隨著科技的飛速發展,消費者需求的不斷變化,以及競爭日趨激烈的商業環境,門店數字化經營迎來了前所未有的挑戰與機遇。因此,一場聚焦于探討如何在新時代運用數字化創新手段,提升門店的經營效率與消費者體驗的產品發布會引起業界注目。
9月24日,“全域新時代”2023企邁秋季產品發布會在西安隆重舉行。企邁科技創始人王友運、CTO劉泉、支付寶、抖音、華為等全域生態伙伴及商家朋友代表齊聚一堂,共同見證企邁全新產品的發布。
企邁科技創始人王友運堅信:時代的變化不可逆轉但有跡可循,回望社會經濟發展的幾十年間,每一個時代都有適宜的選擇,但往往做出最正確選擇的人總會在時代來臨前篤定方向,引領時代的進步,只有具備宏觀視野的決策者才能引領企業走向長遠之路。正如全域經營它必將引領一個全新的時代。
自成立以來,企邁一直堅定地與商家攜手前行,見證著每一個門店的繁榮與挑戰。同時,企邁也不斷探尋未來的行業趨勢,不斷進化產品功能,引領市場需求。
為了協助品牌商家在全域新時代實現更為科學和高效的數智經營,企邁推出了全平臺融合、全場景互通、全面鏈接用戶心智的全域增長模型(SIMPLE)。這一模型根據不同平臺的定位和場景特征,為商家提供領先的經營增長解決方案,助其結合自身業務特性和經營目標,打造個性化的全域經營策略。“讓生意經營更簡單”是企邁的使命,這份信仰之力自始至終貫徹在每一個企邁人身上,從而使得SIMPLE模型持續進化,秉承著‘更簡單’的底層哲學,本次產品發布會嶄露頭角的全新產品將生意經營帶入了更為以簡化極的境界。
企邁云PRO 4.0,聚合了小程序、會員營銷、商品中心、訂單中心等應用功能,呈現出令人驚艷的交互體驗,177個應用場景,實現全方位升級。例如空間經營,AI點餐助理,MA營銷畫布,智能算價等等等等,現場驚呼“遙遙領先”。
在自營外賣領域的產品也經歷了一次引人注目的重大升級。邁送PRO 2.0成為門店私域外賣履約的杰出利器。其外賣配送功能具備卓越的多運力平臺整合能力,統一管理多個私域外賣訂單,為門店提供了高效的訂單管理入口。同時,聚合配送功能還根據門店的獨特場景需求,量身定制個性化的履約服務,使商家能夠低成本高效地履行交付任務。
另外,企邁數店PRO的正式發布,代表了門店經營數字化又一巔峰時刻,將科技前沿融入商業管理的全新篇章。這一應用不僅是門店經營的智能化得力助手,更是將門店經營中的工單、審批和信息流等復雜流程,統一整合至一個高度智能化的App中,為商家提供高效管理體驗。同時,企邁數店HD多端全覆蓋,包括Android、iPad、Windows、鴻蒙等生態系統的全面支持,為商家提供了無限可能性和極致便捷性。
此外,值得特別強調的是,不同品牌和商家在經營中都具備獨特的核心理念和需求,而企邁作為一家極致開放包容的SaaS服務提供商,不僅積極重塑開放平臺,還支持商家自主開發產品能力,讓他們能夠創造屬于自己的SaaS解決方案,實現1+1遠遠大于2的效果。這一切都是為了在激烈的市場競爭中,助力商家在創新前沿脫穎而出,創造更為卓越的商業成就。
除了王友運帶來的全新產品進化,企邁CTO劉泉在現場和嘉賓介紹了企邁推出的首個門店經營大模型——SOW(Store Operation Wisdom),它是一項高度先進的應用大模型解決方案,其建立基于行業公開大數據訓練的基模型,同時融合品牌的高度私有化的數據,進行專門定制的私有模型研發而生。該模型聚焦于應用層,通過數智化的方式優化商家的業務鏈路,以提供更加個性化和卓越的消費體驗,進一步提升企業的運營效率和盈利能力。
SOW的應用場景主要集中在三大領域:更深入的消費者理解、更精細的成本管控以及更高效的場景營銷。借助強大的智能支持,以數驅決策,SOW使商家能夠更好地理解人、貨和場,從而實現科學高效的經營管理。借助SOW,整個行業的商家能夠充分利用自身的數字資源,借鑒行業經驗,以低成本和漸進的方式實現數字化轉型。這不僅促進了整個行業的協同發展,還推動了行業向更高質量的發展目標邁進。
與此同時,在發布會現場,企邁邀請了支付寶、抖音、華為等全域生態伙伴代表,共同與商家朋友探索全域數智經營的未來。
支付寶獨一在現場強調,支付寶不僅在金融領域表現卓越,還在多個領域擁有著強大的影響力。作為擁有10億用戶的公域平臺,支付寶致力于在全域時代協助商家實現公私域的聯動經營。在場景引進、主動權轉移、資源支持等方面,支付寶為商家提供更多的增值服務和賦能機會。企邁與支付寶的合作不僅限于刷臉入會、芝麻GO、團購券等領域,這些合作能力有效地幫助商家實現拉新和轉化。
抖音王清龍認為,雖然平臺的最終服務目標是消費者,但通過為商家提供卓越的服務,才能真正實現連接消費者的目標。如今,抖音已經基本實現了通過數字內容將線上和線下連接起來,然而,如何幫助商家實現長期成功變得更為關鍵。企邁與抖音的合作旨在探索多種場景解決方案,包括直播賣貨、短視頻賣貨、抖音外賣等,為商家提供更多的營收增長機會,賦能他們擴展不同的經營場景,吸引更多用戶,從而實現更為可持續的商業成功。
華為陳欣欣和現場嘉賓分享了鴻蒙生態多端智能設備萬物互聯的卓越能力。企邁基于鴻蒙底層能力開發了元服務及終端LBS等多種創新應用場景,為品牌商家打開了一個嶄新的全場景流量天地。這一強大的合作展現了華為鴻蒙在連接、互動和創新領域的前沿技術能力,為商家提供了無限的數字化發展機遇,加速了數字化轉型的步伐,名副其實,遙遙領先。
自創立之初,企邁一直積極參與并見證著中國餐飲行業的數字化進程,始終致力于成為商家數字化經營領域最值得信賴的引領者,務實前行,不懈追求卓越。截至目前,企邁已贏得了超過1800個品牌的堅定支持和信賴,幫助50多萬家實體門店成功搭建全域業務,產品版本迭代近6萬次,不斷引領市場的需求潮流。
盡管時代在不斷變化,但企邁堅守的信賴始終不變。從現在開始,全新的企邁將一如既往地陪伴商家朋友,共同踏上邁向全域新時代的征程,在這個充滿潛力的新時代中,創造著無限的可能性。