——數字化領域前沿大咖聚集2021 IBM think 中國論壇,探尋新機遇、帶來新思路、撬動新發展
北京,2021 年 6月 8日 ——今天,舉世矚目2021 IBM think 中國論壇開幕,本次論壇擁有一個富有詩意和深意的主題:“霓為衣兮風為馬,云之君兮紛紛而來下”。IBM(NYSE: IBM)邀請多位重磅嘉賓,共同探討如何利用混合云及人工智能構建“數字中國”新藍圖,并分享了多家優秀企業攜手IBM開啟“上云、用數、賦智”的創新之路。IBM客戶、合作伙伴、意見領袖和媒體朋友既可以在線上參與精彩盛會,也可以親臨線下沙龍,體驗IBM Garage之旅,共享一場思想的盛宴。
本屆論壇上, IBM大中華區首席執行官包卓藍(Alain Benichou)首先帶來以《IBM混合云及人工智能助力“數字中國”新藍圖》為題的歡迎辭。以此為開篇,Alain與《財經》雜志總編輯王波明進行了一場圍繞《與中國協同創新,共同成長》為題的高端對話。IBM云和數據平臺高級副總裁Rob Thomas也帶來了題為《全球領先的數字化轉型云平臺》的演講。此外,IBM亞太區總經理Brenda Harvey,IBM全球副總裁、亞太區首席營銷官周憶,IBM大中華區科技事業部副總裁姜錫岫,行業客戶高層,以及IBM專業領域資深領導者分別圍繞《數智產業:開啟上云賦智的重塑之路》主題,帶來了系列高端對話和客戶實踐分享。最后,IBM研究院首席運營官及副總裁Jeffery Welser博士帶來了閉幕演講,題目是《利用前沿科技共建可持續發展的未來世界》。借助此次論壇,參會嘉賓對 IBM 的戰略有了全面了解,尤其是對IBM利用創新、技術、服務和合作伙伴生態,為客戶創造獨特價值的策略加深了認知。
IBM大中華區首席執行官包卓藍(Alain Benichou)表示:“當下新的商業環境絕不僅僅是疫情前經濟的復蘇或重啟,它更是一次重新思考:重新思考我們的生活方式,重新思考企業的經營方式。不論哪個行業內的企業領導都必須成為科技企業家,通過加強技術應用和數字化業務流程來獲得高價值,而這需要人工智能技術注入工作流程,需要駕馭多‘云’環境,這也正是 IBM 的策略。我相信 IBM 能助力中國企業客戶成長為混合云與人工智能公司,為中國企業實現高價值轉型貢獻力量。”
圖：IBM大中華區首席執行官 包卓藍（Alain Benichou）
IBM 對混合云和 AI全情投入,通過混合云和 AI 平臺的力量,正在幫助各個行業成千上萬的客戶實現業務轉型。IBM最近宣布在人工智能、混合云和量子計算等方面取得多項進展,這些創新凸顯了 IBM 的卓越能力,這將幫助客戶和合作伙伴加速數字化轉型,并構建戰略生態系統來推動實現更好的業務成果。
圖：IBM云和數據平臺高級副總裁 Rob Thomas
IBM云和數據平臺高級副總裁Rob Thomas在演講中提到:如今,數字化轉型的緊迫性再次引起了全世界的關注。我們的戰略是企業級的人工智能。我們將繼續投資大力發展人工智能取得成功的三個關鍵要素:第一個要素是實現 IT 和業務流程自動化。中國是世界上對自動化的需求最高的國家。而我們擁有最深入、最全面的人工智能賦能的自動化解決方案。這將在市場上掀起一股新風潮。第二個要素是建立對人工智能結果的信任。我們透過人工智能模型深入研究模型背后的數據。讓企業無論在何種規模下都能獲得可信的結果。第三個要素是理解業務語言。我們的軟件戰略建立在開源的基礎上,特別是 Red Hat OpenShift。我們采用了自動化、安全、預測、現代化等各種能力,將它們融入了能夠直接在 OpenShift 上運行的 Cloud Paks。這為我們提供了一種混合云軟件方案——它能夠簡化復雜性,將最佳功能集成到傳統的 IT 環境或云環境中。
IBM混合云和人工智能賦能企業數字化轉型
2021 IBM think中國論壇向客戶與合作伙伴展示了 IBM 的戰略——混合云與人工智能,尤其是IBM如何利用創新、技術、服務和合作伙伴生態為客戶創造獨特價值。
混合云和人工智能是推動企業變革的兩股重要力量,是IBM戰略的核心。混合云對于企業級用戶而言,是一種源自業務的現實需求。當下企業對于開放式創新的依賴,常常表現為來自業務層面的各種需求,例如新的業務平臺、更多突破性構想、更快的技術開發、加速產品上市時間、借助生態系統拓展營收等,而要實現企業級的“開放式創新”,現代化的開放式混合云平臺架構是企業的最佳架構之選。
IBM 面向未來提出的一個非常簡單明了的愿景,基于紅帽尤其是其開源的容器云平臺 OpenShift——構建一個開放的混合云平臺,這將是IBM 歷史上繼主機、中間件和服務平臺之后的“第四個平臺”,它將成為一個不可或缺、經久不衰和無處不在的平臺,成為推動我們的客戶和世界不斷創新的強力催化劑。
相比市場上眾多的混合云產品和服務,IBM 的混合云戰略有兩個重要的特征:
第一是開放——IBM混合云解決方案是開放式平臺級產品。在 IBM 混合云平臺架構組成中,紅帽 OpenShift 作為整個混合云平臺中承上啟下的關鍵技術層:向下,其與包括不同廠商的公有云、私有云、邊緣計算和傳統 IT 數據中心等在內的各種環境實現互聯互通,實現與基礎架構層的聯系;向上,則與包括IBM 企業級的 AI 應用、IBM AI賦能的混合云軟件組合Cloud Paks、來自紅帽的生態合作伙伴市場和IBM 軟件生態系統的,軟件應用層完成融合。
第二是AI——IBM混合云產品是 AI 賦能的。與市場上的消費者級別的AI不同,IBM 人工智能是為企業打造的企業級應用,通過混合云的技術,給企業帶來業務價值。為了給企業、數據科學家和開發人員賦能,使其更好地擴展 AI,IBM 長期致力于 IBM Watson 創新,使Watson能夠更好地理解業務語言,實現流程和 IT 的自動化,構建并提高對 AI 成果的信任。IBM在自然語言處理、機器學習、可信AI、AI應用的開放性等方面積累了大量的創新技術,結合IBM在行業和流程設計等領域的專業知識,IBM針對企業的痛點和需求,把多年在研究院打造的AI能力進行了產品化,幫助企業把AI注入他們技術架構、系統和業務流程,從應用現代化(Modernize)、智能預測(Predict)、自動化(Automate)和安全(Secure)這四個維度,幫助企業高效整合和處理復雜的企業數據,管理混合云環境下復雜的IT、幫助他們應對數字時代的安全挑戰。
近期,IBM 中國開發中心推出了名為“魯班計劃”的 IBM Cloud Paks 本地化和解決方案共創計劃,向中國客戶和合作伙伴展示由 IBM 中國開發中心(CDL)打造的基于紅帽 OpenShift 的混合云架構,以及 IBM 的產品和技術能力。此前,基于該架構的首批 9個經過驗證的本地化混合云與 AI 演示方案,已經在位于北京的 IBM 客戶中心對外開放。此次think大會上,IBM也分享了多個企業使用IBM Cloud Paks的業務案例。
混合云和人工智能平臺的未來基礎設施:在混合云與AI的戰略中, IT基礎架構扮演著關鍵角色。IT基礎架構對于IT而言,就像汽車底盤一樣,它決定了汽車的功能、性能以及整車的壽命。企業在考慮云戰略時,IT基礎架構是一個重要的部分。
IBM結合IT基礎架構,包括 IBM Z、LinuxONE、Power與存儲,以及Red Hat OpenShift與Cloud Paks,打造一個開放混合云平臺,同時支持兩種核心的工作負載,一個是“核心系統”,第二個就是”云原生”,并且滿足安全性、擴展性以及可靠性的要求。具體來說有三個特點:
· 全面支持應用現代化,包括微服務及容器化
· 支持讓云原生應用和關鍵核心應用并存于同一平臺,實現業務集成
· 通過優化軟硬件架構實現云原生應用的安全性、擴展性和可靠性
以IBM Systems為基礎架構打造的開放混合云平臺,可以充分滿足企業對穩敏兼備、數據智能、綠色計算、安全無虞、以及開源開放的需求,幫助企業實現混合云與AI戰略的轉型成功。理想的開放混合云的基礎架構平臺,必須具備這五大關鍵要素,才能真正解決客戶在數字化與混合云面臨的難題。
在許多競爭激烈的行業中,領軍企業都采用混合方法,將云和IBM Z結合,作為企業值得信賴的高效架構,用于支持各種混合工作負載。混合云的方法使得這些領軍企業能夠為工作負載選擇合適的技術,最大程度降低風險。
Constellation Research在一篇文章中表示,許多企業擴大和增加了對IBM Z的投資,旨在推動下一代關鍵的計算環境。事實上,企業必須依靠云和IBM Z共同引領數字化轉型,通過建立信任,安心無憂地運行混合環境,同時實現更好的性能以及更高的穩定性、安全性、擴展性和業務連續性。
自IBM收購Red Hat紅帽公司以來,IBM Z和LinuxONE已經實現對Red Hat OpenShift的全面支持。截止2020年11月,眾多IBM Z和Power Systems的主要客戶正在對 Red Hat OpenShift on Z進行概念驗證,另有超過100家客戶也正在對該概念驗證進行籌備。
采用混合云服務和智能工作流打造智慧企業：在如今的新常態下,混合云架構與智能工作流的重要性更加凸顯,成為打造智慧企業的最核心因素。一個智慧的企業必須建立靈活可擴展的新一代的完整架構,作為智慧企業的數字化能力去支撐其戰略和業務的實現。
作為全球最大的整合型咨詢服務機構,IBM通過技術投資、人才招募、業務收購和合作伙伴進一步發展,進一步加強自身在云服務方面的能力,幫助企業打造智慧企業。
企業數字化轉型有兩個最主要的維度,第一個是構建智能工作流——涵蓋流程、人才、能力、數據、應用。企業需要端到端地搭建一個新的平臺式的智能工作流,充分利用大數據、人工智能、區塊鏈等等前沿技術。
第二, 智能工作流必須要建立在新一代的架構——混合云之上。包括企業、業務、流程、工作流、數據、應用、技術、安全等等架構。
為了更好地幫助企業利用混合云與 AI 加速業務轉型,提升競爭優勢,IBM 企業咨詢服務部推出了名為 1+5+1 的轉型服務方案,即體驗創新、核心業務運營與現代化及管理、人才及未來工作轉型、混合多云應用現代化、混合多云應用運營五大方案,加上企業數據現代化及 AI 規模化,以 AI 之力釋放數據價值,加速業務轉型與混合云之旅。
通過新的 1+5+1 轉型服務方案,IBM可以幫助企業加速實現從戰略到運營,從管理到流程,從業務到架構,從文化到技能端到端的深層次,全方位的自我顛覆和重構。
憑借 IBM 服務團隊在咨詢、交付以及系統集成方面的轉型,IBM正在助力眾多客戶實現業績增長、數字化轉型、向云端遷移,并在當今競爭激烈的市場格局中不斷創新。IBM希望成為客戶最可靠的合作伙伴,幫助客戶打造智慧企業。
上海浦東發展銀行副董事長、行長潘衛東表示,“浦發銀行利用數字科技引領金融服務模式創新與變革,打造全新的平臺化商業模式- 全景銀行,全面開放銀行能力,圍繞個人、企業、金融機構等‘全用戶’,聚焦客戶需求,構建生態場景平臺,為用戶提供場景化打包服務和極致體驗,在‘連接、融合、共生’的數字時代,與生態伙伴充分協同、攜手共進、共創價值,譜寫未來金融服務的新篇章。”
葆徳、韻達和地平線等知名客戶攜手 IBM 混合云和 AI
葆徳利用IBM云技術以及Garage車庫創新推動轉型：葆徳利用IBM云技術以及Garage車庫創新推動轉型[RC1] :葆德集團是一家很有代表性的中國民營裝備制造企業,與很多同行一樣,面臨著新客戶獲取和老客戶維護難度大、成本高的挑戰。2020年,葆德集團與IBM合作,用IBM車庫方法論和云技術,在3個月內上線了葆德云平臺以及平臺上第一個應用“星云銷”,實現了對營銷過程的精細化管理和全流程數字化。在不到一年的時間里,星云銷上已有6萬個活躍企業用戶,其中70%是星云銷上線后新增的用戶,同時營銷費用降低了30%。葆德在新客戶獲取方面降本增效收益顯著。在老客戶維護方面,通過物聯網,星云銷與用戶端的數萬設備相連,基于設備的實時運行數據,葆德可以為用戶提供及時且個性化的運維服務, 78%的老客戶重復購買了葆徳的產品。
葆德云基于IBM的混合云平臺構建,從誕生起就是云原生應用,具備非常強的可擴展性,能滿足大量企業級客戶并發且個性化的需求,實現企業的開源節流,降本增效,在數字化轉型的道路上已經取得了階段性成果。
葆德集團董事長郭振發表示,星云銷只是葆德云上的第一個爆款產品,未來葆德還希望利用人工智能實現設備預測性維護、實現排產優化和供應鏈優化,同時希望利用客戶和設備的一手數據及時反饋給研發,加快加強產品創新。
據悉,這三個方向,也是葆德與IBM車庫專家一起共同挖掘出來的,也是智能裝備領域的共通問題。而這些問題正是IBM混合云軟件組合——AI賦能的IBM Cloud Paks旨在解決的問題,例如——
· IBM Cloud Paks的開放性：葆德及其企業用戶都面臨著數據龐雜的狀況,存在大量數據孤島,甚至云孤島。IBM Cloud Paks因其開放性,可以幫助客戶跨越數據孤島、云孤島的界限,無需移動數據而為業務所用。
· IBM Cloud Pak for Data實現智能預測性維護： IBM Cloud Pak for Data作為Cloud Paks家族中的主力成員,能夠在混合多云的環境中有效地收集和整理各類設備相關數據,并通過AI釋放數據的價值,實現預測性維護。
· IBM Cloud Pak for Integration打通混合多云環境下的多種應用:可以聯通各種云孤島上的應用,打通葆德各種私有應用,如生產系統,供應鏈系統,研發系統,把葆德云上的營銷和運維數據反饋給生產系統,通過AI賦能實現智能生產排程; 反饋給供應鏈系統,加速供應鏈流程的自動化;并為研發提供數據的依據以優化產品創新。
IBM助力韻達打造完整的安全體系：在規模型快遞企業中,韻達在個人信息保護、客戶滿意度等方面都名列前茅,它正在利用科技的力量推動高質量發展,通過大數據、信息化、智能化技術,打造智慧物流。
韻達控股董事、集團副總裁楊周龍在論壇上分享了IBM安全解決方案給韻達帶來的業務價值,他說:“ 在個人信息保護方面,借助 IBM 的解決方案,韻達從流程到系統,都可做到合法合規。與此同時,借助 IBM 的安全解決方案,韻達建立 一套信息自動預警體系,可以有效保護關鍵數據。保證對的人訪問對的數據,一旦有不當的訪問行為發生,系統會自動報警。借助IBM的技術,我們建立了統一的安全平臺,消除了內部的安全孤島,建立了完整的安全體系,有助于我們應對快遞市場高速發展和激烈競爭帶來的各項挑戰。而且,我們的努力獲得了客戶的認可,在國家郵政局剛剛發布的《 2021年第一季度用戶快遞服務公眾滿意度》綜合排行榜單中,韻達名列前茅。能取得這樣的結果,IBM的智能安全解決方案對我們的幫助很大。“
據悉,在合規合法方面,IBM 安全解決方案可以為企業提供全流程、常態化的合規報告和證明,根據各類法規的要求,執行隱私條例,滿足各類審計的要求。在建立信息自動預警體系方面,IBM Qradar 可以幫助企業做到讓對的人訪問對的數據,檢測用戶的不當行為,分析和發現不正常的網絡訪問,Qradar 可以綜合的檢測與防護能力,全面保護關鍵數據的安全,及時制止不當行為。借助IBM 的解決方案,韻達建立起統一的安全控制中心,打破了“安全孤島“,統一了不同的系統和平臺;同時建立自動響應機制,能夠在不增加安全人員的情況下,提前應對海量信息下的安全事件。借助IBM安全解決方案,韻達處理安全事件的效率提升了6倍;提前預警有助于避免安全事件導致的巨額損失。據IBM調研數據顯示,僅數據泄漏事件平均每年給社會上的企業造成的損失就達386萬美元。
AI獨角獸地平線引入IBM存儲技術：成立2015年的地平線,面向智能駕駛以及AIoT領域提供賦能服務,在AI算法方面獨樹一幟,短短幾年已發展成為邊緣人工智能領域的佼佼者。隨著企業逐漸從初創企業走向成熟,地平線在數據存儲、管理和調度等方面遇到了一些難題,比如數據豎井、多云數據調度和數據管理成本的壓力。
IBM基于企業級并行文件存儲系統IBM Spectrum Scale,為地平線量身定制了一套完整的數據平臺解決方案,并在不到兩個月的時間內完成實施和高質量交付,不僅解決了數據豎井、跨多云數據調度等難題,同時提供了足夠的擴展能力,以及低成本又易于管理的數據存儲方案。
作為一款IBM針對云計算、大數據、分析、對象等的高級非結構化數據存儲管理的解決方案,Spectrum Scale可以提供超高帶寬并發吞吐能力,規模可以達到幾百甚至上千個PB。它做到了多云之間數據的隨需調度。方案實際部署后,實際訪問速度達到了毫秒級,完全滿足了地平線業務的需求。
同時,IBM將磁帶庫引入地平線數據存儲環境,利用Spectrum Scale建立統一命名空間,實現數據可以自動透明的在多云間自由流動(無需改變存儲位置),在不損失數據易用性的前提下每天節省了上千萬的成本,降低了誤操作的風險,訪問速度也達到毫秒級,實現隨需調度,快速響應AI訓練需求。
全力提升IBM 合作伙伴生態系統
2021年初,IBM 推出了全新的市場進入策略(Go-To-Market,GTM),旨在讓生態系統中的合作伙伴與 IBM 有效形成合力。新策略圍繞新的核心準則展開——“為客戶創造的價值+為合作伙伴創造的價值=IBM 所獲得的價值” , 這賦予了合作伙伴和客戶同等重要的地位。
IBM 正在和全球數以萬計的系統集成商、獨立軟件供應商和第三方軟件合作伙伴建立起全新的合作伙伴關系,基于紅帽 OpenShift 和 IBM 技術一起服務客戶——當然,IBM 承諾始終按照客戶期望的方式,提供始終如一的服務體驗。IBM 已經宣布投資 10億美元,用于投資平臺上的合作伙伴,幫助合作伙伴及其客戶抓住眼前高達 1萬億美元估算價值的混合云市場的巨大機遇。
2021年5月,IBM推出多項生態新優勢,包括：
· 推出新能力框架,讓合作伙伴展示他們在混合云基礎架構、自動化和安全性等專業領域內的專業知識、技術驗證和銷售業績。
· 幫助合作伙伴獲得新優勢,例如:共創客戶中心、概念證明激勵政策幫助伙伴加速合作創新;信息加速研討會幫助伙伴了解如何制定以買方為中心的自定義消息收發方案。
· 通過建立與能力框架和崗位職責相適應的新技能,配合可將 IBM 培訓引入合作伙伴學習管理系統的技術,IBM能幫助合作伙伴在市場上樹立信譽。
在中國,IBM正在通過五大舉措來實現生態系統的全面賦能,包括全面投資升級生態伙伴系統、開放市場擴大伙伴客戶覆蓋以形成有效合力、簡化合作模式以營造始終如一的客戶體驗、深化與Red hat的合作發揮協同效應和以領先的數字平臺增加伙伴商機,為客戶、合作伙伴和 IBM 創造更多商機。
IBM 能夠借助合作伙伴生態系統的強大力量和以 Red Hat OpenShift 為核心的各種技術組合來幫助客戶推動變革,實現關鍵技術基礎架構和平臺的現代化、可預測性、自動化和安全性。
目前,國內已有超過 350家新合作伙伴通過“藍星云途計劃”加入 IBM 合作伙伴生態系統,打造全球最大的混合云生態平臺。
關于 IBM
IBM 是全球領先的混合云、人工智能及商業服務提供商,為超過 175個國家和地區的客戶服務,幫助其從擁有的數據中獲利,簡化業務流程,降低成本,并獲得行業競爭優勢。金融服務、電信和醫療健康等關鍵基礎設施領域的近 3000家政府和企業實體依靠 IBM 混合云平臺和 Red Hat OpenShift 快速、高效、安全地實現數字化轉型。IBM 在人工智能、量子計算、特定行業的云解決方案和業務服務方面的突破性創新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。IBM 對信任、透明度、責任、包容性和服務的承諾為這些業務的發展提供了支持。
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