【CSDN 編者按】這篇文章強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)庫(kù)在現(xiàn)代商業(yè)應(yīng)用中的重要性。隨著信息價(jià)值的凸顯,數(shù)據(jù)庫(kù)從數(shù)據(jù)管理器演變?yōu)樾畔⒍床斓脑慈?。文章探討了?shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展歷程,從早期的數(shù)據(jù)庫(kù)大戰(zhàn)到現(xiàn)代靈活的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用,并且強(qiáng)調(diào)了集中化數(shù)據(jù)庫(kù)將成為工作流中的中心,未來(lái)將推動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策和自動(dòng)化。
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作者 | Dominic Whyte 譯者|Ric Guan
責(zé)編 | 屠敏
出品 | CSDN(ID:CSDNnews)
在數(shù)據(jù)庫(kù)大戰(zhàn)結(jié)束幾十年后,當(dāng)科技媒體不再報(bào)道微軟和 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)的每一項(xiàng)新功能時(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)又成了很酷的新軟件。微軟和 google 最近都推出了新的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用;SaaS 公司 Zapier 在其自動(dòng)化工具中內(nèi)置了數(shù)據(jù)庫(kù);協(xié)同辦公獨(dú)角獸 Monday.com 從一個(gè)項(xiàng)目管理工具變成了一個(gè)管理公司所有數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù);Notion、Coda 和 AIrtable(掀起新數(shù)據(jù)庫(kù)大戰(zhàn)的應(yīng)用程序)都是現(xiàn)代工作流程的核心部分。
每個(gè)應(yīng)用程序都想擁有和管理用戶(hù)的數(shù)據(jù)。然而,信息才是真正有價(jià)值的東西,正如美國(guó)作家 James Gleick 在他的同名著作中所定義的那樣,“從無(wú)序中攫取有序“。
數(shù)據(jù)就是你最近的三位客戶(hù)分別支付了 100 美元、90 美元和 80 美元。信息就是推測(cè)你的平均銷(xiāo)售價(jià)格呈下降趨勢(shì)。數(shù)據(jù)是用于訓(xùn)練 GPT 的 570GB 文本。信息是 ChatGPT 的輸出結(jié)果,它日益加快了我們今天的工作。
數(shù)據(jù)庫(kù)戰(zhàn)爭(zhēng)卷土重來(lái),每個(gè)應(yīng)用程序和軟件巨頭都在重新構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)工具,這是有原因的。而這與 IBM、甲骨文和微軟在計(jì)算機(jī)發(fā)展的最初幾十年里打響數(shù)據(jù)庫(kù)戰(zhàn)爭(zhēng)的原因截然不同。
第一次數(shù)據(jù)庫(kù)大戰(zhàn)
甲骨文數(shù)據(jù)庫(kù)的早期版本,通過(guò) AMIS
“你無(wú)法看到全局,因?yàn)閿?shù)據(jù)被分割開(kāi)來(lái),存儲(chǔ)在許多不同的地方”,這是甲骨文公司創(chuàng)始人 Larry Ellison 在 1999 年對(duì)數(shù)據(jù)碎片化的擔(dān)憂(yōu),當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和軟件即服務(wù)剛剛興起,他說(shuō)道,“你不可能知道發(fā)生了什么”。
最初的數(shù)據(jù)庫(kù)大戰(zhàn)集中在 “大多數(shù)計(jì)算應(yīng)該在大型集中式服務(wù)器上進(jìn)行,還是在靠近用戶(hù)的小型機(jī)器上進(jìn)行“,《紐約時(shí)報(bào)》在 1998 年如是說(shuō)。
IBM 的 Db2 運(yùn)行在大型機(jī)上,這種房間大小的計(jì)算機(jī)至今仍應(yīng)用在處理金融交易和航班預(yù)訂;Oracle 公司的同名數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行在服務(wù)器上;微軟的 SQL 服務(wù)器運(yùn)行在臺(tái)式機(jī)上。
任何數(shù)據(jù)庫(kù)都可以存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。但要獲取信息,想要 “知道發(fā)生了什么“,就需要將所有數(shù)據(jù)集中在一個(gè)地方。
因此,隨著時(shí)間的推移,以 Oracle 服務(wù)器為中心的方法逐漸勝出。Oracle 的數(shù)據(jù)庫(kù)為 Salesforce 和 SAP 等最早的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供了支持,微軟的 SQL Server 逐漸成為 Azure 云的核心部分,而 MySQL 等開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)則迅速成為新的免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行業(yè)的興起為數(shù)據(jù)庫(kù)蒙上了一層友好的表面。一般的商業(yè)軟件都是 CRUD 應(yīng)用程序,即用表單輸入數(shù)據(jù)和儀表盤(pán)從中獲取洞察力的數(shù)據(jù)庫(kù)。公司不再關(guān)心購(gòu)買(mǎi)哪種數(shù)據(jù)庫(kù),而是開(kāi)始選擇專(zhuān)為每項(xiàng)任務(wù)和每類(lèi)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的軟件。
Salesforce 中的聯(lián)系人數(shù)據(jù)、Stripe 中的付款數(shù)據(jù)、Github 中的問(wèn)題、Zendesk 中有關(guān)這些問(wèn)題的支持電子郵件。每種工具都由數(shù)據(jù)庫(kù)提供支持,而這些數(shù)據(jù)庫(kù)在很大程度上對(duì)用戶(hù)是隱蔽的。
數(shù)據(jù)庫(kù)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)結(jié)束,但信息戰(zhàn)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始。
碎片化的云計(jì)算
Salesforce 是最早的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序之一,也是最受歡迎的 CRM,但其核心是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。正因?yàn)槿绱?,它才能在二十多年的時(shí)間里始終保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。
事實(shí)證明,有些 Web 應(yīng)用程序比其他程序更具粘性。
比如說(shuō),為單一任務(wù)而構(gòu)建的工具--發(fā)送發(fā)票--如果你沒(méi)有發(fā)送那么多發(fā)票,就很容易放棄。而存儲(chǔ)所有客戶(hù)數(shù)據(jù)的客戶(hù)關(guān)系管理軟件,只要你還在經(jīng)營(yíng),就會(huì)一直使用下去。
作為記錄系統(tǒng)的軟件已成為企業(yè)不可或缺的一部分。你添加的數(shù)據(jù)越多,就能產(chǎn)生越多的洞察力,也就越不可能放棄使用它。
“公司......將積累比歷史上任何時(shí)候都多的數(shù)據(jù),并首次能夠利用這些數(shù)據(jù)做一些有成效的事情“,IBM 首席執(zhí)行官 Lou Gerstner 在 1998 年預(yù)測(cè)道。而要做有成效的事情,就必須在一個(gè)地方擁有盡可能多的數(shù)據(jù)。
想象一下,當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目完成后,給客戶(hù)開(kāi)發(fā)票的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)自動(dòng)化工作流程。您需要一個(gè)軟件來(lái)通知項(xiàng)目中的最后一項(xiàng)任務(wù)何時(shí)完成,然后查找客戶(hù)數(shù)據(jù),從電子表格中獲取團(tuán)隊(duì)的價(jià)格詳情,將其合并到文檔模板中,生成 PDF 并通過(guò)電子郵件發(fā)送給客戶(hù)。這就是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序所能實(shí)現(xiàn)的--與在應(yīng)用程序之間手動(dòng)復(fù)制和粘貼數(shù)據(jù)相比,這是一個(gè)巨大的進(jìn)步。
這仍然是復(fù)制和粘貼,只不過(guò)這次是由計(jì)算機(jī)代勞。要將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息,需要 Zapier 等自動(dòng)化平臺(tái)將所有數(shù)據(jù)復(fù)制到一個(gè)中央應(yīng)用程序中,或者通過(guò) CSV 導(dǎo)出和手動(dòng)電子表格工作流將不同的數(shù)據(jù)池拼湊在一起。如果應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)稍有不同,整個(gè)工作流程就會(huì)中斷。
現(xiàn)在想象一下,如果有一個(gè)單一的數(shù)據(jù)庫(kù),所有的信息都集中在一個(gè)地方。如果您的項(xiàng)目、客戶(hù)、定價(jià)和模板數(shù)據(jù)都在同一個(gè)應(yīng)用程序中,您的任務(wù)就會(huì)完成得更快,也更不容易中斷。將所有數(shù)據(jù)集中在一個(gè)地方,現(xiàn)在就可以對(duì)公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行人工智能訓(xùn)練,并將零碎數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息。
這意味著最接近終端應(yīng)用的大型數(shù)據(jù)庫(kù)將勝出。
Stratechery 創(chuàng)始人 Ben Thompson 寫(xiě)道:“最有能力利用人工智能的公司是......那些在其服務(wù)中擁有最多數(shù)據(jù)的公司“。
這就是為什么每個(gè)人都在建立數(shù)據(jù)庫(kù)。
前沿的數(shù)據(jù)庫(kù)
Airtable 以數(shù)據(jù)庫(kù)的形式銷(xiāo)售,其靈活性足以成為項(xiàng)目管理應(yīng)用、客戶(hù)關(guān)系管理、庫(kù)存跟蹤器或企業(yè)所需的任何其他應(yīng)用。
如果數(shù)據(jù)都集中在一個(gè)地方,就更容易實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和人工智能?,F(xiàn)在,每個(gè)大型應(yīng)用程序都希望盡可能多地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。
Airtable 是最早重新強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用之一,它于 2012 年推出,是對(duì)微軟在上世紀(jì) 90 年代銷(xiāo)售的以桌面為中心的數(shù)據(jù)庫(kù)(如 Access)的一種基于網(wǎng)絡(luò)的反思。大多數(shù)其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都承諾存儲(chǔ)一種類(lèi)型的數(shù)據(jù),如聯(lián)系人、任務(wù)、訂單等,而 Airtable 則是一個(gè)靈活的數(shù)據(jù)庫(kù),可以存儲(chǔ)任何數(shù)據(jù)。
它比電子表格更有條理,能讓一切井然有序。它比一般的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序更靈活,可以存儲(chǔ)任何類(lèi)型的數(shù)據(jù)。
這讓它成為自動(dòng)化的完美伴侶。一個(gè) Airtable 數(shù)據(jù)庫(kù)可能將聯(lián)系人、項(xiàng)目和定價(jià)數(shù)據(jù)都集中在一個(gè)地方,只需點(diǎn)擊一下,就能合并成一份報(bào)告。它可以是你想要的任何 SaaS 應(yīng)用程序;你可以建立一個(gè) CRUD 應(yīng)用程序,而無(wú)需編寫(xiě) MySQL 查詢(xún)?,F(xiàn)在,它承諾讓人工智能更易于訪問(wèn),并將您的所有數(shù)據(jù)集中起來(lái)。
數(shù)據(jù)庫(kù)是新的必備功能,在過(guò)去十年中被越來(lái)越多地添加到現(xiàn)有產(chǎn)品和套件中
現(xiàn)在,所有其他 SaaS 應(yīng)用程序都希望獲得同樣的數(shù)據(jù)支持能力。
Zapier 在提供自動(dòng)化工作流程的同時(shí),還添加了一個(gè)新的 Zapier 表工具來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。它可以在一個(gè)地方運(yùn)行自動(dòng)化和 GPT 驅(qū)動(dòng)的人工智能查詢(xún),而無(wú)需依賴(lài)電子表格查找來(lái)拼湊數(shù)據(jù)。
Monday.com 將目光投向了項(xiàng)目之外,其全新的 mondayDB 可為 "工作操作系統(tǒng) "提供支持,每個(gè)板塊可存儲(chǔ) 10 萬(wàn)條以上的數(shù)據(jù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了單純項(xiàng)目所需的數(shù)據(jù)量。
Notion 的筆記也是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),可以捕捉一切,并輸入 Notion AI,將這些數(shù)據(jù)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為摘要和要點(diǎn)。Coda 也是如此,它的文檔可以在線引用數(shù)據(jù)庫(kù)條目,而人工智能聊天功能則會(huì)隨著輸入 Coda 的數(shù)據(jù)越多而變得越好。
微軟和亞馬遜在最近的財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上都表達(dá)了類(lèi)似的觀點(diǎn),看好客戶(hù)可能會(huì)在云中存儲(chǔ)更多數(shù)據(jù),以利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。微軟和 Google 最近都推出了新的用戶(hù)友好型數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序,與 Airtable 的使用案例相匹配。
在某種程度上,幾乎所有的商業(yè)應(yīng)用程序都是由數(shù)據(jù)庫(kù)驅(qū)動(dòng)的。只是現(xiàn)在,定位為數(shù)據(jù)庫(kù)的好處突然超過(guò)了定位為單一用途應(yīng)用程序的好處。
新的萬(wàn)物應(yīng)用程序
Zapier 表讓你利用人工智能自動(dòng)生成內(nèi)容,并根據(jù)新舊數(shù)據(jù)啟動(dòng)自動(dòng)操作。
你永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)橘?gòu)買(mǎi) IBM 而被解雇,這是 90 年代的商業(yè)邏輯。幾十年來(lái),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序顛覆了這一等式,擁有更漂亮界面和獨(dú)特類(lèi)別功能的創(chuàng)業(yè)軟件戰(zhàn)勝了更多的企業(yè)軟件。
在人工智能驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化未來(lái),界面的重要性可能會(huì)突然降低。如果你只通過(guò)聊天界面使用軟件,或者軟件會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)為你生成 PDF 文件,你就永遠(yuǎn)不會(huì)看到更漂亮的用戶(hù)界面。
更重要的是你的記錄系統(tǒng)和數(shù)據(jù)組織原則。以自動(dòng)化為中心的工作流程可能會(huì)發(fā)現(xiàn) Zapier 表格或 Airtable 是最好的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工具。以筆記為中心的工作流程可能更適合 Notion 或 Coda。以項(xiàng)目為中心的工作流程可能在 Monday 上完成,而聯(lián)系人工作流程則在 Salesforce 上完成?;蛘?,同樣有可能的是,Google Tables 或 Microsoft Lists--這兩種較新的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序--只要有足夠的市場(chǎng)推廣能力,就能成為新的萬(wàn)能數(shù)據(jù)庫(kù),讓每個(gè)人無(wú)所不用其極。
就像過(guò)去選擇操作系統(tǒng)一樣,企業(yè)將越來(lái)越多地選擇一種數(shù)據(jù)庫(kù)工具來(lái)存儲(chǔ)所有核心數(shù)據(jù),而不僅僅是單一類(lèi)別的數(shù)據(jù)。
然后,你會(huì)希望將盡可能多的數(shù)據(jù)推送到這一個(gè)系統(tǒng)中。您將依賴(lài)該產(chǎn)品中的人工智能,而忽略其他工具中的大部分人工智能,因?yàn)榇罅繑?shù)據(jù)將使其更有價(jià)值。你將根據(jù)表單生成器、電子郵件服務(wù)和其他輔助工具與記錄系統(tǒng)的集成程度來(lái)選擇堆棧中的其他軟件。
在未來(lái)的計(jì)算模式中,一個(gè)擁有最大數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用程序可能會(huì)成為工作流程的中心,就像以前工作流程中的服務(wù)器一樣。這一次,它是一個(gè)由應(yīng)用程序包圍的單一數(shù)據(jù)庫(kù),這些應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)輸入并取出,而不是一個(gè)由個(gè)人電腦推送和提取數(shù)據(jù)的單一服務(wù)器。
這就是數(shù)據(jù)庫(kù)成為新的必備功能的原因。既然數(shù)據(jù)庫(kù)比客戶(hù)關(guān)系管理或項(xiàng)目管理應(yīng)用程序更有價(jià)值,那么更多的商業(yè)軟件可能會(huì)增加或強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)庫(kù)功能。未來(lái),對(duì)您的工作最有價(jià)值的工具將是那些能讓你在使用的軟件之間輕松移動(dòng)數(shù)據(jù)的工具。