近日，暢捷通與美團全資附屬公司天津漢博信息技術有限公司（以下簡稱“天津漢博”）正式達成戰略合作。暢捷通總裁楊雨春、美團高級副總裁張川等出席簽約儀式，并就如何推動餐飲企業數智化發展展開了深入的交流。
根據戰略合作協議，后續暢捷通與美團餐飲系統（天津漢博）將共同為餐企客戶提供全面的智慧餐飲管理系統一體化服務，其中美團提供餐飲RMS智能管理系統及一體機設備，暢捷通提供財務管理和供應鏈管理系統。
聯袂入場萬億餐飲，提高底層服務能力
據iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，餐飲消費是國內消費市場的重要力量，如今中國餐飲行業已正式進入5萬億元新時代。辰智預測，未來5年餐飲門店品牌連鎖化將繼續成為餐飲業未來發展的主旋律，同時，外賣行業發展也將為餐飲提供新的市場。美團發布的2021年第一季度財報數據顯示，截至目前，美團年度交易用戶數為5.7億，活躍商家710萬。
讓如此龐大的市場高效運轉并非易事。2016年，美團推出了自己的餐飲系統(RMS)，旨在為餐飲企業提供一站式IT解決方案，幫餐飲商戶實現從供應鏈管理、生產管理、前廳管理到外賣訂單管理的數字化經營。此次美團選擇和暢捷通簽訂戰略合作協議，也是在餐飲企業的財務核算管理、進銷存供應鏈管理系統方面經過多方產品比較之后，最終選擇與暢捷通達成產品集成的戰略合作。
暢捷通專注小微企業，深耕各個行業細分市場，致力于用創新與技術推動小微企業經營與管理進步。截止目前，暢捷通已為海量小微企業提供智能商業服務。根據易觀發布《2021中國云財稅服務市場跟蹤與深度洞察》報告，暢捷通在小微企業云財稅服務市場的市場占有率保持第一，整體綜合競爭力評價位于小微企業云財稅服務市場第一。
此次戰略合作將使得美團RMS系統與暢捷通T+Cloud系統融合打通，數據互傳和流程規則進行了對接打通，實現了前端后端一體化、業務財務一體化，整合后的產品方案包括了幫助餐企引流、前廳點餐及支付、顧客會員營銷服務、后廚KDS智能廚房管理、財務記賬核算、進銷存成本管理、經營數據精細化分析等全方位的應用價值，幫助餐飲企業實現數智化的升級發展。
前后端技術耦合 向一體化數智商業服務躍遷
隨著本地生活服務賽道競爭烈度升級，本地生活領域的競爭正在向餐飲SaaS領域蔓延。事實上，美團也在不斷加大對餐飲服務領域的持續深耕。自2018年起，美團投資了奧琦瑋、并收購了天子星、屏芯科技，這也為美團帶來了前端供應鏈管理方面的優勢，可以在引流、前廳點餐及支付、后廚KDS智能廚房管理、顧客會員營銷服務等方面為餐企提供一整套的餐飲數字化管理系統。
暢捷通的優勢則在于后端的財務系統和供應鏈系統，比如暢捷通的拳頭產品T+Cloud，就是一款成就效能驅動的創新型企業的全在線數智云服務。據了解，暢捷通T+Cloud采用SaaS訂閱方式按年付費，功能強項在于財務、稅務、進銷存、人員管理和客戶管理，能幫助企業有效的精細化、數智化、智能化管理，實現效能增長，其互聯網場景化、移動化、智能化特性優勢非常突出。根據易觀發布的《中國小微企業云服務市場專題分析2020》報告，T+Cloud在云ERP市場覆蓋率第一。而本次合作預計將對暢捷通的SaaS 訂閱產品T+Cloud 的行業化銷售帶來更加積極的影響。
通過戰略合作，可實現全渠道訂單數據統一歸集，后廚統一分單，避免多渠道訂單帶來的管理難度，提高管理收銀、后廚管理效率；財務依據業務數據可直接生成相應財務核算單據，避免業務、財務系統分離造成的重復錄入、數據“打架”的問題，大幅提高財務管理效率的同時，財務人員對業務端可做到有效監管；從單系統的粗放式核算，變成一體化的精細化核算，可精準分析每日菜品成本利潤及損耗，及時調整菜品結構，保證企業利潤空間。
今天的餐飲服務不僅處于一個技術迭代升級的轉折點，也處于競爭模式的轉折期，而這個轉折點，不是靠一個企業可以跨越的。暢捷通與美團戰略合作所形成的開放生態將助力餐飲服務產業完成一次躍遷。以此次合作為切入點，整合雙方各自的線上、線下優勢資源，暢捷通與美團將一起推進餐飲行業數智化，共同打通餐飲企業所需的前端餐飲管理系統與后端業務財務一體化系統，為客戶打造便捷無縫的前后端一體化、線上線下一體化數智商業服務，幫助餐飲行業商戶更好地實現數智化管理和經營。
云戰略持續推進下 開啟萬億生態體新征程
可以發現，本次戰略合作美團與暢捷通產品優勢互補明顯。通過戰略合作，美團能夠幫助餐企與消費者更好地鏈接，而暢捷通產品的業務財務在線化與決策智能化特色，將幫助餐飲行業商戶更好地實現數智化管理和經營。加上疫情結束后，經濟回暖，未來五年的政策規劃利好餐飲消費市場，雙方未來的合作空間更加廣闊。
眼下，餐企的數智化再造是一個必然趨勢。而暢捷通的產品正深入到餐飲行業，與美團在生態集成與被集成的過程中進行產品共創，以數智技術的應用和業務多場景生態的覆蓋，幫助B端降本增效，進而提升整體供應鏈效率，優化資源配置，構建餐企新型競爭優勢。美團作為一家生活服務電子商務平臺，用戶基數龐大，活躍商家高達710萬，這都為雙方合作打下了良好的用戶基礎。
未來，暢捷通將堅持推進云戰略，不斷加大云服務業務資源投入，持續進行產品應用創新及生態化運營客戶。在幫助餐企全方位數智化升級、解決餐飲行業諸多痛點進而提升整體供應鏈效率的同時，完善餐飲服務基礎生態設施，形成對餐企全方位賦能能力。本次合作是垂直領域SaaS與平臺性SaaS企業間的一次非常好的整合，通過在垂直領域的深度融合，不僅能構建暢捷通自身餐飲服務領域的領先優勢，也能為小微企業的發展創造更多經濟價值。
暢捷通信息技術股份有限公司
暢捷通信息技術股份有限公司（股份代碼：1588.HK）是用友旗下成員企業。作為中國領先的小微企業財務及管理服務提供商，公司秉承“用創想與技術推動小微企業發展/進步”的使命，以員工快樂工作，成就事業，分享成功的平臺為愿景，致力于為小微企業提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。
