費趨勢分析能力,在新品孵化和助力品牌增長上擁有獨特優勢。比如說,針對新品牌入駐,天貓能夠更精準的匹配品牌的目標消費群體,挖掘潛在消費群,甚至將這些需求反饋到產品制造和企劃環節,引導商家更科學地生產和銷售。
其次,天貓是品牌營銷的主陣地。
作為全球品牌的聚集地,天貓已經積累了20年的品牌商業化經驗,形成了完整的貨品、營銷、運營、支付、物流在內的一體化商業生態,不論是新興品牌,還是IP品牌,都能在天貓找到自己的增長路徑,所以,越來越多品牌都將天貓作為品牌營銷的主陣地。
還有,天貓能提供豐富的運營工具和會員體系,形成品牌的長期價值。
品牌在平臺不僅僅需要銷量,更需要維持長期、穩定的調性,樹立起長久的品牌價值。一方面,天貓提供了各種創新營銷工具,助力商家降本提效,打贏現階段的每一場戰役;另一方面,隨著天貓會員體系的完善,天貓會員能享受到的權益越來越多,品牌和會員用戶之間的粘性大大增強,這對于沉淀品牌的長期價值尤其重要。
綜合來看,天貓在豐富的貨品供給、穩定的流量效應、完善的商業生態等方面有著明顯的優勢,也成為越來越多商家打響新品牌、在消費者心中建立穩定形象的線上首選平臺。
堅持長期主義,為品牌帶來更長遠價值
品牌入駐天貓、攜手天貓共同成長的歷史,就是一部互聯網商業史。
特別是在線上流量趨于頂峰,品牌增長變得越來越不確定的時代背景下,對于更多的品牌而言,他們此時選擇上天貓,不僅是想獲得“眼前三米遠”的生意增長,更是想將生意做得更長久。
消費市場坡長雪厚,市場機會是在長期守望中出現的。
而天貓從創立的那天起,就將自己定位于品牌運營的主陣地,通過堅持 “長期主義”, “做時間的朋友”,以豐富而優質的貨品滿足個性化、多元化的消費需求,給予品牌持續穩定的確定性增長。
與此同時,針對不同商家,天貓還制定了不同的品牌策略。比如說,對于擅長內容運營的商家,天貓為這些商家提供了直播、短視頻等渠道,通過天貓小二一對一專門輔導等方式,推動商家生意增長;而對于那些產業帶商家,天貓則會在淘系提供包括搜索在內的多個核心通道,讓更多消費者看見產業帶原產地商品的優勢,帶動全國產業帶商家共同發展。
今年年初的閉門會上,淘天集團CEO戴珊明確表示,2023年,天貓將對三方面進行高投入:加大用戶增長投入、加大市場增長投入、加大新產業投入。
將其中的任何一個方面單獨拎出來,都是一場需要長期投入的重大戰役,這說明,在戰略層面上,整個淘天集團都已經和“長期增長”較上勁了。
當一個平臺以“長期主義”打造自己的商業體系,推動平臺上的品牌跨越式成長時,很多品牌和商家都會看在眼里,記在心里,平臺自然會客似云來。
所以,回到本文的開頭,天貓究竟做對了什么,讓這么多品牌競折腰?
全球市場看中國,中國市場看天貓。《電商報》認為,在不確定的時代,天貓能夠通過長期主義給予不同發展階段的品牌確定性增長,這才是天貓最大的“魅力”所在。隨著“長期主義”的持續推進,可以預見的是,未來,還會有越來越多的品牌涌入天貓,“世界上只有兩種品牌,一種已經入駐天貓,另一種正在來天貓的路上”的預言也會越來越清晰。
作者 | 老電