9月19日,以“傾聽(tīng)踐行,我們一起”為主題的“華為中國(guó)政企用戶峰會(huì)2023”在上海成功舉辦,軟通智慧首席運(yùn)營(yíng)官李進(jìn)受邀出席本次峰會(huì)并進(jìn)行主旨發(fā)言。峰會(huì)圍繞數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的各類(lèi)挑戰(zhàn),華為、客戶、伙伴三方攜手,通過(guò)研討達(dá)成共識(shí),形成TOPN問(wèn)題,護(hù)航各行各業(yè)的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。
當(dāng)前,人工智能已經(jīng)引發(fā)了新一輪科技和產(chǎn)業(yè)變革大潮,從個(gè)人到行業(yè),從生活到生產(chǎn)、從邊緣到核心,數(shù)字政府、數(shù)智金融、智能制造等紛至沓來(lái),深刻地影響到每一個(gè)行業(yè)與組織。
華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)總裁吳輝在大會(huì)致辭中指出,在AI變革大潮的推動(dòng)下,技術(shù)服務(wù)的角色正從默默無(wú)聞的業(yè)務(wù)支撐者,轉(zhuǎn)變成為業(yè)務(wù)運(yùn)行不可或缺的使能者。面對(duì)未來(lái)更多挑戰(zhàn),客戶、伙伴、華為三者必須緊緊站在一起,打造協(xié)同作戰(zhàn)的“鐵三角”組織,持續(xù)建設(shè)咨詢(xún)、集成、輔助運(yùn)營(yíng)的服務(wù)能力,共同提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)感知,加速業(yè)務(wù)成功轉(zhuǎn)型。
面對(duì)各行各業(yè)較大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段差異,華為全球技術(shù)服務(wù)部企業(yè)交付與服務(wù)總裁李江發(fā)表《攜手應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)以服務(wù)護(hù)航高質(zhì)量轉(zhuǎn)型》的主題演講。他表示,未來(lái)華為將進(jìn)一步加深與客戶、伙伴之間的協(xié)同關(guān)系,從服務(wù)客戶視角發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,達(dá)成共識(shí)并持續(xù)推進(jìn)問(wèn)題的改進(jìn),為客戶的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。
在“華為+伙伴”圓桌論壇上,軟通智慧首席運(yùn)營(yíng)官李進(jìn)以生態(tài)伙伴視角,發(fā)表了在智能數(shù)字業(yè)務(wù)時(shí)代,選擇戰(zhàn)略合作伙伴,形成能力互補(bǔ),共創(chuàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新價(jià)值的重要思考,并在后續(xù)的分組研討中引發(fā)了與會(huì)嘉賓的熱烈討論。
李進(jìn)在發(fā)言中表示,在“伙伴+華為”合作體系中,軟通智慧作為華為最重要的生態(tài)伙伴之一,在智慧城市領(lǐng)域的行業(yè)解決方案及總集能力與華為形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、生態(tài)協(xié)同,雙方在一網(wǎng)統(tǒng)管、水利水務(wù)、園區(qū)社區(qū)、智慧交通及應(yīng)急管理等領(lǐng)域深度合作,打造荊門(mén)智慧城市大腦等多個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。
在談到行業(yè)未來(lái)挑戰(zhàn)時(shí),李進(jìn)認(rèn)為,面對(duì)智能化和云化浪潮,行業(yè)發(fā)展面臨著大數(shù)據(jù)機(jī)制和制度體系構(gòu)建難、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一、隱私保護(hù)與合規(guī)性等多方面挑戰(zhàn)。他建議,地方政府要立足實(shí)際訴求,“統(tǒng)分”結(jié)合、逐步漸進(jìn),建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)和接口,以“數(shù)據(jù)沙箱”可用不可見(jiàn)模式創(chuàng)新場(chǎng)景應(yīng)用。同時(shí),加強(qiáng)用戶、伙伴與華為合作,共同研究和開(kāi)發(fā)解決方案,護(hù)航各行各業(yè)的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。
隨著人工智能浪潮的興起,行業(yè)、企業(yè)對(duì)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的需求必將出現(xiàn)大幅攀升,軟通智慧將堅(jiān)持以“數(shù)據(jù)+AI”為引擎,充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),與華為能力共聚、生態(tài)共融,為社會(huì)提供豐富的數(shù)字化解決方案和數(shù)字化工具,共同加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,助力千行百業(yè)智能化升級(jí)。
