9月22日,國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化采購服務(wù)商甄云科技以“甄心·慧聚”為主題在上海舉辦第二屆用戶大會。
在全球供應(yīng)鏈大重構(gòu)的時代,來自企業(yè)、數(shù)字化服務(wù)商、行業(yè)機構(gòu)的1000+采購/IT負責人匯聚一堂,以豐富的實踐經(jīng)驗、專業(yè)的知識理論,結(jié)合當前行業(yè)的最新動態(tài),全新定義數(shù)智化采購的路徑、價值和未來發(fā)展趨勢。
三年疫情,疊加全球諸多不穩(wěn)定因素,導(dǎo)致企業(yè)在近幾年必須做出改變。眾多變化中,降本增效、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、出海等已成為企業(yè)最關(guān)心的話題,但無論選擇何種方式突圍,底層邏輯中都離不開“數(shù)字化”,尤其在供應(yīng)鏈方面,數(shù)智化成為新的生產(chǎn)力。
同時,市場的變化也直接促使數(shù)字化采購服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)“分化”,頭部陣營形成,領(lǐng)軍企業(yè)出現(xiàn),技術(shù)路線也在一片質(zhì)疑聲中基本確定,服務(wù)對象也從國內(nèi)市場走向全球。
“當下既充滿挑戰(zhàn),同時也孕育著機遇,而數(shù)智化或許是企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn),抓住機遇的核心支點之一。”甄云科技董事長王佩表示。
甄云科技董事長 王佩
數(shù)智化采購,企業(yè)“出海”的推進器
“出海”是近兩年企業(yè)界的熱門話題。在本次大會上,網(wǎng)易集團資深采購總監(jiān)申存慧表示:“2022年起,互聯(lián)網(wǎng)出海的動力越來越強。”
求變,不再是傳統(tǒng)制造業(yè)的“專利”,代表著新興經(jīng)濟的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也進入新的轉(zhuǎn)型期。一方面,國內(nèi)流量見頂,加之政策持續(xù)調(diào)整,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要尋找新的突破口;另一方面,TikTok的崛起,電商、游戲、云服務(wù)以及國貨消費品牌在海外的成功,也給予了更多企業(yè)出海的信心。
但一個不可忽略的因素是企業(yè)“出海”的不只是產(chǎn)品和服務(wù),還有背后的整個供應(yīng)鏈,而當前由于種種因素,全球供應(yīng)鏈處于一個極不穩(wěn)定的狀態(tài),因此,如何構(gòu)建起一個穩(wěn)定、敏捷、柔性的全球供應(yīng)鏈采購體系,成為“出海”企業(yè)面臨的最大難題之一。
網(wǎng)易集團資深采購總監(jiān) 申存慧
正如申存慧的分析,全球化采購面臨著地緣政治、行業(yè)地位緊張及不確定性的國際環(huán)境、體系流程及系統(tǒng)不完備、供應(yīng)商庫建立風(fēng)險、可持續(xù)性等重重挑戰(zhàn)。對于如何應(yīng)對復(fù)雜的全球供應(yīng)鏈挑戰(zhàn),申存慧認為,傳統(tǒng)的全球供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)無法有效應(yīng)對日益增加的突發(fā)事件,因此,需要升級至新一代供應(yīng)鏈管理模式,其中就包括數(shù)智化供應(yīng)鏈,即在供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品生命周期管理、交付、伙伴合作、生產(chǎn)等全方位深度融入數(shù)字技術(shù)。
數(shù)智化采購,將成為企業(yè)“出海”的主要推進器之一,只有在全球供應(yīng)鏈震蕩中構(gòu)建起一套端到端的數(shù)智化采購閉環(huán)管理模式,才有可能支撐商品與服務(wù)在全球的競爭力。
作為行業(yè)領(lǐng)軍者,甄云科技自身也在加快“出海”的步伐,目前不僅在日本正式落地分公司,且已服務(wù)多家全球化企業(yè),而助力中國企業(yè)走向世界,更是甄云科技全球化戰(zhàn)略中的核心策略之一。
企業(yè)采購數(shù)智化升級新邏輯
經(jīng)歷了一輪電子化、信息化洗禮的企業(yè),正在面臨著新一輪的數(shù)字化、智能化升級,但無論是技術(shù)應(yīng)用,還是合作關(guān)系,其都需要尋找一條新的路徑。
佳禾食品高級IT總監(jiān)劉振宇在大會上分享了企業(yè)的數(shù)字化采購實踐經(jīng)驗。他表示,信息化建設(shè)之路正在從“流程驅(qū)動”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)驅(qū)動”,同時,企業(yè)與數(shù)字化服務(wù)商的關(guān)系也發(fā)生變化,雙方互為數(shù)字化生態(tài),是一種伙伴關(guān)系。
“如何以最合適的價格找到最優(yōu)的供應(yīng)商,從而買到最好的產(chǎn)品和服務(wù),是傳統(tǒng)制造業(yè)采購模式面臨的挑戰(zhàn)。”劉振宇表示。他總結(jié)了包括采購類型多、供應(yīng)商管理難、內(nèi)外協(xié)同難、紙質(zhì)文檔管理難、成果量化難等等企業(yè)采購面臨的眾多痛點。
對于企業(yè)采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的共同認知,也促成了佳禾食品與甄云科技的合作。雙方攜手構(gòu)建的數(shù)字化采購管理平臺,不僅打通了該平臺與其它系統(tǒng)的連接,打破了數(shù)據(jù)“孤島”,同時構(gòu)建起一個從供應(yīng)商管理、需求管理,到尋源管理、合同管理、訂單管理、送貨管理、質(zhì)量管理,再到到財務(wù)協(xié)同的端到端數(shù)字化閉環(huán)管理體系,在以自動化、智能化技術(shù)提效的同時,更是形成了大量的有效數(shù)據(jù)積累,進而通過對數(shù)據(jù)的分析,為佳禾食品的供應(yīng)鏈管理乃至整個企業(yè)的經(jīng)營決策提供更加精準的數(shù)據(jù)支撐。
如果說“出海”是外延擴張,那么“降本增效”即內(nèi)生動力,對于競爭激烈,而又對成本極度敏感的制造企業(yè)而言,數(shù)智化采購轉(zhuǎn)型升級將是企業(yè)立足當下,展望未來的新邏輯、新路徑。
新技術(shù)加持,采購數(shù)智化升級加速
AI大模型是今年最大的熱詞之一,而其背后折射的是每一個行業(yè)對于新技術(shù)應(yīng)用的巨大期望。此次用戶大會上,美團龍珠合伙人于紅表示,技術(shù)進步的背后是科技平民化,同時孕育著企業(yè)軟件公司新的機遇。
企業(yè)客戶的巨大需求,新技術(shù)的不斷加持,使得數(shù)字化采購在近兩年也發(fā)生了巨大變化,能夠憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗在新客、收入、續(xù)約等各方面實現(xiàn)增長的數(shù)字化采購服務(wù)商,已經(jīng)越來越獲得核心大中企業(yè)的青睞,因此,像甄云科技這樣的頭部企業(yè),也逐步引領(lǐng)了行業(yè)在技術(shù)與模式創(chuàng)新方向的趨勢。
此次大會上,甄云科技還正式推出了智能化產(chǎn)品“甄云即刻3.0版本”和數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品“甄云慧眼”。“前者,在原有版本基礎(chǔ)上深度融合了AIGC、NLP、RPA等技術(shù),在交互方式、Chat to BI、采購文檔寫作及風(fēng)險預(yù)警方面大大提升了數(shù)字化采購管理平臺的智能化水平。而首次發(fā)布的“甄云慧眼”,則基于甄云科技龐大的數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)處理能力,借助強大的模型分析能力,為企業(yè)提供了更全面、更精準的數(shù)據(jù)分析體系。
甄云科技研發(fā)中心負責人 吳堅
同時,甄云科技也在逐步構(gòu)建起數(shù)智化采購領(lǐng)域的合作生態(tài),此次用戶大會上,華為云、百度智能云的負責人從云基礎(chǔ)設(shè)施、AI能力、企業(yè)服務(wù)應(yīng)用市場等多個維度詳細闡釋了云計算在數(shù)智化采購領(lǐng)域的“底座”能力。借助強大的生態(tài)能力,甄云科技在SaaS領(lǐng)域持續(xù)深耕。
“應(yīng)對新的市場格局,SaaS模式更合適、更有效。”甄云科技總裁姚一鳴表示。他分析說,SaaS投入更柔性,“共享模式”可預(yù)測持續(xù)成本;可以更快見效和調(diào)整;持續(xù)更新迭代,具有優(yōu)秀的可擴展性;服務(wù)資源利用率高,是一種高階/個性化服務(wù)。
甄云科技總裁 姚一鳴
從概念到落地,從野蠻生長到行業(yè)生態(tài)建立,從多模式并存到SaaS主流,數(shù)智化采購正在成為一個企業(yè)服務(wù)的核心賽道,也成為全球供應(yīng)鏈大重構(gòu)下的一種新生產(chǎn)力。
