聲明:本文來自于微信公眾號 微果醬(ID:wjam123456),作者:陳出木,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
果醬妹是沒想到,這幾年一直被問“尚能飯否”的公眾號,最近的更新頻率能高到仿佛打雞血。
這不,一直翻來覆去試水改了幾個星期的發(fā)布功能,又雙叒叕改了。
后臺首頁大刺刺的“公眾號原群發(fā)和發(fā)布功能已升級為‘發(fā)表’”的字樣,提醒著運營人們又到了新的適應(yīng)期了。
開啟“群發(fā)通知”的發(fā)表方式,與原群發(fā)一致,發(fā)表后將在訂閱號消息列表和公眾號主頁展示,通知次數(shù)與原群發(fā)次數(shù)一致。未開啟群發(fā)通知的發(fā)表方式,與原發(fā)布能力一致,無次數(shù)限制,發(fā)表后將在公眾號主頁展示,且有可能獲得平臺推薦。訂閱號助手App的對應(yīng)功能需升級至2.18.5及以上版本。
雖說只是推送按鈕的一點小改動,卻一舉打破了大家多年來的運營習(xí)慣。
01#
“發(fā)表”功能終于來了
最近一段時間,公眾號在推送的相關(guān)功能上可以說是反復(fù)折騰,現(xiàn)在大概是終于到了一錘定音的時候。(詳情可以戳藍字復(fù)習(xí)一下微果醬的實時報道)
昨晚深夜,公眾號后臺就收到了微信團隊發(fā)來的《關(guān)于發(fā)表功能的升級通知》,宣布此前的“群發(fā)”和“發(fā)布”兩個功能正式合并為“發(fā)表”。
功能升級后,在“發(fā)表”文章的時候可以選擇是否開啟群發(fā)通知:
?選擇開啟,發(fā)表功能等同于原來的群發(fā)功能,文章將在信息流和帳號主頁展示,每日可使用次數(shù)與原來的群發(fā)次數(shù)一致;
?選擇不開啟,發(fā)表功能等同于原來的發(fā)布功能,文章只在帳號主頁展示,有可能獲得平臺推薦,發(fā)表次數(shù)沒有限制。
具體操作起來——
1、要像原來那樣群發(fā)文章,讓用戶可以接收到推送的步驟:點擊編輯頁面右下角的“發(fā)表”按鈕—點擊“群發(fā)通知”開關(guān)—點擊彈窗下方的“發(fā)表”按鈕。
在這個頁面開啟的“定時發(fā)表”是群發(fā)定時,定時發(fā)表的內(nèi)容將在帳號歷史消息頁面推送給用戶,并展示在信息流和帳號主頁。
2、要使用原來的發(fā)布功能,步驟則是:點擊編輯頁面右下角的“發(fā)表”按鈕—確認“群發(fā)通知”開關(guān)沒有開啟—點擊彈窗下方的“發(fā)表”按鈕。
在這個頁面開啟的“定時發(fā)表”是發(fā)布定時,定時發(fā)表的內(nèi)容將不推送給用戶,只展示在帳號主頁。
注意,群發(fā)通知的開關(guān)變?yōu)榫G色即是開啟,也可以通過彈窗下方小字“當前發(fā)表的內(nèi)容開啟了/未開啟群發(fā)通知”來確認,避免一不小心就浪費了當日的群發(fā)次數(shù),或內(nèi)容沒有成功觸達用戶。
一番體驗下來,感覺是微信聽勸,但不多。
微信大約是想著,既然大家覺得難以區(qū)分群發(fā)和發(fā)布,那就合并起來,只用是否群發(fā)通知來區(qū)別。但實際上,號主們需要的是在發(fā)布功能基礎(chǔ)上增加是否展示在帳號主頁的開關(guān)吧......
再者,這次的更新還把原本簡單的推送功能搞復(fù)雜了,發(fā)表內(nèi)容的步驟比原來又多了一步,還得反復(fù)確認是群發(fā)還是發(fā)布。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多一個步驟就能勸退一批人,看起來公眾號是一點不怕。
02#
微信是在沖KPI,還是想開了?
公眾號近期的更新頻率很難不讓人嗅到一些改變的味道。
先是押寶圖片消息“小綠書”,接著給普通用戶換身份發(fā)言的機會,然后給發(fā)布功能展示窗口和流量入口,這一次是直接把發(fā)布功能和群發(fā)功能放在一起,向號主們再次強調(diào)了發(fā)布功能的地位。
縱觀這一步步的更新,微信顯然是正在下一盤大棋,主線任務(wù)或許是活躍公眾號流量池。
如果把時間線再往前拉一拉,有個看著很小但讓不少運營人反復(fù)吐槽的功能或許也在這棋盤上——劃線功能。
劃線功能從去年12月就開始在iOS上內(nèi)測,前段時間終于全部覆蓋。
用戶只需要長按公眾號文章文本,在彈出的功能按鈕中選擇“劃線”,就可以對文章內(nèi)容進行標記。
點擊劃線內(nèi)容,在彈出的功能按鈕中國選擇“轉(zhuǎn)發(fā)”,將以圖片形式發(fā)送劃線內(nèi)容,圖片下方會有「閱讀原文」字樣,點擊即可查看分享的文章內(nèi)容。
有一說一,這種分享方式非常適合以圖片形式分享文章內(nèi)容,在文章傳播、私域運營等方面有正面意義。
另一方面,劃線對所有用戶可見,屬實影響原本的排版美觀性。而這種“可見”又并不開放帳號和用戶或用戶之間的交流功能,不免讓人疑惑,我看這劃線內(nèi)容有啥用?
但是,如果把劃線功能和近期的更新結(jié)合起來看,我們有了一個大膽的猜測——微信這是要走“內(nèi)容社區(qū)”路線了?
簡單梳理了一下這些更新所發(fā)揮的作用:
?劃線功能代表了一種互動熱度,雖然無法交流,但是在看到自己有感觸、想做標記的內(nèi)容有其他人劃線,油然而生的共鳴感很像是去圖書館借書時,偶然看到自己喜歡的那一頁有前人留下的書簽。
?給用戶留言身份變化的自由是希望提升用戶活躍度,減少條條框框的限制,把平臺內(nèi)的各種載體都連接起來,打通然后反哺,讓流量可以雙向流動。
?“小綠書”和發(fā)布功能的不斷升級,除了表明自己支持短平快內(nèi)容的態(tài)度,也是推號主們一把,讓大家多發(fā)內(nèi)容,豐富整個內(nèi)容生態(tài),并且增加更多和粉絲互動的機會,這其實符合微信最開始對公眾號的定位。
把這些聯(lián)系起來,不就是互聯(lián)網(wǎng)初期最常見的“內(nèi)容社區(qū)”嗎?
在百度百科對內(nèi)容社區(qū)的定義中有這么一句話:各種以內(nèi)容為主并加強交互分享互動功能的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
豐富內(nèi)容,加強互動,這就是公眾號現(xiàn)在正在做的事情。說到底,還是為了改變當前的停滯,重新盤活流量。
那么,我們可以如何利用這次機會呢?
誠如之前文章提到的,可以將一些短平快的內(nèi)容用發(fā)布功能展示在主頁。此外,運營的玩法也可以更多起來,比如以前一些用戶互動的問卷調(diào)查、素材收集等內(nèi)容總不想占用當天群發(fā)次數(shù),不得不放在周末推送,現(xiàn)在也可以通過群發(fā)引導(dǎo)用戶去帳號主頁查看發(fā)布的互動話題了。
信息流和訂閱機制并行了這么多年,信息流是大勢所趨,訂閱則是最后的倔強,但這種既要又要的搖擺態(tài)度反而讓公眾號內(nèi)容不斷陷入兩頭不討好的困境?,F(xiàn)在微信試圖跳出這兩者的糾結(jié),走一條新的路子。
當然,最終的效果如何還需等時間來驗證。因為這些變化雖然反復(fù)在創(chuàng)作者端炸出水花,但在普通用戶的使用過程中,或許感受并不深。
對于普通用戶來說,內(nèi)容仍然是能否留住他們的最高標準。對于我們創(chuàng)作者來說,這也是持續(xù)生存發(fā)展的重要因素。微信花里胡哨的更新,也不過是輔助角色罷了。