【ITBEAR科技資訊】9月23日消息,iPhone 15系列手機(jī)近日在全球范圍內(nèi)正式上市。然而,首批購買的用戶紛紛反映出現(xiàn)了一系列質(zhì)量問題,引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。據(jù)不少用戶反饋的細(xì)節(jié)顯示,這一批次的iPhone 15存在機(jī)身掉漆、屏幕刮痕、以及后置鏡頭出廠就有灰塵等問題,令人感到困擾。
有些用戶抱怨說,他們剛一拆封新機(jī),就發(fā)現(xiàn)了后置鏡頭上的灰塵,這讓他們頗為不滿。這一問題并非個別現(xiàn)象,國內(nèi)外的用戶都紛紛反映了類似情況。不過,值得注意的是,這些問題似乎與iPhone 15的生產(chǎn)地并無直接關(guān)系,因為目前國內(nèi)出產(chǎn)的版本同樣受到了這些問題的困擾,而這些產(chǎn)品仍然是中國制造的。
對于購買了iPhone 15并遭遇問題的用戶,蘋果公司已經(jīng)正式回應(yīng),提供了以下解決方案:首先,如果你是在官網(wǎng)或官方授權(quán)渠道購買的用戶,你可以在購買后的7天內(nèi)無理由退貨,或者在14天內(nèi)進(jìn)行換貨。此外,蘋果還提供了1年的有限保修,覆蓋制造缺陷和部件故障,以確保用戶的權(quán)益得到保護(hù)。
雖然iPhone 15系列手機(jī)備受期待,但首批用戶遇到的質(zhì)量問題讓人有些擔(dān)憂。不過,蘋果的售后政策看起來會為受影響的用戶提供一定的保障。據(jù)ITBEAR科技資訊了解,蘋果正在積極應(yīng)對這些問題,并努力改善產(chǎn)品質(zhì)量,以確保用戶獲得更好的使用體驗。