自2022年開(kāi)始，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)啟動(dòng)了“自動(dòng)化突破獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃“，用以表彰和認(rèn)可SDU和自動(dòng)化開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)為自動(dòng)化的機(jī)會(huì)挖掘、開(kāi)發(fā)、部署和優(yōu)化做出的努力。“自動(dòng)化突破獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃“ 是為了鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)有效合作，引入新技術(shù)解決方案，共同創(chuàng)造新穎的、復(fù)用率較高的自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)方法，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的節(jié)省, 并以此增強(qiáng)客戶關(guān)系。
通過(guò)一年多的實(shí)踐，“自動(dòng)化突破獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃“識(shí)別了將近10個(gè)團(tuán)隊(duì)的最佳自動(dòng)化解決方案。并在2023年第二季度，識(shí)別了出兩支團(tuán)隊(duì)，他們各自都輸出了有效、創(chuàng)新的自動(dòng)化方案，實(shí)現(xiàn)了較高的業(yè)務(wù)節(jié)省。
此次獲得獎(jiǎng)勵(lì)的兩只團(tuán)隊(duì)，一只團(tuán)隊(duì)通過(guò)自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)自動(dòng)提取發(fā)票信息，減少了手動(dòng)處理發(fā)票信息的時(shí)間，共節(jié)省了1352個(gè)小時(shí)，相當(dāng)于每月節(jié)省40-70個(gè)小時(shí)。另一只團(tuán)隊(duì)通過(guò)自動(dòng)化提取傭金報(bào)表中的數(shù)據(jù)，并和系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)自動(dòng)匹配，方案實(shí)施以來(lái)每月節(jié)省了近50個(gè)小時(shí)。
“自動(dòng)化突破獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃“不僅激發(fā)了員工的創(chuàng)造力，還培養(yǎng)了員工以提供解決方案為導(dǎo)向的思維模式，真正致力于幫助團(tuán)隊(duì)或者客戶解決困難。并且，這項(xiàng)以推廣自動(dòng)化為最終目的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，以自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)為方法，產(chǎn)生的方案不僅能優(yōu)化員工工作流程，實(shí)現(xiàn)省時(shí)省力，還能提升對(duì)客戶的服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)。
多年來(lái)，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)一直堅(jiān)持在自動(dòng)化服務(wù)方面不斷創(chuàng)新，用以提高運(yùn)營(yíng)效率，提高服務(wù)價(jià)值。自2016年起，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)已成功研發(fā)數(shù)百個(gè)流程自動(dòng)化機(jī)器人（RPA），替代人在電腦前執(zhí)行具有規(guī)律與重復(fù)性高的辦公流程。
在創(chuàng)新戰(zhàn)略的推動(dòng)下，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)多年來(lái)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。目前，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)在全球已擁有超過(guò)7,000名員工，客戶400多家，市場(chǎng)覆蓋美國(guó)、加拿大和英國(guó)等多個(gè)地區(qū)。在過(guò)去的十余年，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)保持著年均20%以上的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率，客戶留存率則高達(dá)95%以上。
