近日，為滿足企業對于知識管理和協同工作的迫切需求，信也科技發布了知識管理平臺Wiki文檔中心，為用戶提供豐富和順暢的文檔編輯體驗，提升知識管理水平和協同效率。
通過自定義收集功能，信也科技將公司的各類文檔從Confluence等第三方平臺遷移到了自研平臺Wiki。信也科技Wiki文檔中心開發的協同編輯模式，讓多個用戶能在多個設備上進行存儲、共享和協同創作，順暢使用文檔服務，而優美的文檔展示和多樣的文檔類型，更能方便用戶展示分享。Wiki內置的全文搜索引擎可以快速定位到所需內容，還有最新的AIGC技術，借助GPT大模型，幫助用戶生成各種文檔。
根據文檔中心的功能點不同，信也科技Wiki文檔中心共涵蓋了展示層、文檔服務、引擎服務、數據存儲和后臺管理五大層級服務。
信也科技Wiki文檔中心架構
1.展示層：提供多重展示方式
在展示層方面，Wiki文檔中心采用多種文本渲染技術，包括富文本和Markdown，支持播放、分屏編輯和一鍵預覽。同時，Wiki支持多種文件格式的在線預覽，為用戶提供多重展示方式。
2.文檔服務：提供一站式知識管理解決方案
Wiki文檔中心設計了一鍵導入功能，可以將Confluence的文檔快速遷移到Wiki；版本管理功能則使用戶可以追溯和回滾內容，確保企業文檔在其生命周期中進行有效管理；短鏈分享、安全防護、評論管理等功能，更好地提升了文檔的安全性，為用戶提供了一站式的知識管理解決方案。
3.引擎服務：實現系統功能動態擴展
引擎服務是Wiki的核心，它能夠提供插拔式的引擎方式，實現了系統功能的動態擴展。
收集引擎：幫助用戶實現數據動態轉換。
搜索引擎：方便用戶能夠隨時隨地搜索文檔中心的文章。
編輯引擎：采用業內通用的OT算法，實現多人在線實時協同編輯，徹底解決協同數據一致性問題。
AI引擎：借助外部大數據AI模型，對token進行計算，實時生成及輸出用戶答案。
通過使用開源框架LogStash，Wiki將文檔數據同步到ElasticSearch，快速搭建了搜索平臺。Wiki還利用公司搭建的Redis平臺，提升用戶訪問速度。
4.數據存儲：整合多方資源
公司產品化MySQL，提供一站式數據存儲服務，實現快速開發。
LogStash開源框架，將文檔數據同步到ElasticSearch，快速搭建搜索平臺。
公司搭建的Redis平臺，提升用戶訪問速度。
5.后臺管理：統一管理文檔中心用戶
后臺管理是基于CAS（中央認證服務）平臺管理功能構建的。通過CAS平臺，信也科技定制開發了針對Wiki獨有的權限管理功能，包括通知提醒、權限分組等功能，實現了對文檔中心用戶的統一管理。
通過構建高效的Wiki文檔中心，信也科技提升了知識管理水平和協同效率，為企業發展提供了強有力的支持。未來，信也科技將根據用戶需求，開發基于文檔內容的知識圖譜，方便用戶查看文檔引用關系，并加強行業交流，分享最新的研究成果，積極參與到社區開源項目建設中，為集團業務系統賦能，助力行業向實時化、智能化高質量發展。
