9月19日，2023火山引擎 V-Tech 數(shù)據(jù)驅(qū)動科技峰會正式開幕。峰會上，火山引擎總裁譚待講解了數(shù)據(jù)驅(qū)動的新范式——數(shù)據(jù)飛輪，表示只有讓數(shù)據(jù)真的“活”起來、用起來，才能夠更好地驅(qū)動業(yè)務(wù)的增長，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值。
反思：“數(shù)據(jù)驅(qū)動”背后的潛在問題
譚待表示，“數(shù)據(jù)驅(qū)動”作為三要素中居于中間位置的要素，起到了鏈接“體驗創(chuàng)新”和“敏捷迭代”兩個要素，承上啟下的作用。向上可以支撐內(nèi)外部的“體驗創(chuàng)新”，向下可以為“敏捷迭代”提供方向和依據(jù)。
在過去的一年里，越來越多的企業(yè)開始使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品與工具，但同時能夠發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)效果顯著，業(yè)務(wù)效果提升程度較大;但是有些企業(yè)的實際效果不盡如人意。火山引擎也在和企業(yè)接觸合作的過程當中去收集典型的問題，希望能夠進行一些歸納和總結(jié)，嘗試找到背后的原因和問題。
譚待表示，其中一個問題點是，數(shù)據(jù)產(chǎn)品和工具沒有很好滿足不同角色的數(shù)據(jù)需求。當下企業(yè)的決策層希望對于企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展擁有足夠的掌控力，但是很多企業(yè)的決策層的現(xiàn)狀卻是，只能通過定期召開的各種會議，在會上看各個業(yè)務(wù)團隊、職能團隊所提供的各種報告、報表、PPT。由于無法及時、簡單快捷地進行分析，丟掉了本該擁有的“機動靈活”。另外，部分企業(yè)由于數(shù)據(jù)指標體系和數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一、關(guān)鍵節(jié)點的數(shù)據(jù)缺失或者數(shù)據(jù)不準等，導致在實際業(yè)務(wù)的推動過程中出現(xiàn)錯誤的判斷，后續(xù)的業(yè)務(wù)動作出現(xiàn)變形，與要實現(xiàn)的目標“南轅北轍”，導致最終的業(yè)務(wù)表現(xiàn)與預(yù)期相去甚遠。
激活：數(shù)據(jù)飛輪，讓數(shù)據(jù)真的“活”起來、用起來
譚待提到，數(shù)據(jù)中臺確實解決了一部分數(shù)據(jù)集中建設(shè)和管理的問題，但是并沒有解決業(yè)務(wù)上的痛點和問題，沒有解決不同角色的實際痛點和使用數(shù)據(jù)的問題。而讓數(shù)據(jù)能夠真正驅(qū)動業(yè)務(wù)的核心在于——數(shù)據(jù)消費;有了更頻繁的數(shù)據(jù)消費，讓數(shù)據(jù)真的“活”起來、用起來，才能夠更好地驅(qū)動業(yè)務(wù)的增長，同時進一步促進數(shù)據(jù)更好地建設(shè)。
今年4月，火山引擎基于字節(jié)跳動數(shù)據(jù)驅(qū)動的實踐經(jīng)驗，對外發(fā)布企業(yè)數(shù)智化升級新模式“數(shù)據(jù)飛輪”，核心要素就是做好數(shù)據(jù)消費。
在本次 V-Tech 數(shù)據(jù)驅(qū)動科技峰會上，火山引擎應(yīng)用最新的AI技術(shù)，宣布其數(shù)智平臺VeDI推出“AI助手”，通過接入人工智能大模型，幫助企業(yè)提升數(shù)據(jù)處理和查詢分析的效率。即使是不會寫代碼的運營人員，和大模型對話也能做好業(yè)務(wù)運營數(shù)據(jù)的取數(shù)、看數(shù)和歸因分析。目前，VeDI相關(guān)數(shù)據(jù)產(chǎn)品已啟動邀測。
大模型降低了企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)價值的門檻，更高效地構(gòu)建以數(shù)據(jù)消費為核心的數(shù)據(jù)飛輪，譚待表示，“通過AI加持的數(shù)據(jù)飛輪，將徹底改變企業(yè)探索數(shù)據(jù)價值的方式，大幅提升企業(yè)數(shù)智生產(chǎn)力和消費力。”(作者：胡玄銘)
